Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Заказала чехлы. В рекламе были 109 руб. Менеджер позвонил, сказал что это Китай по такой цене. Российские 185 руб и качество отличное. Пришли чехлы передние тесные, а задние вообще не понятно что. Качество ужасное. Китай даже лучше бы пошил мне кажется. На звонки и смс в вайбере не отвечают. Еще наглости хватило звонить и предлагать робот пылесос с 70 процентной скидкой и паур банк с феном в подарок. Сижу и реву - сама дура виновата. Если бы раньше почитала отзывы, то не попала бы на развод

Очень часто и много снимают за абон. плату, не успеваешь красть, тут же через неделю или две опять минус, в 35 рублей, хотя абон. плата от 11 р и в месяц сняли по 2 раза, на следующий опять сняли в начале нового месяца, всю зарплату на телефон я не собираюсь класть, чтоб вы понимали..

Много лет являюсь постоянным клиентом гипермаркета. Такого отношения к клиентам не ожидала. Как-то хотелось верить, что магазин довольно порядочный и надёжный. Теперь хочу поделиться своим негативным опытом с другими потребителями! Приобрела в рассрочку ноутбук lenovo по цене 3,500 тыс. Бел. Руб. Ноутбук поставляется без ос! В день доставки вызвала мастера для установки windows, на следующий день пришли ещё 2 мастера. Все в один голос заявили, что установка ос невозможна, стоит пароль на bio...

В октябре приобрели обувь демисезон (женские ботинки). Через 3 месяца отклеилась напрочь подошва, при обращении в магазин заведующая начала грубить и кричать, что прошёл гарантийный срок. По статье защиты прав потребителей республики Беларусь, гарантия на подошву 2 года. О чем заведующая конечно же не знала и уверяла не в достоверной информации. Взяли заявление, сказали будет рассматриваться 7 дней, перезвонили через 12, и дали «отказ». Прошу рассмотреть данную ситуацию

На кассе самообслуживания после оплаты, ко мне подошёл сотрудник с вопросом "для чего мне нужен один фасовочный пакет (бесплатный) ", на то что я ответила "вам какая разница? ", на то что он после этого вопроса выхватил его у меня из рук и начал обвинять меня, то что я своровала этот пакет и что я не имею право брать его. Сотрудника зовут Глушец В. А, очень хамское поведение и неуважительное отношение к покупателям

Приехал специалист от ИП Лушко Вадим Владимирович и произвел заправку картриджей принтера тонером. После того как было отпечатано 320 страниц принтер перестал нормально печатать. Попробовал звонить. Молодой человек вел себя вызывающе и сказал, что выезд у них платный и мы ему ничего не сможем сделать. Отвратительное обращение с клиентами. Никакое качество. Не связывайтесь с этим ИП, если не хотите проблем в работе техники.

Никогда не ведитесь на этого мошенника! Магазин star-shop, он же Барановский Эдуард Юрьевич. Мошенник! Буду обращаться в прокуратуру. Если есть ещё пострадавшие от этого мошенника, обращайтесь. В чем проблема, заказала через Инстаграм часы и наушники, в итоге пришли не рабочие! Не обратила изначально внимание, что это и есть этот мошенник, так как раньше с ними уже связывалась, до сих пор дозвонится до них я не могу!

Через рекламу в инстаграм, я заказала часы, я так думала, у этого продавца. Перезвонил менеджер, предложил лучшую модель, подороже, я согласилась. После оплаты на почте, я получила часы, только это оказались не часы, а смарт-браслет, м6, но и он отличается от заявленных параметров, которые есть на странице, этого магазина. Я обратилась в их службу поддержки и мне предложили, в качестве моральный компенсации, как они назвали, "комплимент", товар, в моём случае, машинку для удаления катышек. Но...

Купили робот пылесос в ноябре 2021 в конце января 2022 перестал работать. Сделали заявку в 21 век они отправили на диагностику в "мобилайф". В итоге пришёл ответ, что гарантия аннулирована так как в пылесос попал мусор. (с уп "мобилайф" уже был конфликт, после их диагностики телефона в котором они сказали что ребёнок какую-то запчасть выпаял, и гарантия на это не распространяется. Но после другой диагностики оказалось что брак заводской. И нам телефон заменили.) когда забрали пылесос с...

Заказала товар арт.24864553. Пришла в пункт выдачи пустая коробка, вскрывала сама работница. Обещали сразу оформить возврат денег. День обещали, два, три... Я писала в службу поддержки. Мне все обещали что вот сегодня оформят возврат. И так до сих пор. Почитав отзывы я смотрю что попахивает мошенничеством. Ни денег ни товара.

Заказала смарт - часы серии 6, заплатила 155 рублей. Получила часы максимум серии 5, стоимостью 45рублей (согласно ценам другого интернет магазина) . Корпус часов был вскрыт, присутствовали следы эксплуатации, часы нерабочие. После долгих переговоров, товар согласились заменить. Но опять пришли часы вскрытые, со следами клея, нерабочие и модель не соответствует оговоренной с менеджером для замены. На сегодняшний день решить вопрос не получается.

Пылесос пришел не тот, который был заявлен ранее продавцами. Не соответствует ни марке производителя, ни характеристикам, ни надлежащему качеству. Это даже не модель ксяоми, как рассказывал оператор, а дешёвая подделка. Он не моющий, как мне обещали и не собирает мелкую грязь(крошки и т.д.). Зарядки хватило на 20 минут. В гарантийном талоне не указан срок гарантии, а инструкция на английском и китайском языках.

Добрый вечер, 14.02.2022 г. В подарок был приобретён торт в Виталюре по адресу Маяковского 16 «творожно-йогуртный». Качество торта отвратительное, торт слепили из двух сухих бисквитов шириной в 4 см и 2 см, без пропитки и одним тонким слоем крема 0,5 см при все этом ширина торта 7 см.. Такого сухого торта ещё ни разу не удавалось приобрести в этой сети. Это не торт, а батон… Прошу всех заинтересованных вышестоящих сотрудников обратить внимание на жалобу и принять меры. Почему клиенту не достаётся то, за что он платит не малые деньги?

После 5 месяцев работы у робота начались глюки (сам выезжал, убирался, сопровождая все голосовыми функциями) . После обращения в сц нам выдали заключение о коррозии платы с нахальным утверждением того, что не соблюдались условия хранения. В квартире, мы понимаем, коррозия плат не образовывается. Может наоборот его хранили в складском неотапливаемом помещении... Товар вернули с дополнительной поломкой, корпус исцарапанный и грязный. Впервые в жизни сталкивалась с таким моментом. Коробку у...

Живу над магазином, очень шумно! Шум поднимается в квартиры при разгрузке товара, шум тележек, как будто то шары железные катают по полу. Всё это слышно, с утра до закрытия магазина, и все это 7 дней в неделю!. Жить стало невыносимо! Прошу принять меры!

Впервые сталкиваюсь с таким явным неуважением. Курьер позвонил за час до приезда, я сказала, что мне неудобно, можете привезти как-нибудь потом, если будете ещё в моем районе, не к спеху. Курьер предложил оставить заказ под дверью. Спустя считанные часы забрала заказ под дверью. Итог: сковорода пришла не той фирмы, не упакованная, со сломанной ручкой и поцарапанным покрытием сзади. Отправляла заявку на возврат на сайте, прислали отказ. Писала менеджерам вайлдбериз вконтакте и тоже не получила...

Магазин хороший, но персонал магазина просто ужасный. Продавец Астахова Елена грубо и не надлежащим образом обслуживает покупателей. Идти в этот магазин просто нет желания из-за персонала. Примите меры, пожалуйста! Научите персонал обслуживанию!

Заказали телевизор "горизонт". К доставке вопросов нет. Возникли проблемы с настройкой каналов. На рабочей антенне каналы не настраиваются ни один. Позвонили в 21 век и попросили обменять товар. На что нам ответили, что могут только забрать его в сервисный центр на проверку. Приехали, забрали. Через неделю позвонили и сказали, что по заключению сервисного центра телевизор исправлен. Привезли обратно,. Но уже без винтов для крепления ножек (заметили мы это позже) т. К телевизор принимала пожилая...

Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина atex.shop.by! Приобрёл кофемашину на подарок, через пару дней подарил, по дизайну кофемашина не подошла. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, меня выслушали и пошли на встречу, а именно забрали ту машину и привезли ту которая по душе юбиляру. Все остались очень рады и счастливы.

Уже писал на Ваш сайт по поводу шума в магазине. Живем прям над ним. По ночам приезжают разгружаться машины. Коробки выгружают, бросая и шум стоит невыносимый. Сегодня машина приехала в 6 утра, разбудили всю семью... Писали обращения и на официальный сайт магазина, ответ один: приносим извинения за неудобства.