Общественное питание Жалобы

Вояж

24.11.2014 Фоменко
Отказались принимать деньги, заставили проверять в магазине рядом

Зашли с мужем случайно туда на днях. Место показалось неплохим. Еда вкусная. Когда принесли счет, мы расплатились пятитысячной купюрой и ждали сдачу. Официант вернул нам деньги и сказал что "кассир не хочет принимать ваши деньги, она не может проверить деньги. Идите в банк и проверяйте сами. Положите другие деньги." А у нас кроме 5000 тыс. пара сотен была и все. Мы сказали что нет других денег, на что официант сказал чтобы мы шли и меняли деньги в Центрторг. И муж пошел менять. В магазине...

Sushi shop

16.11.2014 Денис
Заказ не готов даже через 40 минут

31. 10. 14 заказал набор по телефону сначала ждал минут 10 пока ответит оператор. . . Сделал заказ сказали что через 25 минут будет готова. . . Я пришёл через 40 - 50 минут. . . Чтобы получить заказ. . . И оказалось что они даже не начинали его делать забыли или перепутали, но они просто кинули с заказом. . . И это не первый раз уже, до этого был аналогичный случай. . .

Загородный клуб лачи

13.11.2014 Варвара
Свадебный развод

Планировали свадьбу в этом месте на 50 человек, за 3 месяца приехали договорились, нам предложили отличные условия и цены. Внесли небольшую предоплату. Нашей ошибкой было, что мы сразу не заключили договор с перечнем оказанных услуг. В итоге за полтора месяца до свадьбы привезли декоратора и случайно узнали, что нам поменяли зал, и вместо домиков предложили номера, начали менять условия банкетного меню... в общем после 2 дней переговоров, нам меняли условия, несколько раз поднимая цены и...

Чайный дом по - восточному

10.11.2014 shadow
Сколько хамства встречалось, но это был просто высший пилотаж

Ужинали в этом "ресторане" с другом. И всё бы хорошо, но! В блюде с морепродуктами (важно: варёные кальмары, мясо мидий, осьминоги) оказался неприятный сюрприз в виде куска раковины, об который мой друг чуть не сломал себе зуб! Попросили подойти официанта и менеджера. Они сообщили, что это нормально для варёных замороженных морепродуктов, просто есть нужно внимательней. Поразившись такому ответу попросили подойти управляющего. Менеджер сказала: - "Ок", только он китаец, типа говорите с ним...

Ресторан петровичъ

10.11.2014 р_о
Нарушения санитарных норм

Cтал свидетелем нарушения сан эпид норм в сетевом ресторане г. Ставрополя "Петрович". Помогите навести у них порядок. Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуацией. Пришли на семейное торжество, предварительно заказали зал. Гости расселись из под блюда с салатом выскочили тараканы, на что официант сказал они в кухне залезли. О чем в книге жалоб и предложений была сделана запись. За 25.10.2014 время 15.30 Помогите навести у них порядок на кухне. Спасибо О компании Предприятие «СЕТЬ...

Ресторан гедза

06.11.2014 Алла
Хамское отношение

Хамское отношение В ресторане Гедза по адресу Перерва дом 41 очень много тараканов, не раз они были в принесенной еде, на что персонал ресторана делал удивленное лицо и с неохотой уносили блюдо. Постоянно не выдают сдачу и фискальный чек. Нет лицензии на алкоголь, хотя его продают. Бывшим сотрудникам не отдают зарплату, ссылаясь на нехватку финансов.

Макдональдс

Не отдали сдачу 4900 рублей

Не отдали сдачу 4900 рублей 25.10.2014 в 14:39 в "Макдональдсе" (47 км. МКАД) я приобрела: 1 чизбургер и маленький стакан кока-колы. Для оплаты предоставила купюру номиналам в 5000 рублей.На момент обслуживания на кассе находился кассир и менеджер.Кассир отдала мои деньги на размен, а менеджер мне отдала заказ.Не получив сдачи я отошла от кассы в зал. Вернувшись минут через 10 из зала к кассе я попросила вернуть мне сдачу на что менеджер подтвердила кассиру, что она мне не отдала сдачу. Попросив меня подождать они ушли...

ООО Лето

22.10.2014 анна
Задержка детских пособий

Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, мне периодически задерживают выплату детских пособий. В бухгалтерии объясняют это тем, что по трудовому договору они могут выплачивать их до 21 числа, хотя сегодня уже 22, а перечислений нет. Получается, что нарушается трудовой договор. Насколько я знаю, что декретникам должны делаться перечисления раньше, а не с общими выплатами работникам. Зарплата работникам была перечислена 16 октября, а декретникам нет. Прошу разобраться.

Империя Вкуса

Невыплата зарплаты и расчетных

Уважаемый Аман Гумирович! Прошу Вас помочь мне получить заработную плату и расчетные. Зарплату я не получила за август, сентябрь месяц. На этом предприятии люди не получают зарплату с августа месяца .Жалобы писали в прокуратуру, решений нет. Я уволилась 2 октября, но так и не получила даже расчетные, хотя по закону получить я их должна в течении 3 дней. Офис кафе находится Кемерово, адрес я не знаю. Помогите пожалуйста!

ООО "Дельта ЛХ"

18.10.2014 Геннадий
Еда с химическим привкусом

Порой сделанный ими суп имеет явный химический привкус.

Академия кафе и пиццерия

15.10.2014 Виталий
Не легальная работа сотрудников

Прошу произвести проверку в Академия кафе и пиццерия по ул. Ленеградский пр-кт д. 72 к. 1 метро "Сокол", большая часть сотрудником этого заведения не имеет соответствующих документов на право работы в этом заведении!!

Сушия

13.10.2014 Карина
Отвратительное качество

ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ В НАГЛУЮ! В историческом центре Одессы в торговом центре "Европа" довелось отведать продукцию этого горе забегаловки . Суши размером в пятикопеечную монету.по весу не совпадают со стандартной порцией. Рыба на суши настолько тонко нарезана, что светится и виден рис. васаби как украли- размером с птичью какашку ! Выкинутые деньги и разачарование с изжогой. !!

Ресторан самообслуживания такси

04.10.2014 Михаил
Обдираловка

Обдираловка Открылось недавно заведение, позиционируют себя как ресторан европейского стиля. . . А что видят посетители??? Хамство управляющей Екатерины, невменяемый менеджер Вова, бешеные цены за уменьшенные в сто раз с начала открытия заведения порции, недовес, и тухлая еда к концу дня. . . Не ходите туда. Пожалейте свой желудок и деньги!!!

madpizza.ru

30.09.2014 lukinshina
Жуткая жуть и кошмар

Кошмар!!! Понимаю, что мы не читаем отзывы, прежде, чем обратиться в фирму по доставки пиццы, но теперь буду читать отзывы... Сегодня Сделала большой заказ, через сайт... через полчаса, не дождавшись звонка оператора позвонила сама. Оператор, видимо часто получающий по голове и с явно выработанным иммунитетом на жалобы, сказал, что сайт глючит, и что он готов принять заказ по телефону... Я в шоке! а мне подруга привела дочку и попросила покормить, пока она по делам умчалась. Ситуация форс...

tsarvkusa.ru

30.09.2014 zvonnikov
Недопустимое отношение к клиенту

Ужасная пиццерия!!! Заказал 14.06 пиццу в 5 утра, привезли через 2 часа 20 мин. пиццы я естественно не дождался, утром созвонился с оператором, оператор сообщил что администратор занят, и мой вопрос с доставкой откладывается на 8 часов вечера! В 20.30 я сам связался со службой контроля качества, после чего мне обещали оформить доставку в лучшем виде, с сувениром, до 14.00 следующего дня В Итоге: привезли холодную "даже пиццей не назовешь" с опозданием на 20 минут, и без обещанного сувенира! Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам!

Mcdonalds

28.09.2014 Артур
Не докладывают

Не докладывают Все мы знаем, что в этом месте лучше не питаться, но всё же я изредка заезжаю. . Заехал в мак авто, сделал заказ, (уже научен, что в этой рыгаловке, следует проверять, всю ли блевоту они в пакеты положили. .) но в этот раз, ток уж вышло, что я спешил и не проверил. Приехав домой обнаружил, что отсутствует б. Картоф. Фри.

Евразия

24.09.2014 Ника
Зубочистка в еде

Зубочистка в еде Пришли покушать суши.К нам довольно быстро подошел официант, предложил меню на роллы со скидкой для держателей бонусной карты.Мы, не долго думая, заказали набор "Мидии maxi".Скушали половину и в последнем ролле мне попался кусок зубочистки см 2 в длину. В итоге пораненная десна, кровоточащий язык и боязнь за своё дальнейшее здоровье.Ведь возможно что остальная часть этой злополучной зубочистки уже где-то в желудке. Позвали официанта, перед нами извинились и предложили за их счет еще один такой...

Ресторан бульвар

Пьют на работе, некачественная выпечка

В маленькой (пекарне?) при ресторане, где продают выпечку и делают шаурму, работают интересные люди. На прошлой неделе были вынуждены зайти туда. У мужа диабет, резко понизился сахар, нужно было срочно что-то съесть. Кроме нас в кафе был продавец и парочка его друзей. Все они находились с той стороны прилавка. Нам пришлось ждать около пяти минут, так как продавец был занят: он выпивал с друзьями!!! Попросили сосиску в тесте, только греть не сильно, съесть нужно быстрее. И три аппетитных...

Кафе на полярной 14

09.09.2014 Игорь
Обман

Не ходите в кафе на улице полярная 14, продавцы обманывают при оплате, я лично покушал на 560 рубликов при стоимости в 260 рублей, при вопросе почему так?Был ответ не знаю, очень не приятно! Покупатели считайте внимательно - что и за сколько покупаете. Удачи!

Чикен Хаус

01.09.2014 Татьяна
Хамское отношение

6 августа в 16.15 мы с коллегой сделали заказ в бистро. Роял чикен (собираемый за 2 минуты) и по 2 мороженных. Коллегу - нерусскую хамку обслужили за 3 минуты, а я со своей вежливой улыбкой ждала то же самое 17 минут! При этом официат-кассир евгений (сонный или под действием каких-то препаратов) еле двигался, не соображая - что и куда надо класть. А официант-стажёр (на бейджике не указано имя) , которая обслуживала мою коллегу, в ответ на мою просьбу о помощи фыркнула и повернулась ко мне спиной. До каких пор можно терпеть хамское отношение малолеток? !