Red Taxi - Невыполнение заявленных услуг!

Изначально пользовалась сатурном такси тоже ред такси в данный момент! На рэд такси езжу много лет! Много всего было.. И не адекватные диспетчеры и не адекватные таксисты так же и как на оборот! Многие водители заслуживают твердую пятерку! И не только пятерку а доверия своей жизни в пути до дома.. Терпения к нам и уважения от нас к ним! Тем не менее не буду разглагольствовать и начну с сегодня.. Вызвала ред такси ночью. Ехала из гостей! Вышла стоит ждет я с банкой пива в руках) ) ) открываю дверь мне водитель говорит с алкоголем в машину не сажаю! А то на... Извиняюсь такси? Я вызвала? Я закрывая дверь отвечаю спасибо подожду другую) ) без лишних матерных слов заказываю другую машину в рэде.. За одно звоню в службу поддержки.. Рэда.. Ибо достали.. И сколько можно) ) мой повторный заказ принимают и этот же водитель берет еще раз мой заказ естественно не приезжая) ночь стою на улице не хочу тревожить подругу) ) зима на минуточку! ! Делаю третий заказ оператор в курсе что водитель второй раз взял заказ но не приедит) так как жалоба составлена итак третий заказ! Идет поиск автомобиля! Замерзла как не знаю кто возвращаюсь к подруге) ред звонит и говорит что машины в этом районе нет) ну жду пока ищут. Прошу подругу со своего номера набрать) ) набираем заказывает ищут) ) итог звоню.. Мой заказ в связи с долгим поиском сам отменяется. . Звоню в службу поддержки рэд она мне говорит отменился заказ а потом задает вопрос так по вашему заказу идет поиск) ) вообщем пока я ей доносила то что мой заказ отменен ими же и что новый заказ даже по этому адресу который с номера моей подруги мог бы меня не касаться ни каким образом) ) ) ооооо боги до нее дошло и они мне с рэда пустили звонок что идет поиск автомобиля))) и не понятно зачем так как у них типа разговоры записываются) ) ) ответ моей претензии должен прийти в течении 3 дней в чем очень сомневаюсь! ! Ох писала злая извиняюсь за ошибки! И еще не поступаю по свински с людьми два заказа в итоге отменила так как автомобиля так и не было! ! Я надеюсь перемена названия такси в очередной раз... Поменяет не только ваше название а и отношение к людям которые вас кормят!