В начале июля 2021 г. моя жена заказала мне в подарок автомагнитолу с названием согласно упаковке MP-5 4219, за товар оплатила предварительно.. Товар пришел с разбитым экраном, Wildberries в возврате товара отказали, сославшись что это не производственный брак и рекомендовали обратиться в сервисный центр.. По какой причине мы должны обращаться в сервисный центр, если покупатель имеет право на получение товара надлежащего качества
Заказ стоил 4.60, оплатил онлайн, после поездки деньги вернули на карту, а автоматически сняли 7.60. При выяснении с операторами выслушивают и бросают трубку и ставят мой номер в ЧС. Операторы их номера + 375445137259 и +375295816276. Прошу разобраться и вернуть деньги.
Здравствуйте! 02.07.2021 мною при получении заказа в пвз Вайлдбериз в городе Рогачев ул. Ленина 59 был осуществлён отказ от игрушки Любимый питомец Zabiaka на сумму 1611 российских рублей, сколько это в белорусских рублях уже не скажу, так как эта информация нигде в приложении после покупки не отображается. А цена на игрушку в каталоге уже изменилась. Отказ был сразу в пвз при получении - не соответствие реального вида игрушки картинке в магазине. Однако на 04.07.2021 в оповещениях и разделе...
Никому не советую подключать телевиденье ВОКА, постоянно виснет, реакции тех. поддержки нулевая, предлагают по полдня висеть на телефоне, слушать музыку, когда ждешь реакцию тех. поддержки. Обходите стороной телевидение ВОКА. Все ужасно! Три дня нет интернета, до сих пор ничего не сделали!
Купил в рассрочку айфон 11 на 128 гб. Спустя восемь дней эксплуатации телефон при зарядке нагрелся и на экране появился значок перегрева и после отключения от зарядки телефон продолжал греться и нижняя часть экрана потемнела, далее он быстро разрядился. Утром следующего дня занёс в магазин и потребовал отдать на экспертизу и заменить товар на новый так как не хочется отремонтированный телефон после восьми дней эксплуатации. Через пару дней пришел ответ от экспертизы, не то что в телефоне есть...
Из первого заказа, две розы почернели и засохли. Номер заказа 35166594. С 4 мая общалась по эл почте. 25/06 все-таки признали, что розы нежизнеспособны. И тишина.. пришлось звонить лично, сначала доказывать, что по последнему обращению, был ответ, что "Признаем нежизнеспособность роз Казанова и Свит Хоней." Операторы не хотят или не умеют читать. По первому звонку, перезвонили и сообщили, что отправят замену роз. На почту пришло сообщение, что готовится к отправке, но одна роза. Про вторую ни...
Второй день не оформляют товар... Я инвалид первой группы.. Оператор мне ответил что службы заняты второй день... Ждите.. Хлебушек после дождичка в четверг. Раньше доставка работала хорошо.. Через 2 дня привозили утром.. А теперь наверно хотят чтоб заплатили тогда экспрэссом привезут. Считаю это насмешкой для инвалидов
Домашний интернет ужас, 3 дня скорость упала в 3 раза. Кормят сказками, что тех.неполадки. С 17.00 и до 24.00, когда нагрузка, интернета почти нет. Или спецы криворукие или жмутся на новое оборудование. Достало, перехожу byfly. 000203159941 и компенсации не добьешься, сами не предложат
Вай фай не работает никогда, служба поддержки никакая, я должна что - то замерять и им отправлять - это просто нонсенс, я плачу деньги и должна сама искать что у меня с интернетом! Также может работать и телевизор кстати! Знакомым буду рекомендовать не подключаться в а1!
Заказала часы 2 пары и ленту, в описании часов было одно, пришло такое Г китайское, которое просто не включается, вторые часы лежат на почте, забирать я их не буду. По ленте тоже есть пару нюансов, но я больше возмущена часами, на связь не выходят; попросили прислать видео что часы не работают, прислала на один номер, сказал: я из отдела продаж я передам ваш номер. Теперь не читает смс вообще, не знаю как вернуть деньги, до этого заказывала плойку для волос и отпариватель, и все отлично. Но...
Заказал и купил телефон, обещали нормальный аппарат, а на деле дешёвая подделка китайская которая точно не стоит своих денег, продавец вам деньги уже никогда не вернёт возможно предложит поменять. Не покупайте ничего у этого сайта и подобных, там тупо развод и барахло за три копейки по цене как за дом.
Проблемы с домашним интернетом А1. Первый раз ожидание 40 минут техподдержки по номеру 150, проблему решили. Через день возникла другая проблема, тоже с отсутствием интернета, девушка сказала что мне в скоре перезвонят и регат проблему, ожидала час, звонка так и не дождалась, сама позвонила, вишу на линии 50 минут. Прошу увеличить число сотрудников для меньшего ожидания
Очень разочарована отвратительной работой и отношением сотрудников магазина "21 век". Сплошной обман и нервотрепка. Купила телевизор "Samsung" с помощью кредита в Беларусбанке. Навязали программу "Сервис Плюс" за 159,90 рублей на 5 лет, поскольку товар приобретен в рассрочку. Но еще раз подчеркиваю - это не рассрочка, а кредит. Это разные вещи. Но в любом случае по закону не имели права навязывать. Через полтора года полетела подсветка, так мне заломили за ремонт 80% стоимости всего телевизора...
За прошлые пол года много раз отключали интернет. Дозвониться туда невозможно в техподдержку так как номер постоянно пишет что говорят что его нет не существует ладно я пошла по другому пути я нашла сайт естественного вк Инстаграм где я им пишу но ответ поступает не всегда сразу у нас во вторы все время меня консультант кормит завтраками что все у нас просто проблемы когда я отвечаю на вопрос когда эта проблема страница и что то типа такого просто спасибо за вопросы обращайтесь к нам ещё и на...
Пожалуйста, оптимизируйте работу серверов. Они часто перегружены и во время боя у игры сносит крышу. Танк едет сам по себе, выезжает на противника не в самый подходящий момент. В итоге поражение или выход прямо посреди боя. Из 10 боёв только 2 проходят без лагов.
Расскажу по порядку, может я не одна такая. Итак ситуация произошла 17.03.2021 года, сижу я значит такая никого не трогают, приходит СМС о том, что "Уважаемый абонемент и т.д. и и т.п. у вас задолженность"😲 ШОК, потому что я знаю, что денежных средств должно хватить до конца месяца и даже остаться. Начинаю звонить в колл-центр для выяснения причины, звонила и ждала ответа минут 6, потом мне предложили закачать звонок и согласилась. Думаю пока залезу в личный кабинет А1 и посмотрю мои...
Целый день отсутствует домашний интернет и телевидение, оператору дозвонились через час стараний! Ничего внятного не смогли ответить предложили ещё подождать, сколько не уточнили, обещали что служба тех поддержки свяжется, но никто так и не позвонил...
Компания а1 по предоставлению платных услуг мобильной связи и интернета, на протяжении трёх лет пытается предоставить мне качественные услуги по интернету, мне как абоненту. Но не как не может этого сделать за мои деньги которые я плочу в полном объёме в виде абонент платы. Интернет не стабильный, а ещё называется 4 g. Ещё заключают мошеннические договора, номер которым ты не пользуешься полгода оказывается потом что по договору ты должен абонент плату, потому что так написано в договоре. Если...
Приобрели телевизор kivi 10 января 2021. Доставка задерживалась, перезванивали переносили дату. Телевизор поработал недолго прежде, чем показать все свои нюансы. Через пару дней начал "прыгать" звук и телевизор перестал включаться с помощью пульта. Включение происходило только тогда, когда вынималась вилка из розетки. Позвонили, договорились о сдаче товара в сервисный центр на диагностику. Мастер существенных недостатков не выявил. А это, простите что? ! При этом вел некорректный диалог. "зачем...
В октябре 2020 года купил двое джинс линейки david. Обе пары порвались вдоль заднего шва с разницей в 3 дня. Срок службы двух джинс составил не более 3,5 месяца. Качество ужасное. Никогда не буду покупать продукцию colins. С вашей компанией я потерял деньги и настроение.
|