Путешествие Жалобы

Доброго времени суток! Приобретал у оператора OneTwoTrip авиабилеты для матери на рейсы Москва-Абакан и Абакан-Москва ( на 3.11 и 16.11 соответсвенно). Но, по состоянию здоровья, воспользоваться авиабилетами она не смогла. Билеты приобретались заранее, в мае, 18 числа. Билеты были от 2х а/к, сначала Аэрофлот, потом S7. В OneTwoTrip заказным письмом были отправлены две медсправки для каждой а/к и маршрутные квитанции. Причём заранее не предупредили, что необходимо именно две медсправки. Я с...

29.09.17 при встрече с отельным гидом anex tour, по имени eyup, в отеле trendy lara, им была предложена увлекательная экскурсия которая включала в себя, катание на квадроциклах, спуск по горной реке, батуты и питание с напитками (барашек на вертеле, шведский стол) . По словам представителя annex tour, экскурсия была на столько увлекательной что в случае если что то не понравится он вернет деньги. На саму поездку он сказал, что из вещей нужно взять только одно полотенце и купальники с плавками...

Отель позиционируется как "все включено", но здесь не предоставляется питьевая вода-ее нужно покупать в баре за 100 руб 0.5л (есть только один кулер в столовой на весь отель), в столовой нет ни чая, ни кофе. Еда постоянно разогревается, нового ничего не готовят. На пляже один! туалет, туалетной бумаги в нем конечно же не бывает . Цена однозначно не соответствует качеству, как и содержимое сайта действительности.

Два дня назад бронировала билет до рима для мамы. Деньги сняли (хм! А как же по-другому? В этом все сильны!) . В броне отказали. Цитирую: "здесь, в bravoavia, мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности владельца карты. К сожалению, в данной ситуации наша система безопасности не смогла безопасным образом проверить все реквизиты вашей карты, и в результате этого запрос на бронирование был отменен". Возникает очень большой вопрос: если вы не смогли проверить все реквизиты карты...

Не обращайтесь в one two trip это самые настоящие иностранные жулики. Приобрел авиабилет и потерял всю сумму за него так как изменились обстоятельства и я не куда не лечу, деньги не копейки мне не вернули, так как билет не возвратный, об этом я узнал только после отказа от билета.

Ваучер 0MW1700033 Мы купили тур в Грецию о.Крит-Ираклион, в отель Smaragdine *2 с условием заселения DBL SEA VIEW.,с питанием ВВ. Тур был преобретен на срок с 21.07.2017-30,07,2017 Итак,с чего нужно начать ,по приезду в отель указанный нам в ваучере, Джордж(хозяин отеля), весьма чётко нам объяснил ,что наш номер sea view отсутствует, и он нам может предложить единственный свободный номер на цокольном этаже. Сам номер, с освещением двух светильников ,с дикой сыростью, запахом плесени, с...

Купили билеты на сайте onetotrip по маршруту Благовещенск-Москва-Санкт-Петербург и обратно, авиакомпания Вимавиа. Вчера получили уведомление авиакомпании об отмене рейса Москва - Санкт-Петербург, обратились в one to trip, с просьбой разрешить ситуацию, на что получили ответ, что замены пейса нет и предложили оформить возврат. Никто не предупредил нас, что возврат будет оформлен на весь маршрут, включая рейс Благовещенск - Москва, который авиакомпания не отменяла... Теперь за неделю до вылета в отпуск мы остались без билетов и без отпуска. Вот такой отвратительный сервис

Платформа Тестовская пригородных поездов Москвы. У кассиров перерыв на обед 3 часа,терминалов для покупки билетов нет. Полный беспредел! В поезде штрафуют без суда и следствия на 100 рублей! Приезжаешь к определенному времени и не можешь купить билет. Меня с ребёнком оштрафовала на 200 рублей в поезде, кассир Палавина Н . 02.06.2017 в13.58. Оператор 1 к 2033 Прошу её уволить. Прошу установить терминал на Тестовской для покупки билетов,чтобы не мешать обедать по 3 часа кассирам этой станции.

Наш вылет должен был состояться 20.05. В 14.10 компания россия, рейс fv 5705, мы (женщины 84и 61 год, девушка с ребенком 7 лет) пришли к выходу № 23 в 14.00, но девушка с молодым человеком не пропустили нас. Женщины из нашей группы, которые находились в самолете пытались нам помочь, но на борту самолета работники сказали, что нас не пропускают на входе. Искали наши чемоданы, что бы снять с самолета и самолет взлетел в 14.35. Задержали вылет! Купили новые билеты, с трудом нашли деньги на них в...

Заказал у них на сайте 2 билета Сочи-Санкт-Петербург за 5700 рублей каждый примерно за месяц до вылета. За 20 дней до вылета планы поменялись и решил вернуть билеты. Лететь должен был авиакомпанией "Уральские авиалинии", поэтому позвонил "уральцам", где их специалист мне объяснил, что при возврате они удержат 1400 рублей штрафа и всё, но оформлять возврат нужно через тех, через кого покупал, а именно, через onetwotrip. Зашёл на сайт onetwotrip, начал оформлять возврат, выбрал там "добровольный...

Самая ужасная компания, купили путевки на 15.05.2017 вылет в даламан в 3-40 и хорошо, что по новостям писали, что 11.05.2017 рейс был задержан на 18 часов, а 13.05 был задержан на 22 часа и люди сидели все это время без еды и воды в аэропорту. Дак вот и наш рейс перенесли на 9 утра, потом 13 и вот теперь 14 и так же все рейсы, которые должны лететь перед нами. Думаю если кто-то прочтёт этот отзыв перед покупкой билетом, тот хоть убережет свой отпуск от таких провалов. Теперь думаю, хотя бы, чтоб улететь в даламан.

Ужасный посредник! Имела неосторожн. забр. авиабилет СПб-Прага - СПб, специально выбирала авиап.- Чешские авиалинии, купила билет и вот сюрприз - мой рейс выполняют Уральские авиалинии! На сайте Связной Тревэл инф. о авиаком. фактич. выполн. рейс отсутствует! Если бы на сайте было указано, что рейс выполн. Уральские авиалинии, я не стала бы покупать этот билет! Это заведомый обман со стороны Связной Трэвел. Со стороны Связной Тревэл это обман потребителя! Теперь, я имею на руках билет и не могу...

Путешествовали с гидом Семиниченко Анной. В автобусе было две группы. Отношение к малочисленной группе, отказавшейся от покупки ряда экскурсий на маршруте, было далеко некорректым. Началось все с Бреста, когда детям предложили перепрыгивать пути перед локомотивом, с целью быстрейшего попадания в автобус, где купленные заблаговременно передние места в автобусе уже были заняты чужими педагогами и родителями детей, отправившихся в тур по по Европе в Париж. В Германии был предложен номер с разбитой...

Никогда не бронируйте автомашину через агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным агентством в октябре, когда бронировал машину в Будапеште. Мало того что с меня потребовали сумму обеспечения в 3 раза больше чем в ваучере, но ичерез агентство One two trip. Они представляют услуги второсортных компаний, таких как Budget, которые обманывают своих клиентов. Я столкнулся с этим прокатным...

Оформила возврат электронных билетов на поезд, купленных на сайте tutu.ru. Денежные средства обещали вернуть в течение 5-7 дней. Максимум 30 дней. И вот уже месяц, как не могу получить свои деньги обратно. Всё время обещали, что вот-вот всё будет, максимальный срок ещё не прошел. Но вот настал день Х - максимальный срок возврата денежных средств остался позади, а денег на карту я так и не получила. Что это? Мошенничество? Как мне вернуть мои деньги? Ни в коем случае не доверяйте компании tutu.ru!!!

Здравствуйте, нами был приобретен билет в компании OneTwoTrip по маршруту Москва-Варашава-Вена. По неясным для нас причинам, первый рейс был отменен, однако только за 12 часов до отлета нам была предоставлена информация. Вдальнейшем, по обращению в компанию onetwotrip, сотрудники якобы искали "решение" проблемы, однако до сих пор так и не решили.

В нашем городе впервые столкнулись с большим обманом со стороны Турагента «Тройка», офис расположен рядом с работой по ул. Спасская, д.6 вот и обратились. Странно было, то что работает всего один человек сама руководитель женщина одна за всех, а клиентов не было, далее договор на один лист, обещала все в лучшем виде, сама была в отпуске трубку она не брала и рабочие телефоны все были в не зоны действия, а значит работает от заказа до заказа. Нам поменяли вылет дважды, день отдыха у нас пропал...

Никогда не покупайте билеты на сайте OneTwoTrip! Приобрели билет СПб - Бургас и обратно. Я уже была в Болгарии. Муж должен был вылететь 1 сентября. Но из-за полученной мною травмы мужу пришлось вылететь раньше. Предупредили агентство, что "туда" пассажир не летит. Несколько раз звонила, переспрашивала, сохраняется ли обратный билет. Получили ответ: "Обратный билет актуален". Однако в деннь, когда муж должен был вылететь, пришло письмо о том, что и обратный билет аннулирован. Все заявления о...

Туту ру аферисты. Продают не существующие туры, заманивая низкими ценами и 100% бронью тура. Требуют оплату онлайн, а после оплаты оказывается, что тур требует подтверждения, которого в дальнейшем не происходит. Включают наив, типа мы с этого ничего не имеем. Но билеты туда и обратно на предлагаемый, разрекламированный тур можно на предложенные и оплаченные даты купить только. - догадайтесь где? На туту! А, что с возвратом? Догадываетесь? Вообще не факт, что деньги вернут. Не верите? Прекрасно!...

Сделал глупость — пытался купить билеты на OneTwoTrip. Билеты забронировались, как чувствовал подвох, потому что уж очень дешево показалось по сравнению с другими предложениями... Проверил бронь по телефону у авиакомпании - все БЫЛО ок, ттолько оставалось выкупить билеты! По словам авиакомпании бронь была аннулирована агенством без ремарок и причин, до момента окончания действия брони. Поддержка сайта OTT молчит. Бросают трубки, не отвечают на вопросы. На письма не отвечают. Никому не советую. Ужасное агеннство! И ОТВЕТИТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ НЕ МОГУТ!!! Видно стыдно за свои действия.