"Ресторан" Жалобы

KFC

05.05.2018 Anastasia231357
Грубый персонал [Недействительная]

Грубый персонал Ужасное обслуживание, девушка-кассир по имени Татьяна ведет себя очень грубо, было такое чувство, будто сейчас в лицо плюнет, очень не приятно, что кфс не умеет правильно настраивать персонал на работу. Ещё и в напиток накидала льда, больше, чем положено, половина напитка это просто лёд. При заказе не спрашивала того, что требуется добавить, или например заказав стрипсы положила острые, не узнав какие нужны. При всём этом не дала поднос для второго заказа. Неоправданная грубость с самого утра...

KFC

04.05.2018 Алесса
Очереди [Недействительная]

Очереди Ужасная скорость обслуживания. 15 часов, обеденное время, работают только две кассы, очередь в каждую более 6 человек! Кассиры собирают заказы крайне медленно, практически никогда не собирают два или три параллельно. Простояли чуть меньше 20 минут, ушли, поскольку на обед времени уже не осталось

Не дали пепси по автокарте.

Не дали пепси по автокарте. 02.05.2018 в 20:37 был сделан заказ 2 пати баскета + карта авто по которой бонус пепси 0,5л, при оплате подали денежки и карту получили сдачу, а при приеме заказа пепси не выдали , был получен ответ от кассира Аксеновой Екатерины что много народу и вам не положено. Странно всегда без проблем было . + ко всему этому ожидания было более 15 минут в очереди после сказали нужно подождать т к предыдущий заказ закрывался ждали 7 минут итог ещё и нахомили. Потеряла 25-30 минут времени. На 8 марта там побыстрее авто обслуживание буду лучше к ним заезжать и хамов нет встречала.

KFC

03.05.2018 Marina2812
Не положили в заказ соус [Недействительная]

Не положили в заказ соус Добрый вечер, сегодня, 3 мая 2018 в 21:45 сделала заказ в кфс по адресу головатого 313" галерея Краснодар" в заказ не положили соус+ вместо не острых стрипсов мне дали острые... Не смогла их съесть, не переношу острое. Уже не первый раз там заказываю, всегда все хорошо, а сегодня очень разочаровалась в кфс, теперь буду внимательно смотреть.

Продукт

Продукт Не в первый раз заказываю в kfc милк шейк. Но почему-то в подача этого продукта в Петровском намного худе, чем в других kfc. В Петровском милк шейк весь расстаявший и как будто разведен водой

KFC

28.04.2018 ta_samaya
Поведение посетителей

Поведение посетителей 17.04.18 KFC закрывается в 23:00, а вот что происходит в KFC в час ночи. К сотрудникам данного заведения приходят друзья, после закрытия, и делают, что хотят, а те это поощряют: Танцуют на столах, распивают спиртные напитки, а потом мы за этими столами должны есть.

KFC

Очень долгое обслуживание

Очень долгое обслуживание Доброе утро! В данном ресторане быстрого питания ВСЕГДА очень долго приходиться ждать своего заказа. Среднее время ожидания - 15-20 минут. Собирает заказ ВСЕГДА только один человек, кассир не помогает. При вежливой просьбе - чуть быстрее работать, т.к. не хочется опоздать на работу, на учебу и т.д. - смотрят так, что готовы убить наверное. Хочется надеяться, что сотрудники данного KFC научаться работать поживее)

KFC

25.04.2018 Alexander2190
Несоответствие цены

Несоответствие цены 24.04.2018 года в день рождение нас обманули с ценой заказа, заказывали баскет 11х11 в приложении его цена составляла 250 рублей, после заказала на кассе нам выставили счёт за этот баскет в499 рублей. Позвав анминистатора и объяснив ситуации нам ответили мы н чего не знаем у нас 499 а то что в приложении нас не волнует, оставьте номер мы перезвоним завтра то есть 25.04.2018 естественно никакого звонка не поступило а самое интересно что в приложении сумма изменилась с 250 до 499 рублей. Фото...

KFC

24.04.2018 Ksenia___
Обман [Недействительная]

Обман Часто приходим в данное заведение, делаем заказ с собой и каждый раз недобросовестные кассиры собирают заказ с недовложением! Это можно понять один раз, но не систематически! Буквально вчера кассир не доложил картофель фри стандартный, не говоря уже о соусах, которые вообще не кладутся в заказы.. работники не внимательные, обслуживание ужас..

KFC

23.04.2018 Дикая кэт
Обслуживание, несоответствие цена/качество [Недействительная]

Обслуживание, несоответствие цена/качество Начнем с того, что своей очереди мы прождали ~15 минут, учитывая, что перед нами стояли два человека. Когда, наконец, до нас дошла очередь, кассир крайне настойчиво просила оставить отзыв о заведении (просили - пожалуйста). Заказы выдавали беспорядочно, путаясь в них. Заказ забрать было проблематично, поскольку его выдавали прямо на кассе, где находилось большое количество людей, а не в специально отведенном для этого месте. Едой были удовлетворены частично. Твистер оказался меньше, чем он...

KFC

21.04.2018 Pasha23121979
Жалоба

Жалоба 21.04.18 около 8 вечера решили перекусить с сыном. На входе в KFC нас встретила толпа малолетних дебилов с сигаретами в зубах. Пробив себе дорогу вошли в зал. Где воняло как в курилке на вокзале. На кассе толпа народу, кассир один. Другие заняты чем-то. Хотя зал полу-пустой. Сделав заказ. 2 острых леф бургера сели в ожидании. На удивление заказ отдали довольно быстро, в предвкушении вкусного, начали разворачивать бург. Сразу насторожило, что бумага холодная. Развернув и По порядку: 1...

KFC

21.04.2018 Walktt
Отравился [Недействительная]

Отравился Очееь тяжело отравился 14.04.18 в кфс новороссийск, лента в цемдолине. Заведение маленькое, выглядит все чуть лучше чем в пирожковой, не раз тут уже брал еду и все ок было. В этот раз к вечеру уже был с температурой, на лекарства потратил в десять раз больше чем на еду. Отравился очень тяжело.

KFC

21.04.2018 lovesch
Не доливают кофе [Недействительная]

Не доливают кофе Всегда наливают кофе вместо 0.4л 0.2л. Это касается любого кофе. Безобразие какое-то. Не хочется поднимать шум на кассе, потому что всегда беру кофе с собой, торопясь, да и людей многовато. Но это уже порядком надоело! причем, когда они спрашивают 0.3 или 0.4, они видимо имеют ввиду только сам стакан, потому что кофе всегда 0.2л. Всё бы ничего, но я в месяц беру 15-20 кофе там. И в 90% они так делают

KFC

21.04.2018 pzelza
Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой

Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой Я со своей семьей, дочерью и женой пришел в kfc в пятницу 20 апреля 2018 года. Не понравилось сразу что темно, прямо глаз выколи. Нареканий к приему заказа нет все супер. Нормально. Но при выдаче заказа забыли картошку, но это я не досмотрел понадеялся на сборщика заказов. На сидениях за столиками сидят знакомые работников, работники переодически общались с ними уходя с рабочего места. Моя дочка захотела в туалет, но не так все проста в туалете было темно. Люди если хотели пройти в туалет им...

KFC

20.04.2018 Marina__2506
Обман в кфс

Обман в кфс Сегодня зашла перекупить в тц солнечный, заказала кофе американо, мне выдали заказ, я открыла крышку чтобы положить сахар, и что я там увидела? Кофе меньше половины, подошла к сотрудникам с жалобой, на что мне ответили, что кофе должно быть ровно в таком количестве, в котором они мне его выдали, за что я заплатила деньги, непонятно, просто отвратительно! Прикрепляю фотографию с моим кофе, и кофе которое изображено на купоне

KFC

19.04.2018 MeysonNastua
Жалоба [Недействительная]

Жалоба Заехав на кфс авто, получив ужасное обслуживание,вывеска меню не подсвечивается, время обслуживания очень долгое стояли 3 в очереди 30 минут и очередь была в 10 машин. Дата 19.04.2018 Время 23:08 Хочу что бы ваша компания приняла какие либо меры в качестве обслуживания !

KFC

17.04.2018 Akzhol
Не взяли купюру РФ [Недействительная]

Не взяли купюру РФ Очень огорчился персоналом кфс, особенно администратором. Больше не ногой туда. Не взяли купюру т. к видите ли она выглядит как подделка, а проверить видимо не вариант. Без объяснений причин не взяли купюру и начали тупо игнорировать. Кассирша нагрубила и нахамила. Весь вечер испортили уроды.

KFC

15.04.2018 Kursach
Очень грязно. Никакого контроля качества

Очень грязно. Никакого контроля качества Посетил данное заведение. Сделал заказ через онлайн кассу (2 пати баскета и 1 бургер) ждал заказ более 20ти минут. Сервис просто ужаснул. Столы грязные, на полу остатки еды за кассой валяется мусор. Заказ выдали не полностью, пришлось подходить и спрашивать где остальное. Вообщем очень недоволен данным заведением (

КФС

15.04.2018 Albina
Неточность в заказе [Недействительная]

Неточность в заказе Неудовлетворенность точностью моего заказа. Девушка почему то не доложила блюдо, которое я заказывала, зато положила то, что мне было не нужно. Кассиру нужно уточнять заказ. Еще: было воскресенье, людей было очень много, а работало всего 4 кассы. Я была с ребенком, а так хотелось повернуться и уйти. Ресторан находится в ТЦ"Европа Сити".

KFC

15.04.2018 Ел0721
Ужасное обслуживание [Недействительная]

Ужасное обслуживание Здравствуйте! Недавно я пошла в КФС с металлическим ведром, которое даёт скидку на баскете и попросила баскетбол дуэт и 2 сырных соуса с собой. На что мне оформили заказ и назвали сумму, но заказ не уточнили, а табло, где я могла бы увидеть что именно мне оформили в заказ не работало. После этого я попросила положить мне баскет в мое ведёрко, на что кассир поставил его на поднос так, что никто не понял, зачем оно там и его чуть не забрали. После этого всего, когда я ещё раз сказала положить мне...