Потребительские Жалобы и Отзывы Тульская обл., Россия

28 марта в пункте самовывоза заставили сначала оплатить товар, а потом домв его примерить и вернуть,что не подошло. Из семи товаров оплаченных подошло только два и 14500 вернулось на баланс. Я в течении минуты оформила возврат денег на карту сегодня 2 апреля а деньги написано ожидают возврата. Господа я не миллионер и мне нужно чем то оплачивать другие покупки. По закону вы должны напрямую делать возврат на карту а не на промежуточный баланс вашего магазина и деньги в таком случае приходят на второй третий день.

Высылаю вам экземпляр претензии по которой до сих не произведен возврат денежных средств. Разберитесь и в кратчайшие сроки верните переплаченные денежные средства. Также прошу вас наказать менеджера Гуцало Ю. Ю. За обман клиента и уволить его.

Мы купили по акции топер, матрас, две прикроватные тумбы и в подарок получили кровать Lux. Оплатили все сразу. В договоре срок передачи 22 дня. Привезли все через месяц, а кровати нет. В магазине продавец говорит это не наши проблемы, звоните на горячую линию. Просьба разобраться с данной ситуацией, решить проблему и сообщить мне, в противном случае напишу претензию и подам в суд. Договор А-ТП 0000000016 от 18 января 2020г. Бородина Надежда Валерьевна. Фото прилагается.

Дайте пожалуйста информацию о транспортной компании, насчёт экипажа. Их общение было ужасным, от них двоих несло перегаром ( как ваша кампанией пускает за руль их?) стенка мальта коробки были порванные, отказались вскрывать, а за подъем они сказали 150руб. За этаж и коробку за 5/5 в этой позиции должны заплатить 1500руб.

Интернет магазин ООО СОЮЗ ГРУПП мошенники! Заказала шапку меховую- а пришла спортивная, с бусинками и стразами. Ей цена 200 рублей! А заплатила 2500! Как найти управу на этих мошенников? Скольких людей они еще обманут? Как вернуть свои деньги?! Пусть эту шапочку себе оденут!фото скидываю: какую заказала и какая пришла.

Продают больных щенков. На руках результат анализа из лабаротории. У щенка стронгилоидоз и криптоспориоз, помимо ушного клеща. Обьявления на каждого щенка создаются новые, аккаунты удаляются, заводчик трубки не берет. Собак со слов продавца привозят из Тулы, по желанию, к метро "Аннино". Была бы связь с продавцом - поверила бы, что продавец не владеет информацией о болезнях своих собак.

Заводчик Солдатова Светлана из тулы, продала нам щенка мальтийской болонки с документами ркф, после первого же осмотра в ветеринарной клинике выяснилось, что щенок имеет врожденный порок сердца и требуется дорогостоящая операция, после обращения к светлане, она отказала нам в возврате 35000 руб уплаченных за собаку, ответив «подавайте в суд», зная, что документ о получении денег она нам не давала!

Здравствуйте, сделала заказ, оплатила, мне сказали подождать 5 минут и приготовится цезарь ролл... Прошло минут 15, я подошла и сказала вернуть мне деньги, т. К заказа я не получила, в ответ мне сказали что денег мы не возвращаем, достали ролл из холодильника и отдали его мне... Очень расстроена, хотелось нормально пообедать, но увы... Ходить больше к вам не буду.

Заказывал отливанты, номер заказа 9222956. Пришло все четко и во время, удобная доставка до пункта самовывоза, возможность оплатить заказ по факту получения, вся продукция оригинальная, нареканий нет, один из самых адекватных по ценам интернет магазин)

Покупаю в этом магазине продукты довольно часто и на мой взгляд это худший "Дикси" в городе ( из тех, в которых была) В этом магазине "прекрасно" все:стабильные очереди 10-12 человек(и это не предел), номер, по которому можно вызвать дополнительного кассира не всегда помогает или работает и даже в том случае когда кассир приходит это уже не играет существенной роли, так как половина огромной очереди перед Вами все равно остается; постоянно недовольные кассиры, и недовольны они всегда...

Здравствуйте, я заказывала туалетную воду Дольче Габанна Лайт Блю женская и Москино Лав женская каждая по 100 мл, пришло не пойми что, и не понятный объем отдала 2500 руб. Почему дурят народ который платит за не поняную продукцию. Прошу вернуть деньги.

Получил вчера заказанные гиацинты. Спасибо – отличные луковицы. Фирма быстро отреагировала на заявку, заказ пришел в течение трех дней. Последовал примеру оперативности: уже посадил на выгонку. Надеюсь, порадую домашних под Новый год нарядным букетом.

Купила обручальное кольцо с брильянтами, после свадьбы через неделю выпал камень, сказали вставят новый бесплатно, через дней 10 как забрали кольцо позвонили сказали не могут починить но такого же кольца у них нет, (я хочу именно такое же) ! В другом магазине заказать они такое же по их словам не могут, сказали выбирать из того что есть в их магазине.

Обман. Прислали не то, что заказали. На 3500 тысячи рублей обманули, мошенники. Обещали медведя для ребенка, играющего в куку и рассказывающего 10 сказок, а пришел медведь за 100 рублей мягкий и две китайские игрушки. Обещали совсем другое и теперь не берут трубки.

Переехали с одного адреса на другой, попросила компанию перенести мой договор на другой адрес, оформили заявку, пришёл техник, сказал что нужна модернизация дома и подключить он нас не может, сказал что оформил заявку на модернизацию и в течение 3 дней она будет сделана. С того момента прошёл месяц и до сих пор ничего не сделано, только кормят ожиданиями в звонках. Что за сервис? Что за месяц нельзя найти время и сделать модернизацию дома? Ужасное отношение к клиентам, просто взяли и забыли о нас!

Добрый день! 24.08.2019 пыталась приобрести норковую шубу в сети магазинов "Снежная Королева" по адресу Тульская область, Тула г, Советская ул, д.47, ТЦ "Гостинный Двор", после долгого выбора шубы, решила приобрести ее в рассрочку. Старший кассир данного магазина посчитав цену шубы с учетом действующей скидки отнесла все данные по товару в кредитный отдел. После длительного оформления рассрочки на товар, отправляюсь на кассу для завершения покупки и тот же старший кассир сообщает, что шуба...

Очень Вас прошу помочь мне в решении моей проблемы! 17 июня 2019 года я купила диван-кровать МИЛАН ЛЮКС-3, до сих пор его не доставили! Безобразие какое то, как не позвоню в офис всё время кормят надеждами о доставке в кратчайшие сроки! Да сколько можно ждать, даже у самого терпеливо человека сдадут нервы! Прошу разобраться в моем вопросе и доставить мой заказ! Спасибо

18 июля с. г. Сделал заказ в магазин «Красное белое» (г. Тула, Тургеневская, 3. На мой телефон пришло подтверждение, что мой резерв №437531. Прихожу к указанному времени, а продавцы, два молодых человека говорят, что у них нет моего заказа. Благо, что хоть товар был выставлен в торговом зале. Встаёт вопрос, а зачем тогда рекламировать предварительное резервирование? Профанация сплошная.

Мы тоже очень сильно пострадали от этого человека. Как можно с вами связаться? Нас три семьи. Тоже взялся строить. Не доделал. Исчез с деньгами. Мы из тульской области. Давайте вместе постараемся найти его и не дать ему возможности дальше обувать людей.

Много Мебели (ИП Островская Н.А.) Добрый день! 13.04.2019 года заказали диван САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом), внесли 100% предоплату, товар поставили только 12.06.2019г.! после неоднократных обращений на горячую линию и на сайт https://www.huzhe.net/, по договору доставка в течение 28 дней (договор А-ОГ0000000149 от 13.04.2019г.), просрочка составила 22 дня. 12.06.2019г. написали заявление на оплату неустойки за просрочку поставки, в соответствии с п.4 ст. 23.1. Закона РФ от...