Путешествие Жалобы

Для туризма внутри России, поездка на югА представляет из себя малоприятное мероприятие, для опытного туриста необходимость побывать на югах больше регламентная, нежели для удовольствия. Типа что это за турист, который не съездил на юга. Для отдыха гораздо приятнее проехаться по средней полосе России, например: Тверь, Валдай, Новгород, Псков и др. На югах прежде всего чрезмерно жарко в теплое время года. И это не повод для шутки, а существенный параметр, из которого вытекают некоторые свойства...

Купил билеты до Буэнос-Айреса, билет и бронь заказ E02332924. За 10 часов до вылета авиакомпания отменяет (сообщение от ОТТ) по погодным условиям... отпуск сорван, все сорвано, можно было бы купить другое, если бы они вернули деньги... однако, переписка с их операторами (девочки по телефону максимум внимательно выслушают и скажут напишите в службу поддержки): пассажир 12 Фев 2014, 11:35 (+4 GMT) Сделайте возврат на карту с которой оплачивалось... когда ожидать? оператор 12 Фев 2014, 11:40 (+4...

17 Июля 2013 года, мной был куплен билет на сумму 217, 81 евро, на 29 Сентября того же года. Рейс: Ганновер > Москва. Номер заказа D19847759. По определенным стечениям обстоятельств мне пришлось вылететь 11 Августа. По прилету, я сообщила об этом авиакомпании, объяснив вескую причину. Сначала, мне ответили, что билет не подлежит возврату, но потом написали, что могут вернуть мне половину от суммы за билет. 14 августа 2013 года, мной был оформлен возврат, за который я заплатила 750 рублей. 11...

Здравствуйте. Очень интересно, почему разъездные кассиры в электропоездах направления Царское Село-Санкт-Петербург- пассажирсикй -Витебский постоянно обманывают пассажиров всех при продаже билетов в вагонах?Приведу пример.Мой сын ехал в пятницу 25 октября 2013 года по маршруту Проспект Славы-СПб-Витебский.Разъездной кассир Хачина П.П. (приписка на билете Вырица) при предъявлении студенческого билета продала моему сыну билет льготный, но от ст.Шушары до ст.21 км. И очень быстро убежала, т.к .им...

`Руководителю Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве Андреевой Е.Е. Адрес: 129626 г. Москва, ул. Графский переулок 4/9 от Гринько Ивана Петровича тел..эл.почта nate-m@ya.ru Заявление В августе 2013 года у туристического оператора ООО "Библио-Глобус" мы приобрели путевки для отдыха в Турецкой Республики в отелях категория 5 звезд ( все включено) по фартуне. Туроператор уверил нас в том, что предоставленные туристические услуги будут...

Хостел Фабрика - самый ужасный хостел в Москве. Меня, гида-переводчика, приехавшего туда за иностранными-туристами, персонал хостела обматерил и чуть не побил, лишь за то, что я попросила говорить их немного потише!А не кричать на весь этаж так, что вообще ничего не слышно! Интересно, что тоже самое уже происходило с моей коллегой по работе, приехавшей туда несколько месяцев назад, также за иностранными туристами, но только у неё ещё перед лицом руками махали, мне наверное повезло в отличие от...

Впервые с семьей поехали на макс-2013 с платформы плющево доехали до казанского вокзала, там взяли билеты в кассах для экспрессов до платформы "отдых", от которой были организованы автобусы на макс-2013 в пути вошли контролеры проверить билеты, при проверке выяснилось, что у нас билеты не на экспресс! Нам предложили выйти из электрички, между мной и контроллером затянулся нецензурный разговор о том что мы с семьей не выйдем... Мы взяли 3 билета взрослых и один детский (по 82, 50 и 20, 50...

Хочу рассказать как мы уезжали в Испанию. Поездку спланировали заранее, решили пройти по пути Сантьяго. Собрали документы (включая авиационные билеты туда и обратно), все справки, выписки со счета и т.д. В старом и новом паспорте куча шенгенских виз. Но, поскольку живу в Пензе-подаем за три с лишним недели до поездки, плати 10000 рублей (за помощь в визе), и спокойно собираемся в поездку. Как сказали в турагентстве в Пензе (тур. фирма «Круиз»), что визу надо получить в Москве, ул Б.Дмитровка...

В июне купила путевку в Тайланд (Пхукет), т.к. ехала одна-заплатила за одноместный номер 32тыс.р. три звезды.Началось с того, что чартерный рейс перенесли на 8 часов (т.е.мы потеряли целый световой день, хотя погодные условия по маршруту следования были нормальны- метеосводка ).В самолете авиакомпании Северный Ветер(место у меня было в конце салона) ни кофе, ни чая при раздаче мне почему-то всегда не хватало-не говоря уже о соках), предлагали только воду.После заселения в отель гид Аскат сразу...

Если вы решили купить круиз у этой компании, будьте готовы к неприятным сюрпризам: 1. Менеджеры толком ничего не объяснят. 2. Цены на все дополнительные услуги будут расти в среднем на 50% от первоначальной цены. 3. А после оплаты выяснится, что того чего вы хотели нет, а есть, что есть и оплата не возвращается. А итог таков : отпуск испорчен, настроение на нуле, финансов потратили больше, чем планировали.

все новые вагоны сдаются в аренду в составе поезда 021 есть вагоны 1973 г, в, состояние ужасное питание ужасное-вонючая бурда кругом воры и жулики хотя к проводникам претензий нет и это считается хороший поезд позор!!!

Цены на перевозки подняли, а сервис ниже плинтуса, как же холодно в вагонах!

У меня просто нет слов! Были куплены билеты "туда-обратно", из Донецка 18.08.09 до Днепропетровска на автобус Донецк-Львов, отправление 14-20. Так вот знакомство с бригадой началось так, я вошел в салон в 13-50 на Ж/Д вокзале Донецк исразу хамство, "вышел и жди со всеми вот там..., а сумку в багаж я сказал..., тон вроде я еду зайцем и вся моя семья им что то должна!", слушать бред бригады я не стал, а сразу набрал телефон на обратной стороне билета... пришли и построили их. В дороге все хорошо...

Не поеду больше никогда этой фирмой. Рейс Донецк-Алушта, 02.08.09г. Девушка-проводник ни на один вопрос ответить не в состоянии. Кресла тесные, спинки опускаются, но не фиксируются, т.е. если у вас масса тела от 80 кг вы еще можете посидеть в откинутом состоянии, ну а если меньше, так и просидите все время. Автобус приехал на 2 (!!!) часа раньше. Конечно, замичательно, но мне моя жизнь дороже 2-х часов. Я не аттракцыон пришла в конце-концов. Пожелание одно: работайте лучше, а еще лучше не работайте.

Просто ужас!!! 1. Рейс 1807 А Донецк-Ялта 29.07.2009 в 20.05 по дороге ломался 4 раза. Сложилось такое впечатление, что автобусы вообще никогда не проходили техосмотр, а он должен проводится каждый раз до отправления. Следующее заключается в том, что уборка автобусов тоже не производится. Автобус был ужасно грязный, полки для мусора были забиты. Все крючки для одежды были поломаны. К экипажу этого рейса претензий нет. 2. Рейс 1808 А Ялта-Донецк 02.08.2009 в 20.30 вызвал найужаснейшие...

мы с семьей ехали 31 июля в ялту. кресла сидений не фиксируются, вентиляция отсутствует, автобус грязный, полку над сидением скорее можно назвать мусорником, а обещаные чай-кофе-прохладительные напитки мы так и не увидели.все это за 160 гривен. путешествуй высшим классом!

Сегодня утром приехала моя дочь 17/04/09 рейс 29 Киев-Донецк до Горловки. Высадили ее по дороге т.к. передумали заезжать на автовокзал.А мы с отцом там встречаем.Это в пол-пятого утра. Своих бы детей на дороге бросали. Водитель курил в салоне всю дорогу. В Харькове 40 минут ждали одну стюардессу.Вобщем и целом сервис ни в дугу. А чай и кофе за такие деньги-это не сервис, это жалкие потуги.

"лучший перевозчик" В воскресенье 15, 02, 09 отменили рейс из Симферополя на Киев. То с какой проблемой сталкиваешся в 23.30 в чужом городе- все понимают, а завтра на работу (в Киеве). Но самый прикол в том, что для возврата денег надо предоставить около 10 документов подтверждающих, что я оплатил стоимость билетов (как будто посадочных, которые не использованы мало). Одним словом делают все, что-бы деньги не вернуть.

Рейс 823 Донецк-Харьков 27/11 Во время всей поездки водитель и стюардесса курили прямо в салоне.При этом окно было открыто на 1/3. И где обещанные чай-кофе??

Автобус Киев - Донецк. Ехал с Киева до Полтавы. Мало того, что водитель из обязательных 3-х остановок не сделал ни одной, так он еще и не захотел останавливаться в Полтаве! На папытки с ним поговорить, водитель ответил, что разворачивать автобус и возвращаться 10км до автовокзала он не собирается, кто хочет выйти, выходите тут и высадил всех Полтавских пассажипов по среди трассы.