ЖД Компания Жалобы

РЖД

10.11.2014 Вован
Турникеты в наро - фоминске

Турникеты в наро - фоминске Я езжу из Балабаново в Москву на работу и обратно на электричке. Сегодня я возвращался из Москвы с билетом Москва Киевская - Балабаново, в силу необходимости поехал на электричке до станции Нара, недавно на платформах ст. Нара установили турникеты. Так вот ни на выход в город ни на вход на платформу турникеты меня с моим билетом не пропустили, считаю это противозаконным, нарушением моих прав пассажира т.к. станция Балабаново находится дальше по маршруту. На мой резонный вопрос почему не...

РЖД

10.11.2014 Шандро
Туалеты в электричках савеловского направления

Туалеты в электричках савеловского направления На Савёловском направлении курсируют новые электрички. Замечательно, но в них биотуалеты, со сборником под вагоном. Вонь иногда стоит такая, что ехать в первом вагоне не возможно. 24.10.2014 электричка из Дмитрова на Москву, отправление в 08:02 РЖД экономит на септиках?

РЖД

04.11.2014 Servallinka
Вечное опоздание электрички на станцию фрязево!

Вечное опоздание электрички на станцию фрязево! Добрый день, дорогое РЖД. Думаю это уже даже не жалоба, а крик души, электричка которая идет с Москвы ярославской в 17.41 фрязево практически всегда опаздывает минуты на 3-6 на станцию конечную фрязево, время прибытия в 19.25. Большинство людей, которые ежедневно едут на этой электрички недовольны данной ситуацией из-за того что начиная от станции Монино, электричка просто не едет, а плетется... и в результате приезжает не вовремя. Люди уже совсем ополчились на водителей электрички, и устроили...

РЖД

04.11.2014 tiranchik
Электричка москва - курская неисправна

Электричка москва - курская неисправна Добрый день! Второй день (понедельник, вторник 20.10.14-21.10.14) на направление город Железнодорожный-Москва электрички отменяют и ходят не исправные составы. 20.10.2014-21.10.2014 Электричка пл. 33 км, которая в г.Железнодоржный в 7.47 - отменена, при чем нигде нет соответствующей информации, соответственно поток народа увеличивается. Следом приходит электричка Железнодорожная-Москва в 7.52, но почему-то второй день данный состав не исправен, 20.10.2014 - не открывались двери только в одном...

РЖД

04.11.2014 Kate
Электрички до одинцово

Электрички до одинцово 1. Электричка из Одинцово до Москва Белорусская на 7-41, стоит на станции Одинцово 12 минут. За это время скапливается слишком много народу для утреннего часа пик, почему нельзя пустить за эти 12минут две электрички? 2. Самое главное, это уехать с платформы Кунцево. Почему с 18-45 подаются короткие электрички? В которых нет 3-4 последних вагонов? Люди буквально свисают из дверей, мужчины просто выталкивают и не пускают в вагон, вчера (20.10.14) мы смогли уехать только на 19-16. Беременным...

РЖД

30.10.2014 Рыбаков
Диктор и машинист нарушают свои обязанности

Диктор и машинист нарушают свои обязанности Сегодня в 7.22 от станции Мытищи до Москвы отправляется спутник, на табло показало, что с 3 платформы, раз 5 диктор повторил, что с 3 платформы, приехал товарный поезд на этот путь и встал, при этом никто не предупредил пассажирам, что спутник приедет на 4 платформу, из за этого опоздал на работу, за что мы платим проезд, причем не маленький, когда РЖД с таким отношением относится к пассажирам! Это хамство! При том, что когда я сильно бежал на 4 платформу, спутник через 1 минуту закрыл двери...

РЖД

30.10.2014 Гатина
Курение в электропоездах по маршрут александров - москва

Курение в электропоездах по маршрут александров - москва Когда, наконец, начнет действовать закон о запрете курения в электропоездах. На маршруте Александров-Москва невозможные условия проезда, тамбуры постоянно заполнены курильщиками, в вагоне даже нечем дышать, хоть "топор" вешай. Вагоны итак чистотой не блещут, а тут еще и сигаретный дым. Где в это время полиция? Ни разу не видела, чтобы хоть кого-нибудь оштрафовали, а это, вроде, входит в их обязанности. Если бы начали наказывать, курильщики стали бы опасаться, а так им плевать на людей, на то...

Неудобства

Неудобства Невозможно ездить. Еду с маленьким ребенком, в вагоне торгашей больше чем пассажиров. Ходят орут. Пристают, это что вообще такое, я на рынке ??? Поезд номер 309 - 310 адлер - воркута. Просто интересно, мы платим за билеты по 5 тысяч за место и при этом ни каких удобств, так еще вагон как проходной двор, а проводник в вагоне номер 2 просто хамло. При вопросе сколько будет длится по времени остановка отметил, сколько надо столько и будет. 27. 10. 14

РЖД

24.10.2014 Ольга
Тараканы в поезде

Тараканы в поезде Пожалуйста, необходима дезинфекция вагонов поезда № 44 Москва-Хабаровск. Там ТАРАКАНЫ!!! Кому еще пожаловаться, не знаю, может сразу Якунину или Путину??? Что-нибудь сделать можно???

Водитель электрички - психически нездоров

Водитель электрички - психически нездоров Как правило утром на ст. Катар приезжает автобус и, вышедшие из него люди, спешат на ближайшую электричку в 07:37. Все хорошо знают, что водитель электрички ждет бегущих на его электричку, за что благодарны ему. Но сегодня 23 октября 2014 произошло нечто отвратительно ужасное. Пожилая женщина бежала на электричку 07:37. Подбежала к дверям первого вагона и уже примерилась, чтобы зайти в вагон, как двери перед ней закрылись. Она подняла голову в направлении водительского окна, откуда выглядывало...

РЖД

19.10.2014 тотошка
Беспорядок на территории ж / д станции выхино

Беспорядок на территории ж / д станции выхино Когда наконец РЖД наведет порядок на своей территории. На станции Выхино в переходе постоянная торговля гнилыми продуктами. Пройти к турникетам железной дороги просто невозможно. Граждане не совсем русской национальности заполонили весь переход коробками, ящиками с рыбой, фруктами, овощами и тряпками. Ни одного охранника или какого- нибудь ответственного лица найти невозможно. Одни отвечают за прилегающую территорию, другие охраняют турникеты.

Время в пути увеличили до 10 часов!

Время в пути увеличили до 10 часов! Уважаемые руководители РЖД! Поезд 605 сообщением Новокузнецк-Новосибирск изменил свое расписание. Ранее он отправлялся в 22 часа из Новокузнецка и прибывал в Новосибирск около 5.30 утра (время местное), время в пути составляло около 8 часов. Сейчас расписание изменили, отправляется поезд на 2 часа раньше в 20.18 по местному времени (Что очень неудобно, так как приходится добираться из близ лежащего города по самым пробкам), а прибывает в Новосибирск в 6 утра (время местное), время в пути...

МТППК

19.10.2014 Денис
Превышение должностных полномочий

Превышение должностных полномочий Уважаемое руководство! Прошу отреагировать на Мою жалобу, в ином случае, жалоба будут направленна дальше по инстанции. На маршруте Тверь - Вышний Волочек, в электропоезде выходящий из Твери. В 20:10 (МСК) Я сел в электропоезд по станции Осеченка, ко мне подошел контролер Моисеева А. Н. ( фамилию и инициалы узнал из пробитого мне проездного билета), заставила меня приобрести билет со станции Индустрия, хотя я сел на станции Осеченка, данный билет составил 49, 50 рублей, но Я езжу всегда со...

РЖД

11.10.2014 7nata1
Безобразное отношение проводников в поезде № 87

Безобразное отношение проводников в поезде № 87 Я, Гуляева Наталья Владимировна, ехала поездом № 87, 4 сентября, от пункта Демьянка до пункта Самара. В вагон селя в ночь и всю ночь не давали спать компания пьяных сидящих мужиков. Вагон был весь закуренный до конца всей поездки. Проводники не придавали значения, не смотря на жалобы, но как выяснилось во время всей поездки, проводник Платонова Светлана Александровна сама продавала водку пассажирам из-под палы и только когда уже ее доставали пьяные разбуянившееся мужики, она вызывала наряд со...

Поезд 061 нальчик - москва, проводник вильма алиевна - хамское отношение

Поезд 061 нальчик - москва, проводник вильма алиевна - хамское отношение 16.09.2014г в 23:09 в городе Невинномысск я села в поезд 061 Нальчик - Москва (6 вагон) При входе в вагон женщина выхватила у меня билет и паспорт и запихнула в вагон... только потом я поняла, что это проводница. Паспорт мне вернул через 20 минут (когда поезд уже был в пути) другой пассажир. Через 15 часов я узнала, что проводницу зовут Вильма Алиевна (она надела бейджик). В пути мне стало плохо, у меня поднялось давление, я сообщила проводнице, но она проигнорировала. Вильма Алиевна продавала...

РЖД

11.10.2014 ruzanova
Качество перевоза адлер - казнь

Качество перевоза адлер - казнь Мы ехали на отдых с маленьким ребенком 12.09 поездом 491ЭА вагон №5 Зеленый Дол-ЛОО. У нас был не новый вагон, но все работало исправно. У нас был замечательный проводник, она всему вагону объясняла когда можно было выйти прогуляться. В вагоне было очень чисто ( уборка производилась два раза в день). В связи с чем мы приехали на море с хорошими эмоциями. А когда мы возвращались домой 24.09 поездом 492 СА вагон №3 со станции"ЛОО". Эмоции были не столь радостными. Состояние вагона было ужасное...

Разрушение проходов с платформ

Разрушение проходов с платформ В июле-августе 2014 года на платформе Дачное проводились работы по укладке новых дренажных лотков. Работы были остановлены несколько недель назад, и при этом не проведено восстановление проходов для пассажиров на платформу и с платформы Можайск-Москва. Ширина прохода стала менее 1-го метра, а вместо бывшей части прохода канава глубиной 0.4 м. Другой проход на платформу Москва- Можайск из-за поломки старых бетонных плит над дренажной канавой имеет опасные для пассажиров ямы. Для предотвращения...

РЖД

06.10.2014 Татьяна
Несанкционированная торговля

Несанкционированная торговля Когда наконец РЖД наведет порядок на своей территории. На станции Выхино в переходе постоянная торговля гнилыми продуктами. Пройти к турникетам железной дороги просто невозможно. Граждане не совсем русской национальности заполонили весь переход коробками, ящиками с рыбой, фруктами, овощами и тряпками. Ни одного охранника или какого- нибудь ответственного лица найти невозможно. Одни отвечают за прилегающую территорию, другие охраняют турникеты.

РЖД

05.10.2014 30Boris
Организация работы в камерах хранения вокзала краснодар 1.

Организация работы в камерах хранения вокзала краснодар 1. Написал жалобу по адресу:http://доскажалоб.рф/forum/showtopic-885/. Ответ: не имею права писать жалобы в этом разделе, хотя я прошел регистрацию: логин - 30Boris, пароль - Radio30. Там уже была аналогичная жалоба следующего содержания. Мой брат должен был мне передать вечером посылку (палатку и спальный мешок), но я не успевал приехать в город вечером. Договорились с ним, что он оставит всё в камере хранения на вокзале. С него взяли 340р. за 2 вещи, т.к. у него не было времени на то, чтобы...

Ужасный вагон поезд №512 адлер - москва

Ужасный вагон поезд №512 адлер - москва Поезд Адлер- Москва №512. Возвращалась я домой в Москву 8 сентября. Села в Краснодаре, была сумашедшая жара, как только я вошла в вагон №11, чуть в обморок не упала от жары и вони. Кондиционера естественно не было, окна были наглухо закрыты, дышать нечем. И так поезд ехал уже с Адлера. На вопрос можно ли открыть окна, работники вагона отвечали, что нужно позвать слесаря, а где он никто не знал. Ждали мы минут 40, и наконец с большим усилием открыли окно. Вагон был очень грязный и никто его...