Потребительские Жалобы и Отзывы Тульская обл., Россия

Ужасный сервис доставки

Ужасный сервис доставки Сделала онлайн заказ, через сайт известного магазина, в июне месяце на юр. лицо., оплатили( заказывали с достакой, тк на момент заказа, все работали в режиме пандемии).. И началось..Дату доставки переносят постоянно, начиная с 26 июня! Причем переносы происходят сами по себе, без звонка, без согласования новой даты, про время я вообще молчу! С первой даты, прошло уже 7! смен даты доставки! Сегодня опять был один из таких дней так, сильно, желаемой доставки. О том, что она должна быть сегодня, я...

Дом.Ру

29.07.2020 Olga139913
Обманная презентация плюсов и качества предоставления услуг "видеонаблюдение" и "интернет"

Обманная презентация плюсов и качества предоставления услуг 'видеонаблюдение' и 'интернет' Нужно было подключить домашнее видео-наблюдение. Согласилась подключиться у данного оператора, провайдер гарантировал "отличное" качество изображения и срок хранения видеозаписей 14 дней. По факту: 1. Качество видео даже на телефоне - 1 бал из 5, постоянно виснет и жуткие пиксели 2. Звук - постоянный фоновый шум, разговор разобрать невозможно 3. записи по факту хранятся не 14 дней, как было обещано, а всего лишь 3 дня, не смогла просмотреть нужные дни к сожалению. 4. Камера снимает крайне...

Администрация Щекинского района Тульской области

28.07.2020 Вадbv
Бездействие должностных лиц местного самоуправления

Я проживаю в Тульской области Щекинского района, а в поселке Головеньковском указанного района имеется кладбище, так вот подъезд и подход к кладбищу находится в очень плохом состоянии, пожилые не могут не подойти к кладбищу не подъехать, протяженность подъезда (дороги) примерно 1 км. Администрация Щекинского района сообщает что данная дорога бесхозная и к ним не относится, соответственно средств на восстановления дороги они не выделяют. То есть земля муниципальная, а дорога и кладбище...

Не доставлен товар

Не доставлен товар 13.06.2020г. в магазине по адресу г. Тула, по ул. Октябрьская, был заказан диван ДУБАЙ ETRO У,вензель беж ТТ, 30, 30. По словам продавца, привезти его должны через 2 недели. В Тулу же он приехал спустя месяц, 15 июля. 16 июля мне позвонили из транспортной компании договорится о доставке. На мою просьбу привезти после пяти вечера, получила отказ и ответ что доставка либо с 9 до 14, либо с 14 до 22 или "договоритесь с водителем". Водитель позвонил в обед, попросила его на вечер, ответил отказом и...

Управление по благоустройству администрации города Тула

Отсутствие уличного освещения

Отсутствие уличного освещения На протяжении 18 лет прошу сделать на против дома №9 по ул Бежковская, тула освещение, повесить фонарь на столб. Сплошные обещания, ничего не делается. Провели новую линию освещения, поставили новые электрические столбы; напротив всех домов есть уличное освещение, а три дома №№9,7,5 оставили без света. Вечером страшно ходить. Живем в городе Тула, а света как не было , так и нет. Пишем письма бесконечно.прошу повесить 3 уличных фонаря на новые столбы, чтобы вечером был свет напротив дома 9 по ул. Бежковская.

Оставил кошелек, водитель утверждает, его не было [Неподтверждённая]

Оставил кошелек, водитель утверждает, его не было Заказал такси в приложении, написали приедет Светлана, приехал мужчина(это не важно, ехать нужно), отдал 500 р, сдачу убрал в кошелек, доехал до места, попрошавшись вышел из машины. Через 2 минуту проверил все карманы ( встречались с друзьями, попросили сигарету) кошелька нет, оператор соеденил с водителем. Водитель ответил кошелька не было! На повторный звонок оператлоу был ответ обращайтесь в полицию... да ппц придется обращатся, а этот вор будет работать дальше. "Отличный сервис" из цикла убьют вот тогда и приходите

Wildberries

10.07.2020 Olgaz1978
Возврат денег

Возврат денег 17.06.2020г. Мной по одобренной заявке на возврат брака был передан товар стоимостью 1367 рублей в пунк самовывоза, деньги возвращены не были, сообщений, что я должна писать заявление на их возврат на реквизиты не поступало. Путем 5 обращей мне наконец то сообщили, что необходимо писать заявление которое написано и отправлено 28.06.2020г. Сегодня 13 день с момента официальной подачи заявления денег таки нет. Три звонка на горячую линию и четыре обращения ничего не дали. Второй возврат 28.06.20...

ИП Рубцова Вера Валерьевна

Аферисты

Данная контора приглашает получить подарок, поит чаем и втюхивает кредиты. С помощью полиции удалось добиться возврата части денег. Остальную придётся возвращать через суд. Товар из магазина не забирали. Банк связывался с магазином для уточнения данного факта. Магазин обманул банк и получил деньги за продажу товара, хотя продажи не было. Идём в суд. Люди берегитесь этих аферистов! И берегите своих родных, особенно пожилых или доверчивых людей!

Отвратительное качество услуг, постоянно слабый сигнал

Отвратительное качество услуг, постоянно слабый сигнал Качество услуг очень сильно ухудшилось. Я являюсь пользователем в тульской области. Как только начинается дождь - связь исчезает, слабый сигнал как только туман - связь исчезает, слабый сигнал. Снегопад - связь исчезает, слабый сигнал. Раньше, допустим, до этого года, такие случаи были редкостью, сейчас - всегда. Между тем, телевизор люди смотрят в плохую погоду больше всего

Не те комплектующие на шкаф

Не те комплектующие на шкаф Пришло половина комплектующих не от того шкафа и схема не та. Полки не те, трех разных размеров, хотя должны быть одинаковые, направляющие по которым ездят двери длинные, задние стенки шкафа короткие

Невнимательное составление заказа [Неподтверждённая]

Невнимательное составление заказа 28 июня 2020г позвонила по номеру 707070 на заявку ответила молодая девушка. Сделав заказ на Иншинский 63 до проспекта Ленина 143а. , также предупредила что буду с собакой. Девушка переспросила поселок Иншинский, я подтвердила. Через 30 минут подъехал водитель на серебристой шеврале лачетти. Я вышла с собакой из машины вылез водитель и стал пристально всматриваться в мою собаку и говорит, есть ли у меня подстилка я говорю нет. Водитель отвечает я не повезу собаку в салоне, иначе вы мне будете...

Не доставляют оплаченный заказ [Неподтверждённая]

Не доставляют оплаченный заказ Заказ оплачен был 23.06.2020. последний день доставки-27. Изначально пришел на неверный пункт самовывоза. Готова была его оттуда забрать, в службе поддержки сказали ждать когда придет в мой пункт. И после информация по отслеживанию пропала полностью. Осталась только что заказ оформлен. В службе поддержки постоянно отмахиваются и говорят ждите или отменяйте заказ. Но я хочу получить оплаченный мной заказ по той стоимости что я его приобрела. На данный момент он стоит в три раза дороже!

Не следят за своими сотрудниками

Не следят за своими сотрудниками Сотрудники не однократно ошибаются в составлении заказа, водители хамло Позвонив и заказав такси по безналу, сотрудник не отметив это принял заказ. Такси приехало, водитель высадил меня на ходу, повредила ногу из-за халатности ваших сотрудников. ДОСТОИНСТВА: нет никаких НЕДОСТАТКИ: одни минусы Многие жители нашего города недовольны услугами этой шарашкиной конторы)! Очень хочу пожелать гостям нашего прекрасного города-героя Тулы: не пользуйтесь перевозками такси МАКСИМ Тула

Не показывает тарелка

Не показывает тарелка Каждый год вызываем мастера чтоб перевесили тарелку. А они только что то меняют. И тарелка показывает только зимой а все остальное время тратим деньги не известно куда. То у них ресивер менять надо то на на тарелке. Достали только деньги дерут

Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки 23.05.20 оформила заказ ИМ1-37421в интернет-магазине. Полностью оплатила товар и доставку. Срок изготовления товара составлял 14 дней. 10.06.20 мой товар поступил на склад отгрузки и сотрудники компании обещали связаться со мной для уточнения даты и времени доставки в течение трёх дней. 22.06.20 товар не доставлен. По телефону горячей линии заверяют, что со мной свяжутся в ближайшее время, но результата нет.

Ежевоскресные старые "новости" Дмитрия Киселёва.

Ежевоскресные старые 'новости'  Дмитрия Киселёва. Отвратительная передача Дмитрия Кисилёва, пустой пересказ новостей недельной давности, от него в передаче, только пустое звуковое сопровождение, бла, бла, бла. Но, что хуже всего то, что он постоянно вылазит за пределы время отведённого для его передачи на полчаса, а то и более. Это, что поблажка "уважаемому человеку?" А может ввести его в рамки?

ХЕГГИ

14.06.2020 МАРИ100
Мошенники обманывают людей

Мошенники обманывают людей Заказали Диван, в апреле.. написали претензию на следующий день... Дифекты - ( в краце - размеры не те, модуль не тот один (не той компликтации), грязный, между собой модули не крепятся, молния сломана, подлокотники не крепятся, по длине спальное месте меньше чем в описание.. человек с ростом 180 не сможет поспать .. ужас в общем,,, Этого всего хватило для заявления в суд, к сожалению в связи с пандемией так скажем, еще придется ждать, но уверена, что придется заплатить данному магазину и...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар В сентябре 2019г. был приобретён блендер Браун, в январе 2020г. сгорел. Обратилась с сервисный центр и прлучила акт о невозможности исправить и отнесла вместе с заявлением на возврат денег в магазин. Почти месяц пишу обращения, звоню на горячую линию и получаю только обещания, которые не выполняются. Сумма 5 464 не такая уж и большая, чтоб не было возможности ее вернуть в срок.

Реальной обратной связи теперь нет

Реальной обратной связи теперь нет Отвратительный стал магазин! Сайт все хуже и хуже, неудобный, фильтры не работают, что-то бесконечно меняют, зачем? Какие-то идиотские "улучшения" все придумывают. В фильтрах такие узкие категории выставили, что просто смешно: они не будут работать никогда при таком огромном ассортименте, ничего по ним нельзя отсортировать! Зато, что просили люди на форуме, так и не сделали. До сих пор в категории брюки приходится рассматривать спортивные штаны, которые не нужны и которых куча! До сих пор не...

Zara

03.06.2020 Vika Inkova
Доставка

Доставка Заказала товар 21 мая из Москвы В Тулу, доставили только 2 июня, доставка Pony экспресс отвратительная. В Туле заказ был уже с 25, судя по трекеру, смс о доставке 2 июня. 12 дней шел заказ. Часто заказываю в интернет магазинах, но чтобы так долго доставляли это в первый раз, обычно 2-3 дня.