Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит

Жалоб: 190
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Правды, д. 8, кор.1
Москва
Московская обл.
Россия - 125040
8 800 700-80-06
(495) 785-82-22
(495) 785-82-18 (факс)
Показать все
www.homecredit.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Хоум Кредит

Распространение личных данных клиента, клевета

Распространение личных данных клиента, клевета Кредитный специалист Хоум Кредит Банка - Виктория Усатова, позволяет себе нелицеприятно высказываться о своих клиентах в социальных сетях. Так же, не зная кредитной истории человека, делает выводы и начинает тыкать в несуществующую "кучу кредитов". Впервые такое отношение от сотрудников данного банка. Требование было- снять с должности / попросить уволиться, пока она не испортила репутацию банка полностью! На рабочем месте, при наличие клиентов, спокойно переписывается в телефоне и ведет личные...

Некорректное отношение сотрудников банка

Некорректное отношение сотрудников банка Добрый день! Являюсь клиентом банка хоум кредит. На просроченную задолженность звонят сотрудники и неоднократно. Бываю разные жизненный ситуации, отвечая на звонки и говоря когда будет оплачена просрочка и не отказываясь платить пени, сотрудники банка звонят и ужают. Какое имеют право говорить о том что мы будем доедать последнюю корку хлеба т.д. Прошу разобраться со своим отделом взыскания, они что КОЛЛЕКТОРЫ, ЧТО ЗА УЗЫ. ЛЮДИ ГОДАМИ НЕ ПЛАТЯТ, А ТУТ НЕСК,ДНЕЙ ПРОСРОЧКИ И ВСЕ...... ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ..............

Введение в заблуждение клиентов

Введение в заблуждение клиентов Внимание! Введение в заблуждение клиентов банка!! Общепринятый контактный телефон по россии 88007008006 банка хоум кредит энд финанс банк является не актуальным, и не соединяет напрямую с операторами данного банка, а автоответчик переводит клиентов банка на платный городской московский телефон!!

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Хотели оформить потребительский кредит в вашем банке. В связи с чем обратились к кредитному специалисту. На просьбу разъяснить условия кредитования, кредитный специалист в буквальном смысле начала орать, разговаривать на повышенных тонах. В общем, вести себя так, как будто вообще не хочет оформлять кредит. В результате ее поведения, нами было принято решение не оформлять кредит у этого специалиста, а оформить в другом банке. Просим руководство банка разобраться с хамским поведением сотрудника...

Кредит

Кредит Сотрудники или ваши отдел взыскания звонят по 15 раз на дню у меня Принудительное увольнения я травмирован эмоционально наказан и не адекватным могу разговаривать но 15 раз звонить мне не надо!Уважаемые сотрудники банка всё решаемо в моей ситуации через суд!Спасибо за внимание!

Покупка телефона

Покупка телефона Добрый день! 14 мая мною был приобретен смартфон марки Samsung в магазине Эльдорадо в кредит. Мало того что сотрудник по кредитам целый час оформляла договор, мне была предоставлена ошибочная информация по договору кредита - по договору нет процентов и стоимость телефона будет ниже, если кредит будет погашен заранее. Так вот, друзья мои, Беспроцентных кредитов не бывает! Внимательно читайте договор кредитования, обратите внимание на сумму погашения и ставку процентов! НИКОГДА не верьте...

Куда исчезают платежки?

Куда исчезают платежки? В 2007 году брал кредит в хоум кредит банке и в июле 2008 года его закрыл, через несколько месяцев приходили коллекторы якобы у меня осталась задолженность, но показав квитанции убедились что их нет. Приходили письма из Башкортостана с узами, что мы не расплатились, но потом вроде бы все утихло. И вот сейчас, после того как прошло 8 лет начали названивать и говорить что задолженность и надо оплатить. Квитанции конечно же не сохранились, но открыв личный счет увидел задолженность в размере 2500...

Денежные средства не поступают уже неделю бесплатного номера для связи нет

Денежные средства не поступают уже неделю бесплатного номера для связи нет Кредит взят в Ульяновске моей мамой, оплатил кредит мой жених в размере 3000 рублей. 21.03.2016 сегодня 25.03.2016 денежные средства так на счёт не поступили. Пришлось в Ульяновске положить деньги чтобы они пришли и кредит был за месяц этот погашен в итоге сидим без денег! Вчера 24.03.2016 он обратился с квитком об оплате в отделение где производил оплату на что ему сказали что в течении суток деньги должны придти. В Итоге ДЕНЕГ НЕТ. В банк по бесплатной линии не дозвониться, ему вновь...

Звонки на телефон

Звонки на телефон Добрый день, хочу пожаловаться на постоянные звонки с узами штрафов раньше срока оплаты кредитов, каждый месяц звонят и просят оплатить кредит раньше, чем в договоре, ужают, что будут начислены штрафы. Просрочек платежей никогда не было. Прошу оградить от подобных посягательств. В противном случае обратимся в суд...

Люди читать не умеют

Люди читать не умеют Люди вы длы что ли? Я не сотрудник банка я совершенно лояльный человек. Тоже в черном списке, но я понимаю что сама виновата! ! ! Когда кредит берете в договоре всё прописанно и % и общии условия! ! ! Читать договор надо и во время платить! И платеж идет в течении трех рабочих дней! ! ! Жалуетесь жалуетесь вы сами виноваты! Банки плохими не бывают. Договор читать надо

Отмывание денег

Отмывание денег Здравствуйте. Такая вот история,в 2010 году я купил телевизор панасоник в магазине м.видео в кредит через банк хом кредит сумма была примерно 7000р. Всё выплатил в срок и без пропущенных задолженностей. В 2013 хотел взять кредит, пришёл в один банк отказали в другой тоже отказ хочу подчеркнуть у меня кредит на тв был единственным за всю жизнь, так вот начал выяснять с чем связан отказ, по зарплате всё проходило и по всем другим критериям тоже. Решил проверить кредитную историю через к.б...

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте! Первый месяц оплачивали кредит, пришли в отделение Банка Хоум Кредит в г.Тамбове на ул.Советской. Оплачивали через банкомат с помощью девушки-консультанта. Решили первый месяц положить сумму больше, чтобы пошло и на оплату кредита и на перерасчет, в итоге всю сумму списали на перерасчет не спросив надо ли нам это. через 5 дней должно быть погашение основного кредита, пришло смс о задолженности, но уже на сумму перерасчета. Когда мы пришли и спросили: "Почему сумма оплаты...

Грубое общение

Грубое общение Здравствуйте есть просрочка по кредиту в вашем банке (хом банк) сегодня позвонила с отдела взыскания девушка с номера 89035572321 в 9. 42 по нашему времени по московскому 10. 42 имя и фамилию не запомнила, так как никогда с подобным хамством не сталкивалась, всегда спокойно выслушивала притензии, потому что понимаю, что должна банку но в связи со сложившейся ситуацией, нет денег, нет работы получаются просрочки выслушила столько в свой адрес грубости, столько всего чуть ли не продавайте...

Поиздевались, выплатив менее 10 долларов на ремонт!!!!

Поиздевались, выплатив менее 10 долларов на ремонт!!!! Застраховала однокомнатную квартиру в банке Хоум Кредит страхование. Квартиру залило - собрала нужные бумаги и отвезла им. Они хотели чтобы еще оригиналы документов заверяла у нотариуса - стоимость одной операции такой 800 рублей! Но я отвезла оригиналы в банк, 2 часа заполняла бумаги, делала фотографии, составляла смету на работы. Предоставила Выписки из магазинов о стоимости краски - Я не покупала еще, я просто показала на сайтах сколько стоят работы и материалы! В итоге сумма должна была...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Очень хочется пожаловаться на кредитных экспертов Хоум банка г. Чеаркуль ул 9 мая 15 (2-й этаж магазин Норд ).муж оформлял кредит это просто ужас,какое то вымогательство, то подпись не так и общем много причин было (при этом всегда проговаривалось ,что у них штрафы большие 1000 руб) так поставьте табличку дай сотруднику 1000руб .Всегда берём кредиты и платим исправно но такого беспредела ещё не видели.И что характерно пожаловаться не кому .Пришли домой и решили сейчас раньше срока погасим ,и ноги в этом банке нашей не будет .ХАМЫ.

Хамство

Хамство Позвонила в справочную службу ХоумКредитБанк, чтобы узнать сумму остатка по кредиту. Оператор по телефону стала хамить, повышать голос и не хотела сообщать нужную мне информацию. Мало того, что проценты грабительские, так еще и хамство! Больше не буду пользоваться услугами этого банка.

Обман клиента

Обман клиента Здравствуй , Меня зовут Шейко Ольга , я клиент Вашего банка . Прошу вас рассмотреть мою повторную жалобу в отношении сотрудницы Вашего банка, работающей в магазине " Эльдорадо" находящийся по адресу : Ставропольский край, Александровский район село Александровское ,ул. Войтика -Неботову Наталью. В момент заключения договора сотрудница банка - Неботова Наталья ,обманным путем выманила у меня 1500 рублей наличными , якобы для оплаты страховки кредитного договора.По настоящее время, страховка по...

Безответственность

Безответственность Добрый день! У меня изменились данные, которые нужно предоставить в банк для связи со мной и вообще новые сведения обо мне. Я приехала в отделение (Новогиреево) ,заполнила анкету, все сведения предоставила, но до сих пор смс уведомления о снятии/пополнении счета мне не приходят, т.е. новый номер везде указан, а смс не приходят...я не могу узнать сколько чего на счету...Я вот вот должна родить, не могу по этому поводу разъезжать по банкам и выяснять отношения! по горячей линии мне не могут...

Homecredit

29.03.2015 exe78
Отвратительный бардак

Отвратительный бардак Являюсь сотрудником Хоум Кредит Банка вот уже год. Хотелось бы предостеречь всех соискателей от устройства в этот Банк в качестве IT специалиста. Мало того, что заработная плата гораздо меньше чем обещается и чем средняя по городу, так ещё и выплачивают тогда, когда удобно бухгалтерии а не в определённые дни. К тому же работая, например, системным администратором, вы будете выполнять функции эникейщика (справится даже студент, хотя требования для устройства на работу, скажем так, серьёзные), а...

Сотрудники

Сотрудники Сегодня была в отделении" Хоум Кредит"гор.Уфа Проспект Октября 164/Сидят там извините за выражение "Четыре клуши",которые между собой не могут разобрать свои обязанности.Пришла значит я оплатить кредит подруги,(т.к она не в городе попросила меня это сделать)никогда кредиты не оплачивала и не знаю как это делается.В итоге -Одна отправила меня на кассу оплачивать,на кассе эта мне говорит идите по терминалу оплатите,подошла значит я к терминалу ,тут опять мне "вы же закрываете кредит идите на...