Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Не возвращают деньги по договору

Не возвращают деньги по договору Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф...

Продали брак и не принимают

Продали брак и не принимают 31.10.2022 года мною была куплена куртка-пуховик. 01.11.2022 мною было принято решение вернуть куртку, так как она маломерит. 04.11.2022 я понесла куртку обратно, ранее не могла так как были рабочие дни с 9-21.В пункте выдачи менеджер обнаружил брак: какие-то пятнышки, которые надо ещё увидеть под лупой.. В этот же день мною была составлена на сайте заявка на проверку товара по браку. 05.11.2022 заявка была отклонена по непонятным причинам. Куртка новая, в использовании не была. Все заводские...

Wildberries

07.11.2022 Sheldy
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства 03.11.2022 было выкуплено 2 комплекта термобелья для примерки дома, сотрудник пункта выдачи сообщил, что они подлежат возврату и я смогу вернуть не подошедший по размеру комплект. 04.11.2022 года тот же сотрудник не смог сделать возврат, всё ещё говоря, что возврату комплект подлежит. Предложил сделать возврат в личном кабинете. Мне пришёл отказ.

Кассир

Кассир За несколько минут до прибытия электрички на Пискаревку в 22: 12, подбежала к единственной открытой кассе 1295, к кассиру максимова а. С, окошко было закрыто и она важно болтала по телефону не обращая внимания, что стоит посетитель. Когда я постучала ей в окошко, то она, продолжая, беседовать по телефону, с раздражением открыла окошко и выкрикнув: " бл... Ть! Что через терминал не можете купить... " Устыдившись, что я её побеспокоила, я объяснила ей, что воспользоваться терминалом, для меня...

Нонтон

05.11.2022 Lera.kooks
Недовоз

Недовоз 25.10.2022 заказала диван и сборку в магазине "НОНТОН", привезли на следующий день и через день был назначен сборщик, но при осмотре оказалось что нет фурнитуры. Неделю звонила в отдел сервисного обслуживания. В первый раз менеджер предложила вариант, что сборщик может сам докупить фурнитуру, я согласилась на этот вариант, далее мне сказали что завтра с вами свяжется сборщик, но увы, пришлось звонить. но ни какой конкретики в ответ на мои вопросы не было, только фразы "в ближайшее время с вами...

Мошенничество

Мошенничество На сайте размещено объявление об аренде 2-х к. Квартиры 47 кв. М. С ремонтом и интернетом. По факту это однокомнатная квартира с частичным ремонтом (не везде) , без интернета и самое главное, что сдает её один из собственников, который имеет только долю Орлатый Н. Л. Без ведома второго владельца, который там и проживает. Долги по жкх. Сайт не реагирует на жалобы.

Не соответствует цена

Не соответствует цена В ТЦ Лондон Молл в одном из филиалов Kari столкнулся с проблемой. А именно два ценника на одну продукцию (на обуви одна цена 2699р, на коробке вторая 2899р). Выбрал себе ботинки и пошёл на кассу, где собственно и ждал меня сюрприз. Кассир озвучивает цену которая выше (2899р), на что сразу ответил, что на обуви другая цена - позвали администратора, которая в грубой форме ответила, актуальная цена на коробке, я спросил, почему тогда на обуви другая цена, на это снова последовал ответ, что цена...

Возврат денег за неиспользованные билеты

Возврат денег за неиспользованные билеты 5 сентября 2022 года я приобрела билеты туда и обратно Хельсинки - Будапешт с датой вылета 28 октября 2022 года, обратный вылет 4 ноября 2022 года. 5 октября я отменила поездку, получила подтверждение от компании onetwotrip, что билеты аннулированы и места сняты с рейса. Я отправила обращение в личном кабинете и в чате о возврате денежных средств. От компании OneTwoTrip не могла получить никакого ответа. После это обратилась напрямую в компанию Finnair, компания возврат подтвердила! От...

Возврат денег за неиспользованную поездку

Возврат денег за неиспользованную поездку 5 сентября 2022 года я приобрела билеты туда и обратно Хельсинки- Будапешт с датой вылета 28 октября 2022 года. 5 октября я отменила поездку, получила подтверждение от компании onetwotrip, что билеты аннулированы и места сняты с рейса. Я отправила обращение в личном кабинете и в чате о возврате денежных средств. Прошел практически месяц, а деньги так и не возвращены. На мои обращения по почте ответа нет, на сообщения в чате реакция "0". Дозвонилась на горячую линию, общалась несколько раз с...

Незаконно подключили платный пакет

Незаконно подключили платный пакет Месяца три назад я поняла что снимают слишком много за интернет и телевидения, позвонила, попросила отключить платные пакеты, мне их отключили и вот я снова заметила что снимают слишком много, плюс ко всему не работает интернет, хотя все оплачено, чат поддержка ужасная не чувства такта у оператора не понимания вообще проблемы, не советую пользоваться услугами этой компании, отвратительное отношение к клиенту

Правила поведения во время поездки

Правила поведения во время поездки Доброе утро, впервые вам пишу и увы это жалоба. 28 октября отправила свою 13-ю дочь, поездом 74 в 15-30, место 35. Всю дорогу на боковых у туалета пили мужчины, словесно приставая, и наваливаясь на неё ближе к ночи. Вопрос: куда смотрят проводники! Почему позволено распитие спиртных напитков? С утра эти недомужики собирались снова и жаловались друг другу на головную боль! Видео короткое имеется. Это сколько нужно выжрать? Требую наказать проводников, увы, видевших это безобразие и не вызвавших наряд полиции, иначе - ничего не предприняв! Спасибо.

MIA Clinic

27.10.2022 AVRORA777
Отношения к клиенту халатное

Отношения к клиенту халатное Сделали два протеза которые мне вообще не подходят, теперь пытаются свалить на мою тонкую зубную кость. А вы, что изначально не видели мою кость? Так изготовьте значит на тонкую кость в чём проблема? Если он вообще не прилегает и больше на три размера, причём тут моя кость тонкая? Отправили домой, сказали что завтра всю решат... Вторые сутки ни слуху ни духу и сала им сто раз и тишина... Это что за отношения такое?

MIA Clinic

27.10.2022 AVRORA777
Сделали протез который мне не подходит и теперь пытаются свалить на мои проблемы

Сделали протез который мне не подходит и теперь пытаются свалить на мои проблемы Сделали два протеза,сделали на опухшие дёсна ,они естественно мне на зажившие дёсна стали Ооочень большими произвели переазировку которая мне вообще перестала подходить.Послали домой,сказали завтра мы соберёмся и решим ,что делать,в итоге я уже вторые сутки чего то жду...даже не соизволили отзвониться и хоть сказать что то.Ортодонт Кузнецов.ЕА.походу вообще только начал свой путь,даже не знал ответа на вопросы по профилю.

Avito

26.10.2022 Alishka1801
Оплатила платное размещение, заблокировали, деньги не вернули

Оплатила платное размещение, заблокировали, деньги не вернули Это издевательство. Авито прикрываются тем что меня якобы взломали. Но взлома не было. Профиль мой. Этому способствует множество доказательств. Что я излагала в письме. Просто долго не заходила. По факту я оплатила 4 объявления на сумму 800 рублей. Не успев воспользоваться меня взяли и заблокировали. Вообще не рекомендую данную компанию. Хуже их не видела. Аргументируют якобы признаки взлома. А как же мои деньги которые я уплатила за объявления? Об этом история умалчивает. Отвевают раз в неделю и им даже не дозвониться

Бракованный товар

Бракованный товар Подсовывают разбитые градусники и утверждают, что это я их разбила, как можно разбить внутренности градусника не повредив колбу) возвращать деньги не хотят, подсунули жалобную книгу, хотя никакой роли не играет, они это отлично знают, пишите, говорит, жалобу куда хотите. Как они уверены в своей безнаказанности. , значит у них вся партия градусников была бракованной.

Ежедневный досмотр на бульваре новаторов

Ежедневный досмотр на бульваре новаторов Каждый гре*аный день меня досматривают на входе с бульвара новаторов!. К слову, за 7 лет жизни в спб никогда, нигде не просили ничего не показывать! ! Только на ленинском проспекте! И каждый день! К слову, я девушка, молодая и красивая с нестандартной внешностью, хожу с рюкзаком, из-за него постоянно и докапываются! И каждый день одни и те же люди говорят пройти на досмотр! Кстати, если вы женщина или мужчина за 40, то пусть у вас будет хоть три битком набитые сумки вас никогда не попросят...

Бракованная столешница и срыв сроков сборки и доставки

Бракованная столешница и срыв сроков сборки и доставки Мною была заказана кухня при 100% оплате 31июля 2022 г. , кухня приехала 02.10.2022, но установка не состоялась, оказалась бракованная столешница и остров. После обращения в службу сервиса должны были поменять бракованные части кухни. Мы ждали 20 дней и вот, приехали части, а они опять оказались бракованные. Сил нет уже ждать переделки саратовского завода. Мы с семьей не можем заехать в дом, у нас сложная ситуация, съёмное жилье, грудные дети и мы на каникулах хотели переехать с 28.10.2022, а...

Это не жалоба

Главное это моя копипаста, которая росла, прыгая по сайтам, которые решили подгадить нашему тюленю. В начале тем то ставит 1* пишите в тех поддержку + можно написать модераторам в группе дискорда, или на худой конец на любом стриме особенно в начале, пока людей не много, он читает всё. Любая сфера услуг иногда даёт сбой, не надо горячиться, надо просто разобраться в ситуации и исправить её, а для этого нужно ваше активное взаимодействие с тех поддержкой. Как сисадмин( не в этой канторе...

CosmoRate.ru

19.10.2022 Аракс
Услуга не оказана, деньги не вернули

Услуга не оказана, деньги не вернули Заказал размещение отзыва на Авито. Сделали несколько идиотских попыток, очень похоже, что исполнители даже объявление не читали. В итоге отзывы удалили. Деньги возвращать отказались, еще пригрозив негативным отзывом мне в ответ на мои отзывы. Переписка заскринена. В ответ на честный подтвержденный отзыв распространяет клевету и снова ужает и хамит. Подано заявление в полицию идет доследственная проверка.

Возврат средств

Возврат средств Сняли с продавца 11000₽ за логистику товаров, по которым не было заказов и движения! Я продавец, и уже 2 месяца не получаю от ООО «Вайлдберриз» ответ по не корректно снятым деньгам. 06.09 в личном кабинете высветились кол-во заказов, которых по факту не было, да даже на остатках столько нет. Восприняла как ошибку, а в недельном отчёте - сняли деньги за логистику этих несуществующих заказов. Отчет номер 16008805. Требую срочно вернуть деньги, досудебная претензия уже на вашей почте. Поддержка молчит больше месяца.