Платежный сервис Жалобы

Здравствуйте, объясните пожалуйста, на каком основании с меня сняли комиссию в размере 9% от суммы 3600 р., когда на терминале четко было написано, что комиссия составляет от 0 до 9 рублей - 9%, от 10 до 49 руб.- 5 руб., от 50 руб и свыше - 6,91 руб. Когда звоню в тех.поддержку, то там мне сообщают, что комиссия в %%%%%%%. Так где правда, почему когда ложу деньги в ваш терминал, то я соглашаюсь с вашими условиями, а вы просто обворовываете людей.

07.11.15 в МобилЭлемент Москва, ул. луганская д.7 была куплена универсальная зарядка для айпада, айфона, айпода. Она оказалась неисправна (не заряжала), в день обращения 07.11.15 в 19:30 продавец отказалась меня обслуживать (ст.14.8 коап), сказав приходить завтра (магазин работает до 21:45). Позвонив на горячую линию МобилЭлемент 84956467831, мне сказали что возможно сегодня написать заявление на проведение экспертизы сроком до 10 дней, ссылаясь на ст.22 прав потребителей, при этом сказали что...

Нагло скрывают информацию о комиссии за услуги. Информация о взимаемом % с платежа появляется только в момент поступления денег в терминал, а до этого - надпись КОМИССИЯ 0 % !!! И она вводит в заблуждение потребителя услуг. Помимо этого не поступают средства на счет, при звонке в службу поддержки, обещают что средства придут, но обещания не выполняют. Обслуживание хамское.

Сегодня нашла объявление в интернете (На авито) о продаже iphone 6s за 52 000 руб. Должен был приехать курьер, оплата через личный кабинет comepay. Приезжаю в связной, прохожу регистрацию через терминал, мне приходят смс (отправитель comepay во всех сообщениях) с кодом активации, паролем и следующее сообщение с номером яндекс кошелька для зачисления денег на МОЙ счет в comepay. Я зачисляю деньги на данный номер, ребята с телефонами трубки не берут, а comepay говорят, что не присылают смс на...

первый раз воспользовался их услугами, когда нужно было положить кэш на карту тинькова а привычная евросеть отказалась это делать. зашёл в салон на таллинской 7. менеждер замирбек уверил меня в том, что платёж пройдёт как и в евросети, в течение 5 минут. отдал деньги, получил чек и ушёл. через два часа, не увидев поступления денег на счёт, позвонил в поддержку "Мобил Элемент". Там мне объяснили, что замирбек меня кинул и перевод придёт завтра. На следующий день, не увидев поступления денег на...

Зачисляют деньги на телефон в течении 10 дней! Так сказал оператор, деньги еще не пришли! Вместо комиссии 7%, указанной на экране, взимают 10,5%. На чеке сплошная белиберда - иероглифы, неправильно указано время и адрес терминала. Обслуживающий ипешник - ИП Кожевников Г.В., г. Урюпинск!

Оплатил сотовый тел. 8987 912 43 13 терминал №241642 выдал чек 54840 от 15 07 15 г. На номер - 912 912 43 13 тут же написал заявление в мтс на ошибочный платеж 15 07 2015 г. Через полтора месяца узнаю, что мтс не может исправить платеж, посоветовали обратится к владельцу терминала ооо кампэй, обратился, но! ! ! Там разговаривать не хотят, девушка в процессе разговора вдруг стала верещать, что меня не слышно и положила трубку. Повторный звонок- оператор парень, якобы, не смог установить связь с...

Добрый день! Купила в Мобил Элемент по адресу: Спб Фермское шоссе, 41 Кабель USB для iphone 5, Через 4 дня кабель сломался и я его вернула в магазин на экспертизу. Заявление покупателя на проверку качества у меня есть и чек. Товара или денег за него я так и не увидела, звоню каждую неделю, в ответ слышу, что решение не принято. Буду подавать в суд!

Не прошёл платёж ЖКХ (4350р) через мультипроцессинг кит (28 января 2015), переговоры ни к чему не привели, юристу заплатил 25 000р. за досудебное требование и 3 жалобы (25 марта). Был 31 июля на Жуковском мировом суде (2-е заседание, в сравнении с Раменским РОСПОТРЕБНАДЗОРом и судом Жуковский суд огромен, крут и праведен) решили дело в мою пользу, но только на 14800р.. То есть я таки остался в убытке даже с Жуковским судом (к примеру, в Америке этого дела, во-первых, в принципе бы никогда не...

не переводят деньги, пудрят мозги уже неделю, хамское общение операторов, а потом вообще не поднимают телефонные звонки. их нада переучивать! таким людям не место с людьми общаться !!!

Перевёл через терминал в Санкт-Петербурге на ул.Прокофьева, 5, на счёт QIWI 15000 тыс.рублей, деньги не поступили. № чека 25510. Дозвониться по телефонам удалось не сразу, либо не берут трубку, либо сбрасывают. Очень напоминает кидалово из разряда 90-х. В планах обратиться в полицию и Роспотребнадзор.

16.07.2015 перевела через терминал комп. мультипроцессинг кит деньги на кошелек Сайта покупок. Деньги до сих пор не дошли. Звонила в компанию два раза и каждый раз слышала одно и тоже, что деньги вам переведут в течении суток. Я так думаю, что исполнять свои обязательства компания не собирается, нагло пользуются тем, что из-за небольших сумм люди в суд обращаться не будут. Конечно, теперь всегда буду смотреть чей терминал и проплачивать через эту компанию не буду.

Продавец поставил условием оплату через компэй. Зарегистрировал кошелек, положил туда деньги. Продавцу пароль не сообщал. После того, как сообщил продавцу что деньги в кошельке есть, пришло смс, что осуществлен вход с айфона и деньги (17000) благополучно ушли.

Оплатил через терминал № 9305926 500 руб квитанция № 548438 терминал находится на автодороге м6 каспий - дон 435 км. Денег до сих пор нет! ! ! До номера 8 - 800 - 5555 - 630 не дозвониться! ! ! Срочно нужны деньги! ! ! Моему возмущению нет предела! ! !) ) ) ) ) ) ) ) обязательно дозвонюсь до руководства! ! !

Мультипроцессинг «КИТ» это платежные терминалы. Компания занимается чистой воды мошенничеством, попадаю с ней уже второй раз. Они ставят свои терминалы в магазинах.Замаскировав терминал под терминалы QIWI(тот же оранжевый цвет, такое главное меню на экране, где большими буквами написано ПОПОЛНЕНИЕ КИВИ КОШЕЛЬКА). Положив деньги на киви кошелек, вы их не увидите (снимут еще приличную комиссию, о которой вы узнаете только, когда введете деньги в терминал, понятно, что вынуть вы их не сможете...

Не оплачивайте мобильные телефоны через терминалы ООО"КАМПЭЙ"!!!! в Подольске в торговом центре центральный в салоне МТС никто не будет нести ответственность за Ваш платеж...а Генеральному директоруЗАО РТК Алутису А.К, пришлось писать письменную претензию...

Вот так выглядело одно из сотен моих писем в ООО "Кампэй" Добрый день, положили деньги на интернет и ждем! Ждем-ждем, уже бог знает сколько ждем. Позвонили в вашу службу поддержки, и там нам сказали ждите три дня. Покорно ждали три дня, и, естественно, никаких телодвижений со стороны вашей организации. Звоним снова. И! О чудо! Ждите еще десять дней. Будте добры положите деньги на счет либо верните полную сумму на карту в ближайшие дни ( не десять дней это как вы понимаете это дни не ближайшие...

Дата: 16. 05. 2015 17: 39: 42 Чек: 739 терминал: 522549 Услуга: билайн Счёт: 9633426459 Принято: 2000, 00 К зачисление: 2000, 00 Деньги на счёт так и не поступили! ! ! Прошу принять меры.

12 февраля произвела оплату кредита через терминал, но он не дошел до банка "хкф" банк. Помогите разобраться и вернуть деньги.

11 марта используя терминал этой компании, решил положить 500 рублей на интернет. Терминал со второго раза взял купюру, после чего купюроприемник загорелся красным, а на экране осталась висеть цифра ноль! После звонка оператору, мне сообщили, что платеж поступит через сутки, а если нет, перезвонить. Через сутки пришлось звонить, и выяснилось, что мне предстоит ждать несколько недель. Как итог, сегодня 3 апреля. Я звонил 3 раза, и каждый раз меня кормят завтраками. Денег нет. Просил поговорить...