Kaspi Bank - Мошенничество
0
16.12.2022
Балнур
Меня обманули на 285000тыс. Мошенник является вашим клиентом. Номер карты мошенника 4400 4301 3999 7982. Прошу, помогите вернуть деньги. Последний перевод был час назад. Переписка была в инстаграме около16.12.2022 13: 40-20: 47. Она сказала что это инвестиция будет прибыль. Но после перевода денег она меня заблокировала
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.12.2022
Добрый день! К сожалению, отменить переводы с нашей стороны невозможно.По закону РК «О платежах и платёжных системах» вернуть перевод можно только с согласия получателя.
Вы можете отправить запрос на отмену перевода в мобильном приложении Kaspi.kz. Клиенту придёт сообщение с просьбой вернуть деньги. На это у получателя есть 7 дней.
В случае, если за это время Вам не вернут деньги и данный перевод был проведён путем совершения мошеннических действий, на основании действий, вводящих в заблуждение или обмана, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
