Кампэй

Компания Comepay

Жалоб: 353
Решенных жалоб: 160
Отвеченых жалоб: 11
46%
Адрес
Москворецкая набережная, 7, корпус 2
Москва
Московская обл.
Россия - 109240
8 (988) 951-11-11(whatsApp)
8 (495) 123-37-37
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
money.comepay.ru
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис
Оператор по приему моментальных платежей

Жалобы и отзывы о Кампэй

Не могу сделать перевод денег с кошелька "кампэй" на банковскую карту

Не могу сделать перевод денег с кошелька 'кампэй' на банковскую карту Положил деньги в "кампей" кошелёк чтобы потом перевести на карту 20 04 2017г и всё зайти на сайт не возможно телефон оператора не отвечает что делать не знаю я туда положил почти всю пенсию 10528р

Не поступил платеж

Не поступил платеж Не поступил платеж! Оплатила деньги на оплату интернет услугу 22.04.2017 через терминал 291297 чек 50431. Прошло больше трёх суток, а денежные средства до сих пор не поступили на указаные реквизиты. Адрес терминала: г. Липецк ул. Титова,10 операторы не опытные, хомят и кормят завтраками. Вынуждина буду обратится в инстанции на "компэй". Так как мои права были нарушены.

Непоступление денег

Непоступление денег Вчера 26.04.2017 переда деньги через терминал на карту сбербанка. Номер терминала 628401 , номер чека 307. В итоге денег нет справочная занята или сбрасывает , сайты не работают . Пыталась дозвониться до Москвы . Секретарша сразу сбрасывает и включает автоответчик! Что за развод?! Судя по отзывам у компании репутация лохотрона! Как добиться перевода я даже теперь не представляю! Придется обращаться с заявлением на эту псевдокомпанию !

Не поступили деньги прошло 6 дней

Не поступили деньги прошло 6 дней Здравствуйте! Это просто ужас... Номер терминала 445906 ростовская область г. Аксай... Извещение 2540.. 21.04.2017отправлены деньги на карту тинькофф банк.. Сегодня 26.04.2017 денег нет! Операторы сначала кормили завтраками, а теперь номера с которых я дозванивалась стоят в черном списке все время занято показывает! Доверие было к вам, а теперь что вы делаете?

Невозможно вывести деньги с кошелька

Невозможно вывести деньги с кошелька Уже более недели не работает официальный сайт ООО "Компей". Невозможно вывести денежные средства с кошелька. Можно ли мои деньги с кошелька Компей перевести на счет моего телефонного номера. Или хотя бы точно узнать когда закончатся тех. работы, по причине которых сайт не работает. В службе поддержки всякий раз говорят разные сроки, или вообще уклончиво - несколько дней, но и в году несколько дней. Более конкретное что-то.

Кампэй

07.04.2017 almw
Не зачислены деньги на счет [Решена]

Не зачислены деньги на счет Решил пополнить яндекс-кошелек через данную платежную систему, и потерял 3500 рублей. 1) чтобы посмотреть комиссию за перевод средств нужно вызывать отдельное окно, почему не отобразить эту информацию сразу? 2) при переводе денег терминал требует ввести номер кошелька или номер телефона привязанного к нему, при этом удалить первые 5 цифр яндекс-кошелька (41001) нельзя. Это насторожило, но все-таки ввел номер телефона. 3) деньги не пришли спустя 2 часа, позвонил в техподдержку, предложили...

Невыполнение платежа [Неподтверждённая]

Невыполнение платежа Добрый день. Вчера 27.03.17г. совершил оплату м.т. в терминале 176450. Платеж не прошел. Девушка в поддержке сориентировала, что решение ситуации будет в течение дня. Сегодня пришла СМС что по заявке выполняется проверка, которая займет 3-5 дней. Какая блин проверка? Почему в других платежных системах вопрос решается практически моментально (если возникает, что вообще крайняя редкость)

Comepay

02.02.2017 Andrei Akyf'ev
Не пришли средства [Решена]

Не пришли средства Сегодня 02.02.2017 я положил средства через терминал в колличестве 100рублей,чек не выдало в 13.11 на телефон пришло смс "Платеж не удалось совершить",до этого деньги приходили,но все так-же без чека.Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть средства

Деньги не зачислены! Чек не выдан! [Неподтверждённая]

Деньги не зачислены! Чек не выдан! Сегодня в 16:23 на указанный мной выше номер Visa QIWI Wallet в терминале номер 494234 была внесена сумма в размере пяти тысяч рублей. Чек терминалом выдан не был, деньги не дошли до адресата и не поступили в кошелёк! Прошу разобраться с этой ситуацией!

Кампэй

18.12.2016 E l e n a
Осторожно [Решена]

Осторожно Не поступил платёж! Отправила деньги на оплату интернет-услуг 09.12.2016 через терминал: 256665, чек: 62271. Прошло более ДЕВЯТИ СУТОК, а денежные средства на указанные реквизиты до сих пор не поступили. Адрес терминала: Москва, Зелёный пр-т, 62А. Операторы горячей линии "кормят завтраками", обратной связи с руководством НЕТ! И как это называется? Правильно, МОШЕННИЧЕСТВО! Жду ещё сутки и вынуждена буду обратиться в контролирующие инстанции на ООО "Кампэй", т.к. считаю, что мои права как потребителя - нарушены.

Платеж не удалось осуществить [Решена]

Платеж не удалось осуществить Сегодня, 18.12.2016 воспользовался вашим терминалом №337490. Через полчаса пришло СМС "Платеж не удалось осуществить. Причина - отказ платежной системы". Это просто издевательство. Прошу вернуть тогда деньги на телефон. В чеке написано, что они "приняты". Дата 18.12. 2016 9:35:54. Чек 2347. Терминал 337490 Адрес терминала Первомайское Томской области. При этом БПА указаны: Москва, БПСА ИП Медведев В.В., Тюмень. Странно какой-то... В случае не возврата денег в трёхдневный срок оставляю за собой право обратиться в контрольные органы. Надеюсь на понимание. Спасибо.

Не поступили денежные средства [Неподтверждённая]

Не поступили денежные средства Здравствуйте, не поступили деньги!!!! Ожидание более 13 часов!!! оплата через терминал!!! № терминала 21872 ИНН: 280117229430 адрес: СПБ; Железноводская д.68 салон "Евросеть" № кассового чека: 6500 номер счета для зачисления платежа: 9046337273 ( пополнение Visa Qiwi Wallet) дата платежа: 08.12.16; время: 11:09,

Не пришли деньги, нужны срочно [Неподтверждённая]

Не пришли деньги, нужны срочно Не пришли деньги по чек 88221 терминал 576908. Сколько можно ждать зачисления??? Обычно сразу зачисляют... Больше не буду платит через вашу компанию. Очень долго зачисление происходит. По возможности осуществляйте быстрее платеже, тогда клиенты будут часто пользоваться вашими услугами вы подводите людей я хотела как быстрей а получилось очень долго надеялась на вас...

Не прошел платеж

Не прошел платеж 7 ноября через терминал: 789214 чек: 24284 мной был произведен платеж 550 рублей за интернет, деньги до сих пор не поступили, прошу срочно исправить свою оплошность или ошибку.

Непоступление средств [Неподтверждённая]

Непоступление средств положил деньги на авансовый счёт своего мобильного, терминал успешно деньги съел,но никуда они не пришли, звонил оператору сказал в течении 3 рабочих дней, эти дни заканчиваются через несколько часов, а денег всё нет. Очень хотелось бы узнать где они и придут ли вообще. Если денег не будет буду подавать в суд, в Роспотребнадзор куда только можно, потому что деньги у меня украли. Номер терминала 189109, номер чеков 95669, 95670

Непоступление

Непоступление Положил деньги на авансовый счёт своего мобильного, терминал успешно деньги съел, но никуда они не пришли, звонил оператору сказал в течении 3 рабочих дней, эти дни заканчиваются через несколько часов, а денег всё нет. Очень хотелось бы узнать где они и придут ли вообще. Если денег не будет буду подавать в суд, в роспотребнадзор куда только можно, потому что деньги у меня украли. Номер терминала 189109, номер чека 95669117455

Кампэй

20.10.2016 Maksim
Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Хотел положить деньги на счёт своего мобильного, терминал успешно деньги съел,но никуда они не пришли, звонил оператору сказал в течении 3 рабочих дней, эти дни заканчиваются через несколько часов, а денег всё нет. Очень хотелось бы узнать где они и придут ли вообще. Если денег не будет буду подавать в суд, в Роспотребнадзор куда только можно, потому что деньги у меня украли. Номер терминала 559577, номер чека 117455

Невыполнение услуги [Неподтверждённая]

Невыполнение услуги Оплатила через терминал 100рублей для оплаты интернета взяли комиссию 3рубля деньги до провайдера не дошли. Обещали вернуть на мобильный телефон. Услугу я так и не получила а комиссию взяли. Воровство. Прямое нарушение моих прав. Деньги должны быть возвращены в полном объеме так как услуга предоставлена не была.

Не пришли деньги

Не пришли деньги Осуществила два платежа через платежный терминал COMPAY. Деньги не пришли. Оператор говорит, что деньги поступят на счета в течение 3 рабочих дней. Но сегодня пятница 12.08.2016, то есть деньги мне ждать не раньше вторника. А при серьезных неполадках ждать придется 10 рабочих дней. Хуже нет терминалов Кампэй!!!!!

Кампэй

01.08.2016 Lotto
Дикая комиссия! [Неподтверждённая]

Дикая комиссия! На Финляндском вокзале стоят терминалы этого "Кампэя". Угораздило же туда сунуть деньги! Когда на экране высветилась комиссия 30% (ТРИДЦАТЬ, Карл!), было уже поздно - они не возвращаются, отменить операцию нельзя. Тыкай по экрану - не тыкай... ИП Мусин на пару с этими мошенниками зарядил конскую комиссию. Специально пошла посмотреть, где же есть информация о сборах, так вот: в отличие от нормальных терминалов там НЕТ никакой информации! То есть, хотите - ройтесь, пока ваш поезд уезжает, хотите...