585*Золотой - Не вернули средства за кольцо с браком

0

Приобрела кольцо в магазине 585 золотой, по улице красноармейская, д 62/1. Проносила его менее недели, выпал камень, видно заводской брак. Пришла в магазин и написала заявление о возврате денежных средств. Через некоторое время позвонили и сказали, что вернут в течении недели. Неделя прошла, денежные средства не вернули.

Красноармейская , д 62/1

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 22.05.2021

​Здравствуйте, Владлена.
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации.
Пожалуйста, напишите на нашу электронную почту 585@zolotoy.ru, и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !