Кампэй

Компания Comepay

Жалоб: 353
Решенных жалоб: 160
Отвеченых жалоб: 11
46%
Адрес
Москворецкая набережная, 7, корпус 2
Москва
Московская обл.
Россия - 109240
8 (988) 951-11-11(whatsApp)
8 (495) 123-37-37
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
money.comepay.ru
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис
Оператор по приему моментальных платежей

Жалобы и отзывы о Кампэй

Комиссия [Неподтверждённая]

Комиссия 29.05.16 в15:30:44 положил на банковскую карту 50 руб. комиссия притом тоже 50 руб. К зачислению 0.00 Я понимаю 10, ну 15 рублей но не 100% Чек 581. Терминал 571355. Адрес терминала Казань, ул Яшь Коч .Обслуживает как понятно из чека ИП Мусин И.Р. ИНН 166106211726. Деньги уплыли неизвестно куда. Сумма не большая, для меня значимая, прошу разобраться и дать ответ на электронку или по тел 89520335201. Заранее спасибо.

Обман с комиссией [Неподтверждённая]

Обман с комиссией Терминал на киевском вокзале дерет комиссию 30% об этом сообщается только после внесения купюры. В компании об этом знают всячески извиваются, говорят что размер комиссии указан если предварительно зайти там в какое--то меню. Короче развод, лохотрон, обман, мошенничество. И крайних не найдешь ((

Деньги нагло украли! Прошел месяц! Техподдержка шлет на три буквы! [Неподтверждённая]

Деньги нагло украли! Прошел месяц! Техподдержка шлет на три буквы! ООО "Кампэй" нагло воруют ваши деньги. Я не знаю что делать, видимо придется подавать в суд и правоохранительные органы. 22.01.2016 в 21:05-21:10 по МСК в деревне Брыково, что в Тверской области было внесено 5.000 рублей. Банкомат №473588. Перевод был на яндекс-номер "410012196903315". Тех. поддержка по номеру 8-800-100-80-50 нагло ОТКАЗЫВАЕТ В ПОМОЩИ! Сказали что аппарат был не рабочий и ничего не могут с этим поделать. Мол "деньги ваши пропали"!

Не поступили деньги в Мосэнергосбыт [Неподтверждённая]

Не поступили деньги в Мосэнергосбыт 16/02/2016 мной была осуществлена оплата услуг Мосэнергосбыт на сумму 2850 рублей через терминал 276848, чек № 15798. Указанная сумма на рс Мосэнергосбыт не поступила. В случае не перечисления данного платежа до 25.02.2016 я вынужден обратиться в Общество по защите прав потребителей для взыскания данной суммы в судебном порядке. Реквизиты ПАО "Мосэнергосбыт" ИНН 7736520080 КПП 997450001 БИК 044525823 рс № 40702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва корр. счет № 30101810200000000823 лицевой счет № 3650305969 тел. +7 (495) 981-981-9

Платеж не дошел [Неподтверждённая]

Платеж не дошел 10.02.2016г. совершил платеж в терминале 586454, чек 50039 на сумму 500 рублей . Но платеж не дошел. Обратился по горячей линии, выполнил все инструкции оператора и с меня взяли комиссию в 10 рублей, но деньги снова не дошли. Господа банкиры ,верните деньги по назначению, или будем судиться.

Прошло трое суток и денежных средств на моем счету нет [Неподтверждённая]

Прошло трое суток и денежных средств на моем счету нет Добрый день, уважаемые. 22.01.2016 в 21:05-21:10 по МСК. в деревне Брыково, что в Тверской области было внесено 5.000 рублей. Перевод предполагался на счет "Яндекс деньги": 410012196903315. До этого совершался успешный платеж: "Comepay (ФИНАРС Банк), пополнение счета в Яндекс. Деньгах, платеж №2153783624 10.12.2015 1692,90 Р" с этого же терминала. И-так. Прошло трое суток и денежных средств на моем счету нету. Сейчас чек не могу найти (не спрашивайте в комментариях). По вашему номеру "горячей...

Не поступили деньги на телефон [Неподтверждённая]

Не поступили деньги на телефон Не кладите деньги в терминале ООО "Кампэй". Воруют деньги! Положила сегодня 06.01.16. 2000-00 руб. на телефон Билайн ( в офисе Билайн) в терминале ООО "Кампэй" по адресу: Москва, Рублевское шоссе, 62. Деньги не пришли!!!!!! По телефону техподдержки ничего внятного сказать не могут, кроме того, что деньги возможно поступят после 11 января?????

Большие комиссии [Неподтверждённая]

Большие комиссии Здравствуйте, объясните пожалуйста, на каком основании с меня сняли комиссию в размере 9% от суммы 3600 р., когда на терминале четко было написано, что комиссия составляет от 0 до 9 рублей - 9%, от 10 до 49 руб.- 5 руб., от 50 руб и свыше - 6,91 руб. Когда звоню в тех.поддержку, то там мне сообщают, что комиссия в %%%%%%%. Так где правда, почему когда ложу деньги в ваш терминал, то я соглашаюсь с вашими условиями, а вы просто обворовываете людей.

Comepay

05.10.2015 Dashusticc
Собиралась купить iphone перевела им 50 000! Деньги не дошли!

Собиралась купить iphone перевела им 50 000! Деньги не дошли! Сегодня нашла объявление в интернете (На авито) о продаже iphone 6s за 52 000 руб. Должен был приехать курьер, оплата через личный кабинет comepay. Приезжаю в связной, прохожу регистрацию через терминал, мне приходят смс (отправитель comepay во всех сообщениях) с кодом активации, паролем и следующее сообщение с номером яндекс кошелька для зачисления денег на МОЙ счет в comepay. Я зачисляю деньги на данный номер, ребята с телефонами трубки не берут, а comepay говорят, что не присылают смс на...

Обманывают с комиссией, деньги не зачисляют! [Неподтверждённая]

Обманывают с комиссией, деньги не зачисляют! Зачисляют деньги на телефон в течении 10 дней! Так сказал оператор, деньги еще не пришли! Вместо комиссии 7%, указанной на экране, взимают 10,5%. На чеке сплошная белиберда - иероглифы, неправильно указано время и адрес терминала. Обслуживающий ипешник - ИП Кожевников Г.В., г. Урюпинск!

Отмена платежа

Отмена платежа Оплатил сотовый тел. 8987 912 43 13 терминал №241642 выдал чек 54840 от 15 07 15 г. На номер - 912 912 43 13 тут же написал заявление в мтс на ошибочный платеж 15 07 2015 г. Через полтора месяца узнаю, что мтс не может исправить платеж, посоветовали обратится к владельцу терминала ооо кампэй, обратился, но! ! ! Там разговаривать не хотят, девушка в процессе разговора вдруг стала верещать, что меня не слышно и положила трубку. Повторный звонок- оператор парень, якобы, не смог установить связь с...

Украли деньги со счета

Украли деньги со счета Продавец поставил условием оплату через компэй. Зарегистрировал кошелек, положил туда деньги. Продавцу пароль не сообщал. После того, как сообщил продавцу что деньги в кошельке есть, пришло смс, что осуществлен вход с айфона и деньги (17000) благополучно ушли.

Деньги через терминал не были оплачены

Деньги через терминал не были оплачены Не оплачивайте мобильные телефоны через терминалы ООО"КАМПЭЙ"!!!! в Подольске в торговом центре центральный в салоне МТС никто не будет нести ответственность за Ваш платеж...а Генеральному директоруЗАО РТК Алутису А.К, пришлось писать письменную претензию...

Хуже не куда, и быть не может

Хуже не куда, и быть не может Вот так выглядело одно из сотен моих писем в ООО "Кампэй" Добрый день, положили деньги на интернет и ждем! Ждем-ждем, уже бог знает сколько ждем. Позвонили в вашу службу поддержки, и там нам сказали ждите три дня. Покорно ждали три дня, и, естественно, никаких телодвижений со стороны вашей организации. Звоним снова. И! О чудо! Ждите еще десять дней. Будте добры положите деньги на счет либо верните полную сумму на карту в ближайшие дни ( не десять дней это как вы понимаете это дни не ближайшие...

Не поступили средства на мобильный счёт

Не поступили средства на мобильный счёт Дата: 16. 05. 2015 17: 39: 42 Чек: 739 терминал: 522549 Услуга: билайн Счёт: 9633426459 Принято: 2000, 00 К зачисление: 2000, 00 Деньги на счёт так и не поступили! ! ! Прошу принять меры.

Платежи

Платежи 12 февраля произвела оплату кредита через терминал, но он не дошел до банка "хкф" банк. Помогите разобраться и вернуть деньги.

Comepay

03.04.2015 azazas19451989
Не отдают деньги.

Не отдают деньги. 11 марта используя терминал этой компании, решил положить 500 рублей на интернет. Терминал со второго раза взял купюру, после чего купюроприемник загорелся красным, а на экране осталась висеть цифра ноль! После звонка оператору, мне сообщили, что платеж поступит через сутки, а если нет, перезвонить. Через сутки пришлось звонить, и выяснилось, что мне предстоит ждать несколько недель. Как итог, сегодня 3 апреля. Я звонил 3 раза, и каждый раз меня кормят завтраками. Денег нет. Просил поговорить...

Не пришли деньги

Не пришли деньги Сделан перевод в одну тысячу рублей на номер 89161006117 ошибочно, перевод не состоялся, деньги застряли в терминале 397313, перевод от 13 марта 2015 г. в 10:26:17, чек 826, телефон поддержки не отвечает,прошу перевести мои деньги на номер 89161006114.

Comepay

15.03.2015 Sagan
Несвоевременное зачисление денег на счет

Несвоевременное зачисление денег на счет Уважаемые граждане! Будьте внимательны при оплате счетов через терминалы "Comepay" в общем, и конкретно через терминал "Comepay", который находится на углу улиц Ставропольская и Вишняковой (Вишняковский рынок) в магазине "Евросеть". 19 января мной были положены деньги на мобильный счет в размере 1000 рублей, на том моменте, когда на экране терминала должна появиться принятая сумма, терминал завис, обновился, и выдал мне начальную страницу. То есть денег на счету нет, на руках нет, и чека нет...

Долго возвращали деньги

Долго возвращали деньги Оплачивала в терминале Кампэй Мегафон - 300руб, деньги не пришли. Стала звонить в службу поддержки(хорошо, что чек сохранила) еле дозвонилась. там мне сказали, что платеж отклонен провайдером, в Мегафоне сказали, что у них все в порядке, обращайтесь в Кампэй. Опять звонила туда, пообещали вернуть деньги в течение пяти дней!! Через пять дней деньги так и не пришли, звонила снова(хорошо что звонок бесплатный) просили еще подождать. В итоге деньги вернулись только через 10 дней. Спасибо, что хоть вообще вернулись!