Хофф - 4 месяца не могут осуществить доставку шкафа

Решил уже и сюда написать, вчера направил жалобу в роспотреб.
5.11.2017 мои родители заказали мебель. Один из шкафов доставили не той глубины, что нужно. Прошло 4! Месяца, а "воз и ныне там".
При обращении по телефону кормят завтраками каждый раз, каждый раз " с вами свяжутся, с вами свяжутся... " надоело. Номер обращения 316039