А-айсберг - Мошенничество с работами и ценой

0

11 октября обратилась в фирму А-Айсберг, так как холодильник AEG стал издавать аварийный сигнал, как при открытой дверце. Сигнал громкий, и постоянный. Заявка Пл1677360. Приехал мастер, практически сразу заявил, что сломался модуль. Забрал модуль. 13 октября привёз модуль и установил обратно. Сумму за ремонт назвал 15 995 руб. в расчёте оказалась диагностика, хотя по телефону сказали, что выезд и диагностика бесплатно. Почему такая сумма за ремонт пояснить не пожелал. В колл центре комментариев не дают "все тарифы у мастера". Т. е. мастер сам из головы придумывает цену. Замены модуля не было, только ремонт. Мастер уехал, в час ночи холодильник снова орёт. Т. е никаких ремонтных услуг отказано не было, и диагностика была не верной. При этом деньги космические взяли. Все выезды были после 20 часов, когда ты уже уставший, и желаешь, чтобы холодильник не орал, после бессонной ночи, а потом просто живёшь без холодильника два дня,и по факту ничего не получаешь. На лицо просто мошеннические действия, никакого прейскурант за подписью и печатью никто не предъявляет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !