Вы предлагаете "Проверить расход интернета вы можете по детализации в приложении "Мой МТС" в блоке "Расходы"." Какое приложение может быть на кнопочном телефоне?
Возможно, обращение в Роскомнадзор будет куда эффективнее переписки с сотрудниками вашей организации.
Заодно, пока не прошёл срок давности, я добавлю в это обращение и мой вопрос, который я задавала в сентябре 2022 года по другому номеру телефона, также принадлежащему мне, когда списывались деньги просто по факту дозвона. Тогда вопрос так и не был решён.
Я ещё раз повторяю, что у меня кнопочный телефон. Я не могу с него пользоваться интернетом.
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator - по вашей ссылке вот такой ответ в форме обратной связи.
Всё для клиентов ))))
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator - по вашей ссылке вот такой ответ.
Всё для клиентов ))))
На номере +7918******5 сегодня, 30.12.2023 г. незаконно было списано со счёта 30 рублей.
В личном кабинете обозначено:
Базовая тарификация интернета
-30 ₽
Интернет
06:18
О какой базовой тарификации интернета может идти речь, если телефон кнопочный, на нём нет возможности выхода в интернет?
Компания настолько обнищала, что на новогодние подарки себе собирает копейки с пенсионеров, которые имеют кнопочные телефоны, по принципу "авось сослепу не заметит"?
С 29.01.2022 г. Телефон находится в международном роуминге.
С 09.06.2022 г. По сегодняшний день со счёта незаконно списаны денежные средства в размере 1345 р. На входящие звонки, за которые списаны деньги, я не отвечала.
Прошу вернуть деньги на счёт, во избежание моего обращения за решением вопроса в роскомнадзор. Также по второму моему номеру, находящемуся в роуминге с 14.08. 2022 г. Были незаконно списаны 195 рублей 28.08. 2022 г.
|