LUUK - Развод покупателей



10.08.2021 Светлана Дробышевская

Позвонили и сказали, что выиграла фитнес браслет. Ми 3.И что ещё для вас можем сделать скидку на робот пылесос Vacuum Clean 70 % и ещё + Эл фен в подарок. Сказали если не примите решение быстро, то все это перейдёт к другому человеку Решила, что все вещи нужные согласилась
Два раза звонил автоответчик, чтобы забрала посылку с почты. В итоге браслет игрушечный неизвестно какой фирмы и марки. Совсем не работает включается и выскакивают циферки и все, без зарядки Пылесос с гарантией, но двигается очень медленно и при первой преграде не двигается. Фен вроде работает. Короче, пишу для тех, которым ещё позвонят. Не ведитесь, таких наивных и ищут. Вот доставили улыбку. Лук соответствующее название этому интернет-магазину. До слез обидно за свою доверчивость и деньги 150р.

Беларусь, Гомельская обл., Гомель

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 11.08.2021

Уважаемая Светлана, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Ответить на жалобу



Адрес
Беларусь



+375(29)885-38-16

luuk.by



Интернет-магазин

Сортировать Дата

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

13.08.2021 Alba Demenchuk

Позвонили и сказали,что выйграла пауробанк и в итоге предложили купить робот пылесос корейский и его реальная цена 600р.,а со скидкой стоит 169р..В итоге посмотрела в интернете стоит он 70р и по функциональности не соответствует сказанному...Никогда не ведитесь на такой лохотрон!Ненавижу таких предпринимателей!

17.08.2021 Поддержка Star-shop Представитель компании

19.08.2021 Евгений Гомонов

У меня такая же ситуация была вот только что, я решил завтра идти в суд. Так как можно вернуть им их товар, а они должны в течение 10 дней вернуть деньги

20.08.2021 Поддержка Star-shop Представитель компании

14.08.2021 Alba Demenchuk

Позвонили и сказали, что д/р у них и я выиграла павербанк и предложили купить товар со скидкой 75% и выбрала робот пылесос... Сказали мне, что робот пылесос стоит 600р со скидкой 169р. Да и ещё корейского производителя, хотя производитель китай.. Дома открыла чудо посылку и просто была в недоумении, что это такое? Он ничего не пылесосит, а только гудит... Не ведитесь на такой лохотрон! Весь товар для детей, вот только цены не детские! (

14.08.2021 Светлана Дробышевская

Пишите в группу потдержки, что хотите вернуть, этот пылесос, который не соответствует всем функциям. Там, мощность даже не указана. Возможно он так и должен работать. Берут за копейки на али экспрессе и перепррдабт в три дорога. Должны выслать свое заявление на возврат. Я вчера все их подарки отправила обратно.

26.08.2021 natallia1902

Попалась на такой же развод только выиграла Power банк, а вдобавок та же песня 70% скидка, робот пылесос плюс к нему подарок либо фен либо машинка для стрижки бороды. Принимать решение надо сразу, а то номер выбрал комп., а дома выяснилось, что вообще звонили мужу, а он дал мой номер телефона. Товар не соответствует потребительским качествам, заказ с 70 % скидкой за 150рублей (робот пылесос), который на других сайтах стоит 50 рублей. Сам пылесос это никчемное барахло. На просьбу возврата товара по номеру +375 297585883 уперлась, что пылесос это сложный бытовой предмет который не подлежит возврату. Исходя из их принципа они торгуют дешевым китаем который по их мнению не подлежит возврату. Ребята берегите свои деньги, обманываю покупателей, когда предлагают акцию не дают возможность подумать- типа номер выбрал компьютер и перезвонить не получится. Не покупайте у него ничего, идет развод на деньги.

LUUK - Развод покупателей

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 11.08.2021

Комментарии