Мобил Элемент - Ни товара, ни денег

Добрый день!
Купила в Мобил Элемент по адресу: Спб Фермское шоссе, 41
Кабель USB для iphone 5, Через 4 дня кабель сломался и я его вернула в магазин на экспертизу.
Заявление покупателя на проверку качества у меня есть и чек. Товара или денег за него я так и не увидела, звоню каждую неделю, в ответ слышу, что решение не принято.
Буду подавать в суд!