Kaspi Bank - Kaspi Постомат
0
10.12.2022
Justme
При получении заказа 9 декабря постомат не выдал посылку. При сканировании кода, ячейка щелкнула, но не открылась. В приложении стоит, что заказ выдан. Заявка в тех поддержку подана сразу 9 декабря, был ответ что в течение 24 часов будет ответ, по прошествии 24 часов никто не уведомил о решении, написал сам, получил отписку, ожидайте дальше. Заказ №228999796.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 15.12.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации.
По результатам обязательно вернёмся с ответом. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Анастасия)