Потребительские Жалобы и Отзывы Воронеж, Воронежская обл., Россия

Z29

08.02.2018 kkkv
Продают подделки и брак, указывая что это оригинал

Приобретались данные товары: http://z29.ru/product/volshebnyj-trektrassa-konstruktor-220-detalej/ http://z29.ru/product/nabor-shtampov-tatuirovok-dlja-volos-hot-stamps-optom/ http://z29.ru/product/kukla-sjurpriz-v-sharike-lol-surprise-lol/ http://z29.ru/category/mehovye-kroliki/ и другие. Помимо того, что это подделка плохого качества, также присутствует 30-40% брака (например детские кулеры). На запрос в компанию по поводу возврата денег было предложено вернуть товар (уже оплаченный) за свой...

Кампэй

04.02.2018 Zoooll36
Деньги не приходят [Неподтверждённая]

Деньги не приходят Положил вчера вечером деньги на счет киви (19:13), так они до сих пор не пришли.(чек имеется) Ладно, позвонил вчера в службу поддержки клиентов, но они не ответили, говорят мол звоните завтра с 9 до 20, позвонил, сказали то же самое, когда время почти 11, а они работают с 9 но не берут, будто у них там праздник. За такую комиссию можно и лучше работать, из любого другого терминала деньги идут меньше минуты, тут уже запущенный случай, на мой взгляд, ужасная компания которая не работает вообще

Где мои деньги? [Неподтверждённая]

Где мои деньги? Оплатила 29.12.2017 стол, от которого на следующий день 30.12.2017 отказалась (даже не забирая) и написала заявление на возврат денежных средств. Менеджер пообещал, что из-за праздников деньги вернутся на карту до 20.01.2018. Начиная с 20.01.2017 ежедневно звоню на телефон организации, где мне отвечают, что претензия отправлена в претензионный отдел, ждите денег. Точную дату мне не называют, телефон для связи с компетентными сотрудниками/руководителями не предоставляют. Вообще большой вопрос: я...

Хамство персонала

Хамство персонала Ребёнок покупал в магазине kitekat, попросил любые виды кроме рыбного. Ему дали 3-и с говядиной и 3-и с рыбой. Покупку пробили по кассе, но чек не дали. Когда я пошла поменять 3 - и рыбных пакетика на другие, это было через 5-ь минут, так как живём рядом, эти пакеты поменяли, но нагрубили. Обозвали меня и смеялись. Хотела написать жалобу, но у продавцов не было бейджиков.

Не выплатили рассчетные

Не выплатили рассчетные Здравствуйте! Я работал В сети Красное и Белое В Воронежской обл. г. Бобров на ул. Авдеева 44. год с небольшим, уволился 19,01,2018 г и мне за полтора месяца перечислили 1571,66 р. Это по Вашему все что мне должны?! Прошу разобраться или буду писать в другии инстанции

Изменение данных полиса

Изменение данных полиса Добрый день! Прошу помочь решить проблему. В течении 3 месяцев пытаюсь изменить букву в номере ТС полис XXX 0018543078 номер обращений 46815; 1752173 в офисе в Воронеже Бакунинский переулок 11 мне отказали, пытался внести изменения в личном кабинете - безрезультатно, на горячей линии поддержка создает обращения и говорит ждать. Вопрос: сколько ждать, скоро полис закончится.

Ужасное обслуживание желающих подключиться [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание желающих подключиться 12.01.2017 позвонив по номеру 8 (964) 295-55-80, с вопросом подключен ли мой дом к данному провайдеру, (на сайте не смогла найти) молодой человек начал задавать вопросы: нужен интернет или интернет+тв, какой телевизор. На мой ответ, что я пока хочу узнать подключен ли мой дом, а подключаться я буду завтра он мне ответил вот завтра и позвоните. Когда я ответила почему вы со мной так разговариваете на другой линии бросили трубку. Ужасное отношение!

Обманули

Обманули Заказал на сайте. Капли для интима, а пришел крем с таким же названием. Который как я узнавал вообще не существует. Что мне делать? Сайт забыл как называеться

Несоответствие комплектации и цвета мебели [Неподтверждённая]

Несоответствие комплектации и цвета мебели 25 декабря 2017 года мною был приобретён комплект спальной мебели (кровать люкс белёный дуб и две тумбы с комодом цвет белёный дуб) 05 января 2018 года мой муж самостоятельно забрал со склада тумбы и комод, на следующее утро нам привезли кровать, причём в стоимость доставки входит только привоз мебели до подъезда и когда мой муж хотел проверить все ли нам привезли, доставщики ответили, что в их обязанности это не входит и что все проверяется на складе. Этим же вечером муж стал собирать мебель и...

Обман

Обман Во первых бензин очень низкого качества, так ещё и счётчик врёт в наглую. В бак обьемом 50л поместилось 50л, при том что четверть бака было. Это как так? У меня расход на этой заправке 20 литров! Это не в какие ворота. В предыдущий раз вставил пистолет, пошел платить выхожу показывает 6 литров налилось и всё типа зависло. Обнулили долил до 1000р, завожу машину а там почти бензина не добавилось.

Hoff

28.12.2017 Владимир
Некомплект кухни

Некомплект кухни Заказали у Вас кухню 20 сентября 2017 года (заказ номер 7153761496). В договоре прописано, что срок выполнения заказа 68 календарных дней. 8 Декабря 2017 года решил позвонить по горячей линии узнать состояние заказа. Мне сказали, что заказ уже пришел, на мои вопросы когда пришел и почему не позвонили ответили, что у них нет такой информации. Далее оформляю доставку на 12 декабря 2017 года, сказали что водитель за час до приезда позвонит. В итоге водитель позвонил и сказал, что он уже подъехал...

Нет доставки

Нет доставки По заказу 7153789531 от 20.12.2017 мне были доставлени стулья сигма вс"282 звонят через день и начинают объяснения с того, что они начали работать над этим вопросом, и обещают довести стулья каждые два дня, теперь уже после нового года, ведут себя как невменяемые, клиента вообще не слышат, возмутительно и отвратительно, похоже хозяина на них нет.

Безответственность, сотрудников нарушение, договора поставки обман покупателя.

Безответственность, сотрудников нарушение, договора поставки обман покупателя. Заказали, оплатили100%с доставкой гостиную. Поинтересовались, все ли есть в наличии, на что был получен утвердительный ответ. В указаный срок не уложились, а лишь через неделю. Ну да ладно, но вот тут иначалось! Звонит доставка и предлагает привезти товар, но недоукомплектованый (не хватает пол тумбы) , отказываюсь и договариваюсь о поставке полного заказа. Через несколько дней звоню, говорят-вы сами отказались, возможности поставить товар полностью нет. Деньги получили и наплевать на клиента...

Некачественное оказание услуг

Водитель хам. За наши деньги мы получаем некачественную услугу. Зачем вы набираете людей, которые ненавидят русских, но при этом живут и работают в россии. Вы уды, которые портят настроение и жизнь. уды, уды, уды! уходите с рынка услуг.

Подбор домашнего персонала "Доверие"

22.12.2017 Nroman
Ужасные наемные работники

Хочу пожаловаться на услуги агентсва по найму персонала, это какое-то разводилово. Набирают народ просто под честное слово а оно не всегда честное. Из нескольких предложенных вариантов не смог выбрать няню, ни одна не удержалась больше месяца. То не внимательная, то грубая с ребенком, одна была вроде не плохая и даже душевная, потом оказалось пьющая. И где гарантия в таком разе что не подсунут рецидивистку или еще хуже того? В магазине если некачественный товар, за него деньги возвращают, а не меняют на другой такой же. Но только не здесь.

Отказ на замену дефектной продукции [Решена]

Отказ на замену дефектной продукции Обратились на горячую линию с просьбой заменить диван Авиньон куплен 04.11.2016 (гарантия 18 месяцев), обращение №299231, у дивана промеляси подушки на 11 см, изголовье обтянуто экокожей сползло в прямом смысле, обращение было устным и по закону ответ в течении 3 дней, тянули дней 15, говоря, что якобы поставщик должен дать ответ по обмену. В итоге отказали в обмене, якобы мы сами в течении года неправильно эксплуатировали диван, для ясности ситуации муж весит 70 кг я вешу 55 кг, постоянно в...

Hoff

12.12.2017 людмила
Отвратительная доставка, некомпетентный персонал [Неподтверждённая]

Отвратительная доставка, некомпетентный персонал Люди будьте бдительны! Никогда и ни при каких условиях не посещайте этот магазин. Этот гипермаркет "хоф" только и выживает из-за того, что хорошо вкладывается в рекламу по факту самый отвратительный и ужасный магазин, который я знаю! Сделали 2 заказа модули подвесные 09.10.2017 и кровать, матрас, шкаф, тумбочки 14.10.2017. Все было прекрасно, нам улыбались и помогали выбрать. Ждем даты доставки 19.11.2017. Ни слуху, ни духу. Звоним! Нам говорят что кровать еще не поступил на склад...

Просрочка поставки мебели

Просрочка поставки мебели Оформила и 100% оплатила заказ № 7153674161 и доставку 01 ноября 2017 г. В магазине хофф в воронеже. Срок доставки стульев в договоре стоит 19.11.2017 г, к указанному сроку стулья не доставили и со мной даже не соизволил никто связаться! Я сама звонила в магазин и узнавала где мой оплаченный товар. Магазин принес извинения и сообщил, что продлевают срок поставки еще на 2 недели и стулья максимум мне доставят 03.12.17г. Сегодня 05.12.17 г. (2 дня просрочки доставки товара по договору!) и стулья...

Просрочка доставки заказа

Просрочка доставки заказа 30.09.2017 оплатил в гипермаркете Хофф Воронежская обл., Рамонский р-н, п.Солнечный, ул. Парковая, 3. заказ №7153618511(кровать ,матрас, наматрасник, доставку, сборку). Предположительная дата доставки на 19.11.2017. 30.11.2017 очередной раз позвонил в диспетчерскую службу и выясняется, что кровать все таки пришла и лежит в магазине. Попросил чтоб доставили собственно, девушка ответила что есть вариант на воскресенье, наступает 03.12.2017(воскресенье) доставки нет. Позвонил диспетчеру, сообщили...

не получила рассчет при увольнении полностью

не получила рассчет при увольнении полностью я Дербиш Анастасия Олеговна, работала весь октябрь 1.11.17 уволилась, 2.11.17 получила 7600, далее администратор кинул меня в стоп лист и сказал, что после ревизии я получу остальную зарпалату. Сегодня 3.11.17 зарплату так полностью не получила. Пожалуйста примите меры, этот беспредел раздражает!