Потребительские Жалобы и Отзывы Тульская обл., Россия

Заказывала 2 упаковки стирального порошка миф автомат 9 кг и 4 кг. Пришел только 9 кг. Куда делся 4 кг не понятно в пункте выдачи его нет у них данных на этот порошок нет в личном кабинете история покупок пустая! Где искать концы не понятно. Как вернуть порошок куда обращаться?

Здравствуйте. Вынуждена пожаловаться на полнейшее бездействие и безразличие сотрудников компании. 3ю неделю не могут доставить стиральную машинку. Заказали 26 февраля. , оформили доставку на 4 марта с 18.00 до 22.00. В этот день звонит доставщик в 12.00 часов, спрашивает сможем ли мы сейчас принять товар. Ответ - конечно не сможем, мы работаем на другом конце города. Хорошо, тогда мы доставим машинку 5.03 с 8.00 до 14.00. В это время никто не приехал. Связались с тех поддержкой, обещали...

Заказ № 8110830302 был сделан 04.03.22, доставка для самовывоза была указана на 07.03.22г. Сегодня уже 10.03.22 доставки нет и где находится товар я не могу получить ответ, т. К. По телефону никто, кроме бота, не отвечает, по электронке также нет ответа! Отличный вышел подарок на 8 марта! Деньги списались быстро, а вот дальше одна нервотрепка!

Сколько еще будет продолжаться такое обращение к сотрудникам компании вайлдберриз на тульском сц. Дефектологи вешают такие минуса за неделю 42000. Хамское отношения. Прошу Татьяну Владимировну хоть как то повлиять на тульский сц. На складе холодно условий не каких. Грязь. Пыль.

Я хочу сдать ботинки, потому что мне не подошёл размер. Но на пункте у меня их не приняли, увидев погрешности в окраске. Менеджер пвз посоветовал создать заявку на проверку с фото этих мест. После того как заявку на проверку отклонили, я ещё раз обратилась на пункт выдачи, и у меня снова не приняли ботинки к возврату, потому что я жаловалась на брак. Как мне сдать товар и вернуть деньги? Меня обманули по всей видимости, да? Обращалась на сайте, похоже общалась с автоматом. Повторяет как...

Выложил объявление о продаже авто на авито, объявление прошло модераторов и сразу после этого было заблокировано! При этом за размещение объявления я заплатил 1774 рубля, деньги не вернулись и общаться на это тему они отказываются! Что мне делать?

Продавец ведет себя надменно. Хамит. Общается с приличными клиентами как с бомжами - алкоголиками. На замечание отвечает в грубой форме: берите свое пойло и идите пейте. Больше не приходите. Повязки у всех продавцов спущены на подбородок. Куда смотрит Роспотребнадзор? Ассортимент хороший. Но продавцы хамло. Как из ссср. Прошу руководство магазина прореагировать.

Как достал этот хофф, перед Новым годом сделала заказ, на кухню Эстель и диван Аметист, диван не доставили, брак в партии, ок, заменили на другой, а у кухни, не хватает деталей, с возвратом полная лажа, одни проблемы, ужасно работает склад и сборка, никому не советую!

Сотрудница Ольга по данному адресу, уже не первый раз сталкиваюсь с её хамским поведением и безразличием! Всегда у неё одна фраза - это не входит в мои обязанности! Вся информация на сайте... И тому подобное. Сама решает кому выдать заказ первым! На замечания не реагирует и смеётся в прямом смысле этого слова! Бессмысленно описывать все ситуации, которые происходили именно в её смену. Прошу разъяснить работнику, даже если она не знает информацию, не хамить и не грубить, а спокойно и...

В магазине по данному адресу работает психически не уравновешенный продавец Новикова Елена Ивановна. Я постоянный покупатель в этом магазине. Не раз наблюдала, как этот сотрудник обслуживает покупателей. Не дай бог, кто то, что-то попросит убрать или добавить. Новикова е. И. Реагирует криками, не допустимыми словами в адрес покупателя и истерическим смехом, швыряет продукты. 9 декабря вечером (19.00) я хотела купить упаковку сосисок. На упаковке, которую мне дала продавец меня не устроила дата...

Добрый день. Оформила заказ на валдберисе, всегда покупаю ребёнку насадки для электрической щетки за 990р, но в этот раз прибавили доставку 500р! Увидела я это только после того, как заказ был уже оформлен и прошло более 10 мин. В итоге писала в онлайн чат и через обращения с просьбой отменить заказ и вернуть деньги с учетом доставки, но мне никто не отвечает! Прошу помочь в данном вопросе. Скрины прилагаю. Оказывается мой пункт выдачи около дома Перегружен и за это я должна подарить валдберису 500р! Это просто грабеж!

Заказ: AEOWH0002284001RU10 и заказ: AEOWH0002229124RU10 Сделан с Алиэкспресс. В службе DPD изменили адрес доставки. Вместо с. Пушкино написали Душкино. Написала им об изменении адреса. Ответ не пришёл. Дозвонилась до оператора за 5 часов. Оператор мне ответил, "Посылки отправлены по почте"" и сказал, что адрес перепутал продавец." Трек номер мне не сказал. Предложил позвонить в Почту России и выяснить там. Даже дал номер телефона. На почте без трек-номера мне посылку не нашли. Посылки были...

Привезли груз, упаковка полностью мокрая. Внутри электронные приборы, дорогущие сенсорные зеркала. С крыши кузова карает на упаковку, в каком состоянии там находится груз не известно. Просто ужасный сервис. Машины просто в ужасном состоянии. Как так можно поступать с чужими имуществом?

Воруют деньги с карты, на горячей линии просто смеются и бросают трубку, на просьбу вернуть деньги прислали ссылку которую якобы нужно скачать для возврата денег, но она скачивается, но не открывается, в ближайшее время отключу от них всех близких и родных, на горячую линию звонить бесполезно, они как попугаи говорят заученные фразы списали последние деньги и плевать им на все

Добрый день! Сегодня посетили ваш магазин, наткнулись на ситуацию крайне не приятную, работала сегодня 3 кассы (когда на каждой кассе была очередь более 5 человек) , наверху кассы, на таблички был написан номер (8-950-922-12-75) , я позвонила уточнить могут ли позвать ещё кассиров (на что мне хамски ответили что 2 кассира заболели, что я должна сейчас сделать!? (хамка) вы считаете это клиентоориентированность? Это адекватный сотрудник? ! Это не приемлемо! Зная что сейчас такая ситуация в стране...

В течение дня пропадает сигнал. Браузер говорит, что нет соединения. Через другой браузер пробую - такая же ерунда. Пять раз за сутки пропадает сигнал? Вы серьезно? Друзья мои, самая отстойная сеть. Вы пытаетесь взять деньгами? Да, я лучше больше заплачу, но чтоб не было вот заминки. Пять раз за день пропадает сигнал. Ну, это не нормально вообще. Вы пользуетесь тем, что вы единственный провайдер? Я готова отказаться уже от вас. Потому что не реально каждый раз ждать чего-то. Просто сделайте мне постоянный интернет. Или я уйду к другому (более дорогому), более качественному, оператору.

Здравствуйте! Я ваш покупатель, сделала заказ на кресло-качалку, но у меня произошёл не приятный инцидент с продавцом Ларичкиной Татьяной Сергеевной! Хотелось бы что бы отреагировали на мою жалобу! И сделали продавцу выговор подробно объясню по телефону, перезвоните мне, пожалуйста! 89534266696

31 августа 2021 года мною был оплачен товар артикул 26427038 в сумме 1729 руб. 06 сентября я получила товар, но вернула его, однако с меня в 17-30 при возврате ещё раз списали 1729 рублей, хотя заказов я не делала. Сотрудник объяснить ничего не смог, за что списали еще раз деньги. Многочисленные обращения через личный кабинет плодят лишь отписки. Было обращение 480349420. До сих пор ответ мне не дали и не вернули деньги. Безакцептное списание с карт чужих денежных средств без исполнения...

Сумму с карты магазин списал дважды: 31 августа 2021 и 06 сентября 2021 года. Товар артикул 26427038 был получен и возвращен 06 сентября, но почему-то вместо возврата с меня то еще раз сняли с карты 1729 рублей. В личном кабинете покупка не совершалась. Прошу разобраться с техническими проблемами! Повторно. 06.09.2021 г. Было обращение 480349420. До сих пор ответ мне не дали и не вернули деньги. Безакцептное списание с карт чужих денежных средств без исполнения обязательств по поставке товара...

Заказывала кухонный гарнитур в первом мебельном первый и последний раз свинское отношение к людям, при сборке обнаружилось что не хватает кронштейна мебель в некоторых местах побитая, но самое ужасное это то что не доставили два навесных шкафа хотя изначально сказали что одного и доставят мне его через месяц, до сих пор жду, и потом как оказалось когда я решила собрать и установить кухню не оказалось ещё одного навесного шкафа, они просто забыли его положить, и когда я им позвонила, сказали...