Платежный сервис Жалобы

Мне работать в Мобиле нравиться, вот в середине июля учился 5 дней потом сдал экзамен с первого раза (спасибо Руководителю ТТ, научил!!!) получил уже стажерские (3000 тыс. за 6 ней) и сейчас начал так сказать самостоятельную жизнь - работаю кассиром в салоне, и готовлюсь к карьерному росту)! Руководство : мне очень нравиться у Вас работать - ждите и меня в рядах руководителей компании!!!

Вчера положила там деньги - 100 рублей - на телефонный номер, сняли процент 5 рублей. На нужном номере денег до сих пор нет. До сервис-центра "Компэй" невозможно дозвониться! Сначала оператор говорит "вы двадцать пятые в очереди", когда очередь подходит, звонок обрывается и всё. На официальном сайте e-mail`а службы поддержки нет. Сто рублей - сумма небольшая, но представьте, сколько народу пользуется этими терминалами в аэропортах, да и ради ста рублей никто до них докапываться не будет. И еще хватает наглости брать за свои якобы услуги якобы комиссию.

Гно-контора! Никогда туда не ходите! Платил за телефон в салоне мобил элемент у м. Пражская. Терминал взял 100-рублевую купюру и ничего не произошло. Просто своровал. Никакого чека не выдал, сумму на экране не показал. Назад не отдал, сучара. Сотрудники (там работают колхозники, да пьянь-рвань, будь они неладны, да и работать не умеют) проигнорировали вопрос, что это значит и что делать. Никогда, ни при каких обстоятельствах не ходите в салоны Мобил Элемент! Несегодя-завтра эта Гно-контора...

Мне срочно нужно было оплатить с Яндекс Деньги. Чтобы пополнить свой счет, я воспользовалась терминалом Мобил Телекома. Платеж не прошел. Когда я позвонила в службу техподдержки по телефону, указанному в счете, мне сообщили, что платеж проходит в течение суток, ждите. Ни извинений, ни желания помочь. Мне нужно было в течение максимум 15 минут. У меня по поводу этой ситуации выражения исключительно матерные. Пользовалась этим греаным элементом последний раз. Еще посмотрим, придут ли мне вообще деньги на счет.

Оплатила через терминал мобил элемент интернет-деньги к провайдеру так и не поступили.В тех поддержку дозвониться невозможно, постоянно занято, а через 10 минут звонок автоматом сбрасывается.

Ужасно!!! Платежи не проходят.Дозвониться очень тяжело, чтобы узнать о проблеме.Дозвонился, обещали к вечеру. Через два дня заявление о том, что не поступил платеж. Сказали заявление рассматривается от 3-5 дней. Позор!!! Пользуются нашими деньгами, и ещё за комиссию берут. (клал деньги через терминал). Пять дней прошло, платежа нет. Кто с ними разберётся? И позор руководству, раз так работает компания!!

Просто отстой !!! 4 дня не поступает платёж в полном объёме.Ездят по ушам и трубки кидают с таким отношением к клиенту назад в совок

Полное гавно эта фирма

Произведя платеж на немаленькую сумму через один из терминалов этой чудесной компании, выяснилось к вечеру, что платеж не поступил на указанный номер счета, а ушел вообще непонятно какому оператору непонятно почему(все действия на терминале мною выполнялись точно). Обратившись по телефону с просьбой отозвать мой платеж и перенаправить туда, куда нужно, никакой вменяемой информации от операционисток я не получила(ждала на линии минут 30-40(!!), затем меня перебрасывали от одного "специалиста" к...

Перепутав цифру положил деньги не на тот счёт.Исправить ситуацию я решил позвонив по телефону службы поддержки.Дозвониться нереально!!! По 20 минут не берут трубку, после скидывают...Сумма платежа 2000 рублей.

Уже 2 суток прошло с момента.когда положила деньги через терминал.до сих пор не пришли на счёт.Невозможно дозвониться... Сколько ждать зачисления платежа не известно...никто сказать не может...УЖАС!

ТАКИХ УДОВ ЗАСУЖИВАТЬ НАДО!!! ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ БЫЛА СОВЕРШЕНА ОПЛАТА, 5-ЫЕ СУТКИ НА ИСХОДЕ, ПЛАТЕЖ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛ (ДА УЖ МАЛО ВЕРИТЬСЯ ПОСТУПИТ ЛИ...). УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СТАЛО ПОНЯТНО, ЧТО ЯВНО ТЕМА ЛЕВАЯ! НА МОИ ВОПРОСЫ О ТОМ, ЧТО С ПЛАТЕЖОМ ОПЕРАТОРЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ ОТВЕЧАЮТ, ПЛАТЕЖ УШЕЛ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! НА ПОЧТУ (С ПРОСЬБАМИ ПРИСЛАТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ О ПЕРЕВОДЕ ПЛАТЕЖА), УКАЗАННУЮ В ЧЕКЕ, НЕ ОТВЕЧАЮТ. НЕ ПОДСТУПИТЬСЯ, СПРЯТАЛИСЬ НА ЗАВОДЕ С ПРОПУСКНОЙ СИСТЕМОЙ, С ЛЕВЫМ ДИРЕКТОРОМ, ПОДСТАВНЫМ, ПО ДОКУМЕНТАМ. УДЫ!!!

Перевел и скинули в не бытие аферисты!!! И не дозвониться!!!

Доброго времени суток, если у Вас есть проблемы с проведением платежа и вы не можете дозвониться, обратитесь в салоны связи компании.Попросите оперативно узнать что с вашим платежом.На будущее, если при оплате Деньги терминал съел, но не зачислил то эта процедура длится от 2 до 20 дней(Сами поймите что в данном случае много факторов влияет на попадание вашей купюры в кассу).Если ошиблись цыфрой но платёж на тот номер не прошёл то Вам поможет кол-центр, в ином случае оператор.На будущее большие платежи лучше через кассу оплачивайте, мой Вам совет

Сутки жду поступления платежа. Обалденно рад этому и неквалифицированными сотрудниками, которые не могут объяснить причину.

Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в ПОГАНЫЙ мобил элемент!!! где непонятно за что штрафуют и срезают з/п, вы можете заработать там примерно 10000 за месяц если будете работать почти каждый день и если ваша точка выполнит планы продаж что маловероятно. а так 6000-8000 максимум. З/п дают купюрами номиналом 10р. после увольнения возвращают трудовую книжку без каких либо записей о том, что ты там работал!

Терминалами в Мобил элементе пользоваться чревато попаданием на деньги. Аппарат съел тысячную купюру, мигнул и перезагрузился. Естественно, чек не был выдан. В службе поддержки приняли заявку(N2347), обещали вскрыть аппарат и провести ревизию. Ответ был такой -"В аппарате вашей купюры не обнаружено" Простите, а куда же она пропала? Тут могут быть следующие варианты: 1. Техотдел проверкой не занимался. 2. Техотдел ворует 3. Это политика компании - воровством "заработать" можно больше, чем просто снимая проценты.

На двери любого из салонов сотовой связи МОБИЛ-ЭЛЕМЕНТ вы можете увидеть объявление, что-то вроде: «Крупная, развивающаяся компания – сеть салонов сотовой связи приглашает на работу «Продавцов-Консультантов, кассиров». Доход 15000-30000 (Зарплата выплачивается ежедневно) + ежедневные премии. График работы 2*2, 4*3, 5*2. Дневная и ночная смены. Карьерный рост, обучение. Трудоустройство с учетом места жительства или учебы. Иногородним предоставляется жилье. Оформление по ТК РФ. Соцпакет». Звучит...

Платежный терминал (около Белорусского вокзала), на котором был указан телефон службы поддержки компании Мобил Элемент, 7 октября скушал денежки, но квитанцию не выдал. При обращении в компанию по указанному телефону 6603328 оператор пообещала выслать квитанцию на названную ей электронную почту. 8 октября квитанции ещё не было. На повторное обращение по тому же телефону оператор заявила, что электронные платежи проходят в течении суток и "Ожидайте...". Сегодня 14 октября, квитанции всё еще...