Платежный сервис Жалобы

Платежный терминал

Платежный терминал Через платежный терминал компании Comepay в г.Барнауле пополняла счет на карту Тинькофф. Пять тысяч тысячными купюрами вносила по одной, а затем еще пять тысяч тысячными внесла одной пачкой (на терминале не было таблички, что вносить по одной купюре)Чек распечатался на шесть тысяч вместо десяти.Позвонила сразу в техподдержку:обещали в течении 10 дней разобраться.Через 10 дней позвонила, ответили что заявка есть, но информацию с жесткого диска еще не читали.Обещали позвонить. Это было 27...

Кампэй

13.09.2013 angel
Не пришла смс

Не пришла смс купила у них виртуальную карту Viza Русский Стандарт-через 5 минут не пришла смс с реквизитами..

Перепутала номер счета, уже полмесяца пытаюсь добиться корректировки платежа

Перепутала номер счета, уже полмесяца пытаюсь добиться корректировки платежа Положила деньги не на ту карту, через компанию "компей", дозвонилась, объяснила ситуацию, что перепутала карты, вначале успокоили, сказали проведут корректировку, попросили заполнить заявление, а там НОМЕР нужной карты!!!Уже полмесяца пытаюсь вернуть деньги, написала уже три разных заявления, у них ответ, то они такой банк не обслуживают, то я не верно заполнила заявление, по видимости просто возвращать не хотят деньги и дурят, да и дозвониться до них не возможно!

Угроза жизни, неадекватность,

Угроза жизни, неадекватность, сегодня на меня напал ваш сотрудник на точке во время рабочего дня, Адрес торговой точки Поперника 7 универсам Пятерочка. Хочу выразить крайнее недовольство в связи с тем что я был шокирован поступком и неадекватностью вашего сотрудника и думаю что вы должны разобраться с моей претензией и вынести ей штрафные санкции. Буду благодарен за понимание надеюсь разойдемся с дружескими отношениями . Вечером когда зашел еще раз что бы спросить книгу жалоб ее вопрос был таков - "ты инвалид", ты слепой -...

Компание фуфло. Ожидание денежных средств хуже нет

Компание фуфло. Ожидание денежных средств хуже нет Я положила сыну 150 руб на игру, они не пришли, и я лично считаю что компания ооо кампей счи ! Не первый раз с телефоном была такая ситуация!!!

Мошенничество

Мошенничество Помогите разобраться в ситуации! Был осуществлен перевод через систему "Мультипроцессинг КИТ" в размере 15000 руб. на банковскую карту. До конечного получателя деньги не дошли в связи с изменением третьим лицом (звонок в службу поддержки) параметров перевода с пополнения счета банковской карты на пополнение счета телефона Мегафон Москва. На лицо мошеннические действия! Чек на руках. Что делать в сложившейся ситуации для получения необходимого результата - пополнение ранее указанной банковской карты, так как сумма не маленькая?

Не поступили денежные средства

Не поступили денежные средства 24.06.2013 была произведенна оплата через терминал системы Кампэй в размере 10237, 50рублей на счёт карты !Денежные средства так и не поступили!Звоню по горячей линии мне обьясняют что не корректно в ведён номер что нужно написать заявление и отправить на электронный адрес !Я отправляю уже шестое заявление, обьясняют тем как бут то они не доходят!Чек 27167, терминал518014, дата 24.06.2013г!Не ужели без судебного разберательства нельзя решить проблему.

Кредит

Кредит Через терминал Мобил элемент внесла деньги за кредит в сумме 1670 рублей 12.06.13г . до сих пор в банк не поступил . Банк начисляет ежедневно %. Дозвониться никак не могу по горячей линии. Сотрудница отделений ни чем помочь не может, не знаю куда кому обратиться!!!

Платёжные системы. Тихий грабёж

Платёжные системы. Тихий грабёж Маскируя интерфейс своих платёжных терминалов под QIWI, нагло скрывают информацию о комиссии за услуги. Информация о взымаемом % с платежа появляется только в момент поступления денег в терминал, а до этого - надпись КОМИССИЯ 0 % !!! И она вводит в заблуждение потребителя услуг. Между тем, проценты берут не малые! А именно 8% с платежа! По телефонам, указанным на квитанции дозвониться невозможно. Зайдя на сайт данной организации, узнала номер бесплатной линии 88005555630 и поинтересовалась...

Не прошел платеж

Не прошел платеж Дважды оплачивала кредит ( в апреле, в мае 2012г.) и видимо неправильно выбрала филиал банка Восточный экспресс, и платежи не прошли.От операторов ничего не добиться, некоторые даже грубят, беда в том что терминал не выдал даже чек, а они требуют точную дату платежа, звонила не однократно...Банк подает на меня в суд! Что делать и к кому обращаться, офиса у нас в городе нет?

Нет замены, невозврат денег.

Нет замены, невозврат денег. Мобил Элемент располагается у нас в Пятёрочке по адресу:Москва, проспект 60 лет октября, д.10. Принесла старую батарейку от стац.телефона Панасоник, чтобы купить новые. Продавец не нашла аналогичных и предложила купить другой фирмы. Я согласилась, она ведь разбирается в этом. Я так думала. Но, телефон на замену новых батареек не отреагировал. тогда я прочла паспорт от телефона и поняла, что вместо обычных батареек мне продали никелевые аккумуляторные и что они не годятся для телефона(!!!...

Отправьте сумму адресату!

Отправьте сумму адресату! 13.04.2013 в 15:15 в терминал №643397 были внесены 500 рублей за косметику фирмы avon на счет: 39992350. Отправьте сумму по адресату!!!

Не пришли деньги

Не пришли деньги Я 19.03.13, в 8 ч 15 мин занёс купюру 500 руб. в терминал 444487 в г. Гатчине маг. Смарт на проспекте 25 Октября, на что терминал написал, что внесена сумма 0 руб, и переключился на первую страницу, естественно не выдал чек. Я примерно через 15-20 минут дозвонился на телефон 880001008050 (звонки сохраняю в телефоне, для следствия). мне ответили. что терминал завис и в течение 3х дней деньги поступят на мой счёт. 29 марта 13 года деньги так и не поступили, я созвонился опять, девушка по имени...

Не прошел платеж

Не прошел платеж Здравствуйте, 20. 03. 2013г. Я оплатила кредит через платёжную систему кампей. Платёж не дошёл до адресата. До вас не могу дозвониться, операторы постоянно заняты. Оплачивала банк хоум кредит, договор №2732012548, паршина оксана васильевна.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги оплатил через их терминал за интернет и из за глюченного терминала деньги ушли не туда и не хотят вернуть !

Неумение лгать

Неумение лгать Приобретала наушники. 600 рублей для, извините, непонятной формы х*йни (изображение на коробке не соответствовало тому что внутри), и с ужасным качеством звука - слишком дорого. Я за сотню покупаю более хорошие. Так же на все наценка минимум 100 рублей. Теперь о продавце. Ложь на лицо - неуверенность в голосе и взгляд в сторону. Говорил все время что нет интернета и я как раз пришла через 15 минут как его отключили (IT'S A MAGIC!). Ну все ок. Купила, вернулась, сказали прийти сегодня. Я пришла...

Не выдал чек, не пришли деньги

Не выдал чек, не пришли деньги Производил оплату услуг через терминал системы COMEPAY, терминал №29387, место нахождения - Краснодар, ул.Яна-полуяна 53, сумма 2700 руб (две тысячи семьсот рублей 00 коп). Терминал не выдал чек, оплата не прошла. Это не первый раз и не только в этом терминале, терминалы регулярно отключены, отвратительная работа Call-центра, дозвониться целая проблема. ((((

Деньги не пришли на счет

Деньги не пришли на счет Положила деньги в этой ГНЯНОЙ компании в сумме 400р. прошло15 суток, а денег так и нет!. Такого сервиса и обслуживания я еще не встречала.Советую обходить эту компанию и ее терминалы стороной .

Хамский и невнимательный сотрудник

Хамский и невнимательный сотрудник 13.08.2012года оплачивала квитанцию за электроэнергию в Мобил Элементе в магазине «Пятерочка» на Суздальской, д. 32/1. Попросила специалиста Бартось Ольгу Александровну (у которой не было бейджика) пробить показания счетчика, но девушка, проигнорировав мою просьбу, не пробила. И стала рассказывать о работе «Мосэнергосбыта», что эти показания им не нужны! Я попросила откорректировать платеж и добавить показания счетчика, на что Бартось О.А. с грубостью ответила, что это не возможно!? Можно лишь...

Вахтовый метод работы

Вахтовый метод работы В МЭ появился новый удобный график работы! - вахтовый метод 15 дней работаешь 15 отдыхаешь!!! Я живу в Волгограде, учюсь тоже в Волгограде, соответственно постоянно жить в москве не могу. Узнала о вахте и решила попробовать. Первую вахту отработала заработатла 24000 тыс рублей и это я только учусь!!! На следующую вахту поеду обязательно и всем советую!!! p.s. вахтой в мобиле работают и белорусы тоже.