Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Каспи

12.07.2022 Kamsha
Курьер очень грубый [Решена]

Курьер очень грубый Алматы-есік қ арасында тасмалдайтын +77085890093 мына номерлі курьер өте тәрбиесіз, оңбаған адам. Көрсетілген адрес жол бойында, күтіп 5мин аялдауға қиналып есікке өтіп кетеді де тауарды өзің кеп ал болмаса отказ жаса деп звондайды. Осының кесірінен 3рет кеп тұрған тауардан отказ жасадым. Бұны компания біле ма екен жоқ білдіру үшін тағы 10рет заказ берген тауардан отказ жасауға тура келе ме? Неге шара қолданылмайды мұндай кертартпа адамдарға.?

ТОО Ilbers

11.07.2022 Serbiser
Развод на деньги

Автосалон Шевроле, ТОО Ilbers Semey - Семей, ул. Бозтаева д. 75. При продаже авто, навязывают доп. услуги, типа сигнализации, ковриков и шумоизоляции, которые оценивают от 200000-300000тг. Они не стоят таких бешеных денег. Типа авто нет в наличии, хотя машин полно на складе и на стоянке. При оформлении наглым образом врут, что авто в базовой комплектации уже продано. Но можете типа сделать предоплату и мы Вам через месяц - два привезём то, что нужно, но уже по другой цене. и не факт, что цена будет такой, какую они озвучивают. Развод клиентов на деньги. Не ведитесь на уловки

Бонусы

Бонусы Здравствуйте, хочу высказать своё возмущение на счёт Каспи банка. Началась Каспи Жұма. 8 июля этого года брала в рассрочку товар.. При покупки в рассрочку должны были выдать бонусы(10% от суммы). При получении товара 10 июля, так и не поступили бонусы на счёт. И только сегодня узнала что Каспи банк поменял условия получения бонусов. У меня вопрос: почему банк не информирует своих клиентов о таких действиях? Говорят одно, а делают совершенно другое? Начала звонить с 11:30 утра, чтобы узнать...

Wildberries

11.07.2022 Astana
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Была одобрена заявка на возврат товара, товар мною отправлен, для возврата необходимо заполнить реквизиты, что я не могу сделать, так как при заполнении выходит, что сервис недоступен. Поддержка отвечает каждый раз одинаково: проверить обновление браузера, приложения, почистить кэш и куки. Все обновлено у меня, совместимость есть. Но до сих пор проблемы с сервисом, все данные вношу правильные. Поддержка занимается отпиской. Верните деньги за товар в сумме 13930 тенге! Решите проблему в заполнении в личном кабинете реквизитов

Комиссия 100$

Комиссия 100$ Взяли комиссию 100$ за международный перевод. Человек перевел деньги с другого банка 2 июля, мы эти деньги ждали 8 дней, в итоге деньги решили вернуть обратно, вернули на 100$ меньше. За что такая комиссия? За ожидание 8 дней, вместо 3-х? Ну спасибо! Операторы в вашем колл центре одни бездари неграмотные, каждый из них говорил мне разную информацию на один и тот же вопрос.

Kaspi Bank

10.07.2022 Nurast
Заблокировали Каспий голд

Заблокировали Каспий голд Здравствуйте. Я бы хотел открыть свой Каспий, вы заблокировали ещё год назад, у меня есть займы. С одним платежом не получается все оплатить. Я бы каждый месяц оплачивал какую-то сумму. Ну зачем блин блокировать счёт. Сейчас время такое, что все пользуются электронными деньгами. Достали уже. Как можно этот вопрос решить уже.

Kaspi Bank

10.07.2022 Tatyana782
Сотрудник не принимает жалобу

Сотрудник не принимает жалобу Добрый день. Автоматизированная система (робот) звонит мне, получает ответ и сбрасывает, следом звонит на контактные номера. Зачем? Я поднимаю телефон всегда. Звонила сама на 9999, их менеджеры говорят что банку без разницы кому звонить и очерёдность звонка должнику либо контактный номер их не волнует, как захотят, так и будет. Ссылаются смотреть типа договор и там сказано что как захотят, так и будут звонки происходить. Интересно в каком таком договоре так сказано и в каком законе? Как таких...

Wildberries

09.07.2022 Sassha
Не возвращают денежные средства, которые были сняты с карты повторно

Не возвращают денежные средства, которые были сняты с карты повторно Сняли 4 раза деньги за 2 возврата. Хотя товаров от которых я отказалась было 2. Соответственно должны были списать только за два товара. Повторяю для особо одаренных два, не три, не четыре, а два. Вы умеете считать? По вашему 1490 за две отмены это нормально? Обнаружила ещё чек за якобы приобретённый товар. Что у вас за махинации в компании. Или правильнее сказать, шарашкина контора. Потому, что действия похожи на какой-то подпольный бизнес. Мне нужна конкретика. Ваши консультанты только...

Wildberries

09.07.2022 Sassha
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства С вашей стороны произошла ошибка из-за которой я не могу вернуть денежные средства. Сняли 4 раза деньги за возврат. Хотя товаров от которых я отказалась было два. Обнаружила ещё чек за якобы приобретённый товар. Мне нужна конкретика. Вали консультанты только отнекиваются. Поэтому буду писать здесь столько жалоб, насколько это возможно. 4.07 были сняты денежные средства за два отменённых заказа. Потом были сняты средства 7.07. Когда мне будет возвращена сумма, которую вы взяли? И вообще ждать...

Wildberries

09.07.2022 Sassha
Два раза сняли деньги за авто отмену

Два раза сняли деньги за авто отмену Здравствуйте. Правда ли, что за авто отмену взимается двойная цена? Впервые слышу о таком. Знаю только об установленной сумме, которая указана в приложении. Выглядит так, будто вы не хотите просто возвращать мои деньги. За возврат два раза списали средства, а теперь вы отнекиваетесь и говорить, что якобы за авто отмену взимается двойная сумма. Только что-то я впервые о таком слышу. Свяжитесь со мной по почте для дополнительной информации

Wildberries

08.07.2022 Sassha
Сняли два раза деньги за возврат

Сняли два раза деньги за возврат Отменила заказ неоплаченный и сняли деньги. Да я понимаю, что за возврат снимается сумма в размере 350 тенге. Я отказалась от двух товаров и того приблизительно 700 тенге. Но они были сняли ещё раз. Буквально через 3 дня. Ситуация теперь такая. Пишу в тех. Поддержку и не могут мне нормально объяснить, почему они не возвращают мои деньги, которые, ещё раз повторю, были сняли повторно

Возврат до сих пор не сделали

Возврат до сих пор не сделали Я оформила возврат товара с 12 месяцев. Возврат был не по моей вине, уточняю, магазин отправил другой товар. 21го июня у меня забрали товар и до сих пор свои деньги не могу получить, сегодня 8 июля, говорила с оператором она нагло не ответила на мой четко поставленный вопрос и бросила трубку. Никто ничего не отвечает, магазин говорит, ждет пока каспий привезет товар, каспий забрал товар и давно был доставлен в алматы, где должны были отдать магазину, но нет. Никто ничего не говорит уже не знаю куда обращаться

Kaspi Bank

07.07.2022 Bake 88
«Подарок на день рождения от Каспи»

«Подарок на день рождения от Каспи» В день рождения от каспи банка приходит сообщение с поздравлением, что очень приятно. Далее текст из сообщения «дарим вам 3000 бонусов за следующую покупку от 10000 в магазине на kaspi. Kz! »и ссылка по которой попадаешь в магазин. Был сделан заказ на сумму 26000 тг. А 3000 бонусов так и не выплатили. Спасибо за «хорошее настроение»

Заблокировали счета

Заблокировали счета Добрый день. У меня каким то образом заблокировали мои счета. Осталось без средств на жизнь. Ссылаясь на проверку держат уже больше 20ти дней. Перекинуть мои деньги на другой адекватный банк, а с вами уже работать не хочу. Перекрыли кислород и довольны жизнью. А мне как быть сдохнуть только осталась. 3 дня подряд хожу без изменения вы что издеваетесь мне детей кормить надо долги за 20 дней уже выросли

Не прошла конвертация валют

Не прошла конвертация валют 2 июля мною был получено 2 товара (на фото) сумма одного товара была в рублях, сумма другого 2370 тенге. Так вот, при списании средств с российской карты вместо 2370 тенге было списано 2370 рублей. Как теперь вернуть деньги. Почему не прошла конвертация валют?

Каз почтаның ұқыпсыз жұмысы

Каз почтаның ұқыпсыз жұмысы Пос первомайский, илийское шоссе-д12 орталығында посылкам 6кун жатты, ол жерде қашанғы жатады, неге орнынан жылжымайды, жұмыстарына деген жауапкершіліктері қайда, кім жауап береді бұларға. Сұрыпталуда неше кун жатады. Қашанғы сұрыпталады.

2 раза подавали на пос терминал

2 раза подавали на пос терминал 2 раза подали заявку на пос терминал и 2 раза приезжали сотрудники и не смогли установить пос терминал, прошло 2 месяца, звоним бесполезно, уже не знаем что делать, в последний раз приехала девушка, сказала пос терминал не активирован, хотя пришёл код активации, она его не ввела, забрала терминал сказала исправим и безответно. Поставьте, пожалуйста, нам обещанный терминал

Блокируют счета и высчитывают все до копейки и алименты

Блокируют счета и высчитывают все до копейки и алименты У меня уже неоднократный раз снимают весь транзит под 0. Даже алименты снимают. Зарплату всю списывают. Я ещё не успела получить у меня все списывают. Тем более есть исполнительный лист удерживать некую сумму с зп. Так нет они все снимают и не объясняют, хамят и трубки бросают. Прошу мне скинуть распечатку не дают. И почему они на все аресты накладывают. . Разберитесь, пожалуйста. Я сегодня не смогла получить ни алименты ни часть своей зарплаты. На что мне жить. Вот скажи, пожалуйста, детей...

Kaspi Bank

05.07.2022 Peri
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Вчера 04/07/2022 г, положила деньги в сумме 350000тг, банкомат их съел и вывел сообщение: деньги не зачислены, позвоните по номеру 9999. Я им со вчерашнего дня звоню, объясняю что мне деньги нужны были вчера, вроде менеджера на ускорение дважды отправляли, но денег до сих пор нет. Ужасно просто, свои же деньги, ходишь и просишь вернуть.

Транзитный бик и бин и инн каспй банка

Транзитный бик и бин и инн каспй банка Здравствуйте, подскажите номер счетов транзитного банк для сайта Wildberries бин и бик и инн и расчетный счет.