Одежда / Обувь Жалобы

Подмена товара

Мне выслали другой размер( 50 вместо 64) и фасон блузки и низкого качества.В изделии имеются стянутые стежки и необработанные края. Прошу вернуть деньги за заказ 14086271012372. Буду обращаться в прокуратуру.Ни дозвониться ни написать СМС не получается.Все сделано так ,что обратной связи нет. Я -пенсионер и инвалид. Прошу СРОЧНО все исправить.

На товаре два ценника

На товаре два ценника Посетили данный магазин, выбирая обувь для дочки.26.05.2022. Выбрав обувь пошли на кассу для оплаты, оказалась другая цена почти дороже на 1000 рублей. Ценник на обуви 2399, а на кассе оказалось 3199. Обратившись к администратору получил ответ (немного в грубой форме, видимо отвлек ее от важного дела просмотра сообщений в телефоне) что у нее нет возможности и времени удалять с товара старые ценники. За то в телефоне проводить время я думаю хватает. От посещения данного магазина остался негативный осадок. Прийдется поискать в городе другой магазин. Обувь конечно купили, но осадочек остался.

Shop for you

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Рекламу увидела на Одноклассниках, как и многие. Продавец связался быстро. Все обговорили: размер. рост. Обещали еще сертификат на 2000 рублей. Компания прислала совсем не те платья. Мало того, вместо 58 размера прислали 48. Ни обещанного каталога, ни сертификата. Очень расстроена! На бирках написана цена гораздо ниже, чем был договор.

Магазин номер один

Магазин номер один Лично для меня - магазин номер один. Familia знаю не так давно, с тех пор как переехали на новую квартиру. Беру тут все, начиная с детских футболок - брюк, заканчивая некоторыми бытовыми вещицами и текстилем. Даже как - то пару подушек брала - очень понравились по качеству!

Colins

19.05.2022 Sara1625816
Хамство продавцов

Хамство продавцов Пришла вернуть платье на следующий день после покупки, потому что не понравилось, как оно струится при ходьбе, оказалось маловато. В примерочной такое не рассмотришь. На кассе прямо в метре от меня мужчина говорит второму кассиру "как вовремя мы поменялись, сейчас начнется". Я сделала вид, что не услышала и спокойно попросила оформить возврат. И тут женщина начала разговаривать пренебрежительным тоном, мол "и что вам не понравилось? ". Спокойно объяснила, что не подходит размер, плохо сидит...

Отличный магазин

Отличный магазин О сети торговых точек Фамилия я слышала и раньше, но вот только совсем недавно узнала, что в них продаются вещи от многих популярных брендов. Причем как наших отечественных, так и зарубежных. И в первое мое посещение сюда мне удалось приобрести шикарные обтягивающиеся джинсы Diesel, леггинсы Lost Ink и прикольный джемпер от Colin's. Если бы всё это я брала в фирменных бутиках, то мне бы такая покупка обошлась как минимум процентов на 30, а то и 50 дороже. Единственное, что не очень понравилось...

Завышение цены на прошлогоднюю коллекцию

Завышение цены на прошлогоднюю коллекцию 8 мая 2022 г. пришла в магазин Kari купить летнюю обувь из прошлогодней коллекции. Выбрала босоножки, на ценнике было указано 4999 и зачеркнуто, на кассе оказалось, что цена у них 5999(!), почти такая же, как на новую коллекцию. Ну это просто наглость, нормальные магазины цены на прошлые коллекции снижают, а kari повышает!

Kari

07.05.2022 Juliya1984
Несоответствие цен, хамство

Несоответствие цен, хамство 03.05.2022 выбрали в магазине Кари несколько пар обуви. На тот момент в магазине шла акция - третья пара в подарок. На кассе выяснилось, что цена на самой обуви и на коробке от обуви отличается - на коробке все три пары стоили дороже, чем на ценниках на обуви. Кроме того, на коробках под наклейкой имелась первоначальная стоимость, которая совпадала со стоимостью на обуви. На мое замечание, что, в соответствии с законом о правах потребителей, магазин должен продать по наименьшей стоимости...

Ложное обвинение

Ложное обвинение Добрый день! Захожу в какой раз в магазин в кари, и постоянно предъявляют, что я хотела что-то утащить у них. Проверяют сумку, хотя обвинения ложные. Некомпетентность и неадекватность сотрудника уже зашкаливает! Еще один такой поход и обвинения в мой адрес без доказательств, будут уже нести совершенно иное обращение, заявления в полицию!

Спасибо за весеннее обновление ассортимента

Спасибо за весеннее обновление ассортимента Была в Фамилии уже два раза за эту неделю. За одну ходку полностью закупиться не получается, настолько большой выбор. Спасибо за весеннее обновление ассортимента. Купила вещи для себя и мужа, и как всегда сэкономила кучу денег. Брендовые вещи по-прежнему продают. Но на всякий случай купила в прок, мало ли что. Смотрю, люди стали сюда охотнее идти. Цены то не задирают.

Ужасное отношение к декретницам

Ужасное отношение к декретницам Добрый день! Хотела бы пожаловаться на организацию ООО КАРИ.Ушла в декрет с первым ребёнком, подавала документы на пособия по беременности 3 раза + постоянно довозила документы. Сейчас ушла в декрет с вторым ребёнком, ребёнку 2 месяца, пособие до 1,5 лет отправлено только вчера за 1 месяц. На единовременное пособие сведения в ФСС даже не поданы! Безалаберность бухгалтеров убивает. Отвечают на обращения от администратора по 3-4 дня. Мой вопрос до сих пор не решён. Прошу разобраться в этой...

Kari

14.04.2022 МарусияМ
Отказ в обмене

Отказ в обмене Очень обидная ситуация получилась. Я 13.04 купила в магазине Кари серебряное колечко. Не хотела покупать. Меня уболтала девушка продавец. Сказала, что у них акция, что колечко красивое и меня только и ждало. Я расслабилась и купила. Пришла домой и обнаружила, что у меня есть точно такое же. На следующий день попросила поменять на другое по такой же цене. Не вернуть, а обменять. Мне отказались. Сказали, что нательное бельё и ювелирка не подлежат обмену странно, почему кольцо не подлежит обмену...

Мошенники!

Мошенники! Заказала два спортивных костюма в интернете. Позвонили, уточнили размеры, затем пришел трек номер, позвонили, уточнили, когда буду забирать. Сегодня пришла на почту, а там маленькая коробка, явно не с костюмами. Я засомневалась, что это моя посылка, а мне на почте посоветовали не выкупать ее, а посмотреть отзывы об этой компании. А это, оказывается, мошенники! Спасибо работникам почты, сберегли мои деньги. Они мне сказали, что очень часто люди получают посылки от таких мошенников.

Оплата за товар

Оплата за товар Приходила с ребёнком покупать весенние ботинки и ещё увидели сандалеты на лето, тоже решили взять. Выбрали обувь. Пришли на кассу. Вдруг выясняется, что цены у них совсем не те, что указаны на витрине и коробках. И разница оказалась существенной. Например, детские сандалеты вместо 1700, указанных на коробке, на кассе стоят 2500р. От сандалет отказались. Решила взять только ботинки. Девушка на кассе сказала, что теперь оплачивать покупки надо через QR-код из банк.приложения. И что... С моей...

Обман с товаром, вместо двух костюмов пришла бумага и футболка

Обман с товаром, вместо двух костюмов пришла бумага и футболка Заказала через сайт (интернет-магазин) два спортивных костюма 52 размера по цене 1390 рублей каждый, пришла посылка, а там футболка детская и кипа бумаги. Заплатила 3330 рублей (два костюма по 1390 руб плюс наложенный платеж) . Позвонила, сказали, что с моего номера телефона заказ не поступал, мол, разбирайтесь сами. Помогите вернуть деньги.

Мошенники грабят простых людей

Мошенники грабят простых людей Два раза сделала покупку через онлайн так как у нас в городе нет филиала, некоторые вещи не подошли по размерам, и сделала как положена онлайн возврат, и курьер забрал, теперь прошли 3 месяца, нет ни ответа, ни звонка, ни сообщение, ни возврата денег, ни возврата вещей, значит мошенническим путем работает компания зара, теперь я не буду делать онлайн покупку, и не советую ни кому это сделать, грабят простых людей, на ровном месте

Adidas

22.03.2022 AdidasRF
Офис и менеджеры

Офис и менеджеры Хочу пожаловаться на сотрудников офиса адидас в Москве. Настолько некомпетентных руководителей/менеджеров и hr менеджеров я никогда в жизни не видел. Как можно работать в компании, когда руководитель ничего абсолютно не знает и ничего не умеет, кроме как подписываться к начальству.

Ужасное отношение начальства к сотрудникам

Ужасное отношение начальства к сотрудникам Зп не соответствует обещаниям, учетки не предоставляют сотрудникам. Зп за февраль вышла 6-8 тыс вместе с авансом 15т. Коллеги были в шоке график 5/2 а то и без выходных. Выплаты больничных не дождёшься. Уволили беременного сотрудника хотя по закону не могли этого сделать. Персонал меняется как перчатки. Директор подразделения приезжает и торчит чуть ли не целый день, требуют много платят же мало. Прошу провести проверку, что б сотрудники не страдали.

Хамское отношение

Хамское отношение Неадекватные продавцы консультанты, хамки. Считаю недопустимо набирать такой персонал. Никому не рекомендую. Такой большой компании стоит заботиться о своей репутации

Беспредел с ценами

Беспредел с ценами Магазин воспользовавшись положением в стране нагло задрал цены! Магазин посещаю регулярно, на присмотренную вещь, цена которой была 1400с сейчас 5400! Это не новые закупленные вещи, это старое барахло прошлогодних коллекций, фото ценников налепленных сверху и под ними фото сделала, жалобы будут написаны во все инстанции!