Цифрал-Сервис - Нарушения при замене домофона

Цифрал проявляет полное неуважение к людям. Совместно с Администрацией города ведёт замену домофона (камеры онлайн на улицу) В конце октября 2021, в будний день по адресу СПб, ул.Червонного Казачества 42 по дому без предварительного объявления пробежался сотрудник компании и раздал ключи от домофона, который якобы будет меняться, менее половине жильцов. Люди были на работе и не предупреждены. Далее неоднократно пыталась дозвониться председатель дома до Цифрала, узнать, что происходит. Я тоже звонила, просила ключи, мне дважды отказали: ведь замены фактически не произошло и мои ключи подходят. А если вдруг поменяют, то по правилам ключи разнесут по квартирам в заранее назначенный день. В итоге в 20-х числах ноября замели домофон, повесили пустое объявление, в котором не проставлена дата и время выдачи ключей. По телефону Цифрал отвечает, что приносить ключи не намерен. И вот половина жильцов дома в своё рабочее время (ведь выдача ключей в офисе только в будни и до 18.00) должны проехать полгорода, чтобы получить заветный ключ. То есть сотрудник Цифрала не захотел выполнить свою работу качественно: повесить объявление заранее и разнести ключи, потратив на это пару часов, и ему ничего. А нас компания решила массово наказать за его ошибку: давайте, возьмите отгулы и потратьте каждый пару часов на дорогу в Цифрал. В общей сложности несколько человекосуток). На бумагах Цифрала написано, что можно заказать доставку ключей на дом. Но по факту такая услуга не предоставляется даже за деньги.