Кампэй - Оплата за телефон по терминалу

11

05.06.2017 производил платёж в сумме 50 рублей. После нажатия кнопки оплатить, терминал завис не выдал чек. Номер терминала 465859. .Позвонил по номеру 84951233737 указанному на терминале, ответили, ждите вы в очереди 14, прошла минута, сбросил вызов. Проверил счет, вместо прибавки, сняли за звонок 30 рублей. (предупредите всех своих знакомых, чтоб не в коем случае не пользовались терминалами, и прочими услугами этой конторки воров!

Комментарии

сделала мгновенный перевод на свою карту в вашем терминале.чек выдано.зачисление на мой счет не произведено.по контактным телефонам не добиться ответа-автоответчик ,не в рабоче евремя ответ звоните..а время вполне рабочее!или ответ не правильно набран номер.решите проблему деньги нужны на карте срочно!Дата: 08.07.2017 время:09.09.33. чек 6372 ТЕРМИНАЛ:226755 принято:3000.00 комиссия:150.00 к зачислению:2850.00...ЗАЧИСЛИТЕ ДЕНЬГИ МНЕ НА КАРТУ.!

ответьте на жалобу!

08.08.2017 clerk

Двое суток не доходят денежные средства, отправленные на номер Билайн через Терминал Comepay 406179. Персонал офиса "Билайн" у метро "Автово," где находится указанный терминал, расписываются в своей беспомощности. Предлагают мне самому звонить в "Кампэй" по номеру 8(495)123-37-37. Звонил, оказывался 14-м или 12-м в очереди. Потом происходит сброс и всё по новой. Заведомо наблюдается воровской сговор. Смотрите Ответы Мэйл.ру по данной теме 3 года назад: https://otvet.mail.ru/question/96129902

Согласна с вами. Сегодня переводила на карту 150р, на экране написано внесено 150 р комиссия 30,итого 120к зачислению. Все. Нет ничего куда далее нажать. Через минуты две мигнуло и вернулось на главную страницу. По номеру звонила, но все 15 мин которые я была в очереди, сожрали все деньги на телефоне

29.09.2017 clerk

Так и это ещё не всё: я дважды дозвонился до "кампэевцев" и на этом продолжительном диалоге потерял 500 р. ( при отправленных через их терминал 400 р.) Отвечальщики мне дали свои электронные адреса, мол, отправьте нам скриншот своего чека. Но вся отправленная им почта вернулась по надуманным причинам... А вскоре с чека испарились все цифры-буквы! Вот как надо дурить народ!

да тоже положила на телефон 100 рублей деньги до сих пор не пришли . позвонила в центр поддержки схначили со счета еще 30 рублей это нормально

Положила внуку на телефон 350 р. на теле2. Ошиблась в наборе цифр. Позвонила оператору.назвала номер на который перечислила Мне сказали что такого номера не существует и деньги зависли на терминале Предложили позвонить в службу поддержки на чеке Номер 8(495)123-37-37 при наборе выдает сброс. Пишут вызов завершен.Для нас потерять эти деньги неприемлемо Мальчик сирота мы опекуны. Как теперь быть? Почему не отвечает служба поддержки? Спасибо!

Блин, пока дозвонишся до оператора, все деньги с телефона снимут, стоишь в очереди 20-м, и в это время снимают деньги, пока ждёшь оператора( обдераловка!

Такая же история...Тверская область...положила на киви счёт 1000 рублей...3 дня - тишина...телефоны просто сброс идёт...так и что управы никакой нет на этих "терминальщиков".

Господа! Как мне понять такую ситуацию: в субботу 29.09.2018г. в 14-20 через терминал 517909 (Пятигорск) я решила пополнить баланс на телефон. Успела положить 200 р, хотела положить еще 100р, ничего не отправляла, а "умный" аппарат выполнил функцию до конца, т.е. забрал деньги, но куда они ушли? На счете был "0". Было бы не плохо, чтобы мне их вернули, для меня подарок в 200р (из пенсии) не позволителен. Мой тел 89187836892

Добрый вечер, я случайно заблокировал виртуальную карту киви, и мне не пришли деньги, что мне делать.=( чек вот !

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !