Потребительские Жалобы и Отзывы Воронеж, Воронежская обл., Россия

Где мои деньги? [Неподтверждённая]

Где мои деньги? Оплатила 29.12.2017 стол, от которого на следующий день 30.12.2017 отказалась (даже не забирая) и написала заявление на возврат денежных средств. Менеджер пообещал, что из-за праздников деньги вернутся на карту до 20.01.2018. Начиная с 20.01.2017 ежедневно звоню на телефон организации, где мне отвечают, что претензия отправлена в претензионный отдел, ждите денег. Точную дату мне не называют, телефон для связи с компетентными сотрудниками/руководителями не предоставляют. Вообще большой вопрос: я...

Хамство персонала

Хамство персонала Ребёнок покупал в магазине kitekat, попросил любые виды кроме рыбного. Ему дали 3-и с говядиной и 3-и с рыбой. Покупку пробили по кассе, но чек не дали. Когда я пошла поменять 3 - и рыбных пакетика на другие, это было через 5-ь минут, так как живём рядом, эти пакеты поменяли, но нагрубили. Обозвали меня и смеялись. Хотела написать жалобу, но у продавцов не было бейджиков.

Не выплатили рассчетные

Не выплатили рассчетные Здравствуйте! Я работал В сети Красное и Белое В Воронежской обл. г. Бобров на ул. Авдеева 44. год с небольшим, уволился 19,01,2018 г и мне за полтора месяца перечислили 1571,66 р. Это по Вашему все что мне должны?! Прошу разобраться или буду писать в другии инстанции

Изменение данных полиса

Изменение данных полиса Добрый день! Прошу помочь решить проблему. В течении 3 месяцев пытаюсь изменить букву в номере ТС полис XXX 0018543078 номер обращений 46815; 1752173 в офисе в Воронеже Бакунинский переулок 11 мне отказали, пытался внести изменения в личном кабинете - безрезультатно, на горячей линии поддержка создает обращения и говорит ждать. Вопрос: сколько ждать, скоро полис закончится.

Ужасное обслуживание желающих подключиться [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание желающих подключиться 12.01.2017 позвонив по номеру 8 (964) 295-55-80, с вопросом подключен ли мой дом к данному провайдеру, (на сайте не смогла найти) молодой человек начал задавать вопросы: нужен интернет или интернет+тв, какой телевизор. На мой ответ, что я пока хочу узнать подключен ли мой дом, а подключаться я буду завтра он мне ответил вот завтра и позвоните. Когда я ответила почему вы со мной так разговариваете на другой линии бросили трубку. Ужасное отношение!

Обманули

Обманули Заказал на сайте. Капли для интима, а пришел крем с таким же названием. Который как я узнавал вообще не существует. Что мне делать? Сайт забыл как называеться

Несоответствие комплектации и цвета мебели [Неподтверждённая]

Несоответствие комплектации и цвета мебели 25 декабря 2017 года мною был приобретён комплект спальной мебели (кровать люкс белёный дуб и две тумбы с комодом цвет белёный дуб) 05 января 2018 года мой муж самостоятельно забрал со склада тумбы и комод, на следующее утро нам привезли кровать, причём в стоимость доставки входит только привоз мебели до подъезда и когда мой муж хотел проверить все ли нам привезли, доставщики ответили, что в их обязанности это не входит и что все проверяется на складе. Этим же вечером муж стал собирать мебель и...

Обман

Обман Во первых бензин очень низкого качества, так ещё и счётчик врёт в наглую. В бак обьемом 50л поместилось 50л, при том что четверть бака было. Это как так? У меня расход на этой заправке 20 литров! Это не в какие ворота. В предыдущий раз вставил пистолет, пошел платить выхожу показывает 6 литров налилось и всё типа зависло. Обнулили долил до 1000р, завожу машину а там почти бензина не добавилось.

Hoff

28.12.2017 Владимир
Некомплект кухни

Некомплект кухни Заказали у Вас кухню 20 сентября 2017 года (заказ номер 7153761496). В договоре прописано, что срок выполнения заказа 68 календарных дней. 8 Декабря 2017 года решил позвонить по горячей линии узнать состояние заказа. Мне сказали, что заказ уже пришел, на мои вопросы когда пришел и почему не позвонили ответили, что у них нет такой информации. Далее оформляю доставку на 12 декабря 2017 года, сказали что водитель за час до приезда позвонит. В итоге водитель позвонил и сказал, что он уже подъехал...

Нет доставки

Нет доставки По заказу 7153789531 от 20.12.2017 мне были доставлени стулья сигма вс"282 звонят через день и начинают объяснения с того, что они начали работать над этим вопросом, и обещают довести стулья каждые два дня, теперь уже после нового года, ведут себя как невменяемые, клиента вообще не слышат, возмутительно и отвратительно, похоже хозяина на них нет.

Безответственность, сотрудников нарушение, договора поставки обман покупателя.

Безответственность, сотрудников нарушение, договора поставки обман покупателя. Заказали, оплатили100%с доставкой гостиную. Поинтересовались, все ли есть в наличии, на что был получен утвердительный ответ. В указаный срок не уложились, а лишь через неделю. Ну да ладно, но вот тут иначалось! Звонит доставка и предлагает привезти товар, но недоукомплектованый (не хватает пол тумбы) , отказываюсь и договариваюсь о поставке полного заказа. Через несколько дней звоню, говорят-вы сами отказались, возможности поставить товар полностью нет. Деньги получили и наплевать на клиента...

Некачественное оказание услуг

Водитель хам. За наши деньги мы получаем некачественную услугу. Зачем вы набираете людей, которые ненавидят русских, но при этом живут и работают в россии. Вы уды, которые портят настроение и жизнь. уды, уды, уды! уходите с рынка услуг.

Подбор домашнего персонала "Доверие"

22.12.2017 Nroman
Ужасные наемные работники

Хочу пожаловаться на услуги агентсва по найму персонала, это какое-то разводилово. Набирают народ просто под честное слово а оно не всегда честное. Из нескольких предложенных вариантов не смог выбрать няню, ни одна не удержалась больше месяца. То не внимательная, то грубая с ребенком, одна была вроде не плохая и даже душевная, потом оказалось пьющая. И где гарантия в таком разе что не подсунут рецидивистку или еще хуже того? В магазине если некачественный товар, за него деньги возвращают, а не меняют на другой такой же. Но только не здесь.

Отказ на замену дефектной продукции [Решена]

Отказ на замену дефектной продукции Обратились на горячую линию с просьбой заменить диван Авиньон куплен 04.11.2016 (гарантия 18 месяцев), обращение №299231, у дивана промеляси подушки на 11 см, изголовье обтянуто экокожей сползло в прямом смысле, обращение было устным и по закону ответ в течении 3 дней, тянули дней 15, говоря, что якобы поставщик должен дать ответ по обмену. В итоге отказали в обмене, якобы мы сами в течении года неправильно эксплуатировали диван, для ясности ситуации муж весит 70 кг я вешу 55 кг, постоянно в...

Hoff

12.12.2017 людмила
Отвратительная доставка, некомпетентный персонал [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка, некомпетентный персонал Люди будьте бдительны! Никогда и ни при каких условиях не посещайте этот магазин. Этот гипермаркет "хоф" только и выживает из-за того, что хорошо вкладывается в рекламу по факту самый отвратительный и ужасный магазин, который я знаю! Сделали 2 заказа модули подвесные 09.10.2017 и кровать, матрас, шкаф, тумбочки 14.10.2017. Все было прекрасно, нам улыбались и помогали выбрать. Ждем даты доставки 19.11.2017. Ни слуху, ни духу. Звоним! Нам говорят что кровать еще не поступил на склад...

Просрочка поставки мебели

Просрочка поставки мебели Оформила и 100% оплатила заказ № 7153674161 и доставку 01 ноября 2017 г. В магазине хофф в воронеже. Срок доставки стульев в договоре стоит 19.11.2017 г, к указанному сроку стулья не доставили и со мной даже не соизволил никто связаться! Я сама звонила в магазин и узнавала где мой оплаченный товар. Магазин принес извинения и сообщил, что продлевают срок поставки еще на 2 недели и стулья максимум мне доставят 03.12.17г. Сегодня 05.12.17 г. (2 дня просрочки доставки товара по договору!) и стулья...

Просрочка доставки заказа

Просрочка доставки заказа 30.09.2017 оплатил в гипермаркете Хофф Воронежская обл., Рамонский р-н, п.Солнечный, ул. Парковая, 3. заказ №7153618511(кровать ,матрас, наматрасник, доставку, сборку). Предположительная дата доставки на 19.11.2017. 30.11.2017 очередной раз позвонил в диспетчерскую службу и выясняется, что кровать все таки пришла и лежит в магазине. Попросил чтоб доставили собственно, девушка ответила что есть вариант на воскресенье, наступает 03.12.2017(воскресенье) доставки нет. Позвонил диспетчеру, сообщили...

не получила рассчет при увольнении полностью

не получила рассчет при увольнении полностью я Дербиш Анастасия Олеговна, работала весь октябрь 1.11.17 уволилась, 2.11.17 получила 7600, далее администратор кинул меня в стоп лист и сказал, что после ревизии я получу остальную зарпалату. Сегодня 3.11.17 зарплату так полностью не получила. Пожалуйста примите меры, этот беспредел раздражает!

Отвратительное обслуживание, ужасный товар

Отвратительное обслуживание, ужасный товар Сломался диван который я купила в гипермаркете хофф. Позвонила на горячюю линию, составили обращение. Приехал мастер, зафиксировал что диван с браком. Затем со мной связался сотрудник хофф, и предложила замену выдвижной части. Я отказалась, т. К не хочу пользоваться некачественным товаром и попросила забрать диван и вернуть деньги. Сотрудница анастасия составила заявку и сказала ждите ответа. Прошел месяц мне перезвонили сказали что отправили поставщику претензию. Анастасия мне сообщила что...

Некачественный товар

Некачественный товар Купила джинсы, постирала, одела и уже через два часа растянулись на коленках, попе, стали огромные. Мало того они были по шву рваные зашила. Извините, но джинсы за 2999, не должны так себя вести. Ужасное качество, хуже у меня еще не было. Лучше бы я на Али взяла за 500 рублей. Позор компании, буду возвращать, хотя думаю бесполезно, продавцы там хамы.