Общественное питание Жалобы

Здравствуйте! Хотела бы вас оповестить о кафе Емеля в старом замке, р-он Детского парка. 10.11.14. решили отметить юбилей в кафе, отдав предоплату 10 тыс. руб. Встреча была назначена на 17:00, меню с хозяйкой кафе обговорили заранее. Подъехав к заднему входу кафе, мы увидели, что шашлык жарится в непредназначенном месте ( на маленьком мангале для пикника).Закуски были поданы нормально, но основного блюда хозяйка кафе( она же и повар, и официант) не подала гостям, хотя за него заплатили. Когда...

Зашли с мужем случайно туда на днях. Место показалось неплохим. Еда вкусная. Когда принесли счет, мы расплатились пятитысячной купюрой и ждали сдачу. Официант вернул нам деньги и сказал что "кассир не хочет принимать ваши деньги, она не может проверить деньги. Идите в банк и проверяйте сами. Положите другие деньги." А у нас кроме 5000 тыс. пара сотен была и все. Мы сказали что нет других денег, на что официант сказал чтобы мы шли и меняли деньги в Центрторг. И муж пошел менять. В магазине...

31. 10. 14 заказал набор по телефону сначала ждал минут 10 пока ответит оператор. . . Сделал заказ сказали что через 25 минут будет готова. . . Я пришёл через 40 - 50 минут. . . Чтобы получить заказ. . . И оказалось что они даже не начинали его делать забыли или перепутали, но они просто кинули с заказом. . . И это не первый раз уже, до этого был аналогичный случай. . .

Планировали свадьбу в этом месте на 50 человек, за 3 месяца приехали договорились, нам предложили отличные условия и цены. Внесли небольшую предоплату. Нашей ошибкой было, что мы сразу не заключили договор с перечнем оказанных услуг. В итоге за полтора месяца до свадьбы привезли декоратора и случайно узнали, что нам поменяли зал, и вместо домиков предложили номера, начали менять условия банкетного меню... в общем после 2 дней переговоров, нам меняли условия, несколько раз поднимая цены и...

Ужинали в этом "ресторане" с другом. И всё бы хорошо, но! В блюде с морепродуктами (важно: варёные кальмары, мясо мидий, осьминоги) оказался неприятный сюрприз в виде куска раковины, об который мой друг чуть не сломал себе зуб! Попросили подойти официанта и менеджера. Они сообщили, что это нормально для варёных замороженных морепродуктов, просто есть нужно внимательней. Поразившись такому ответу попросили подойти управляющего. Менеджер сказала: - "Ок", только он китаец, типа говорите с ним...

Cтал свидетелем нарушения сан эпид норм в сетевом ресторане г. Ставрополя "Петрович". Помогите навести у них порядок. Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуацией. Пришли на семейное торжество, предварительно заказали зал. Гости расселись из под блюда с салатом выскочили тараканы, на что официант сказал они в кухне залезли. О чем в книге жалоб и предложений была сделана запись. За 25.10.2014 время 15.30 Помогите навести у них порядок на кухне. Спасибо О компании Предприятие «СЕТЬ...

В ресторане Гедза по адресу Перерва дом 41 очень много тараканов, не раз они были в принесенной еде, на что персонал ресторана делал удивленное лицо и с неохотой уносили блюдо. Постоянно не выдают сдачу и фискальный чек. Нет лицензии на алкоголь, хотя его продают. Бывшим сотрудникам не отдают зарплату, ссылаясь на нехватку финансов.

25.10.2014 в 14:39 в "Макдональдсе" (47 км. МКАД) я приобрела: 1 чизбургер и маленький стакан кока-колы. Для оплаты предоставила купюру номиналам в 5000 рублей.На момент обслуживания на кассе находился кассир и менеджер.Кассир отдала мои деньги на размен, а менеджер мне отдала заказ.Не получив сдачи я отошла от кассы в зал. Вернувшись минут через 10 из зала к кассе я попросила вернуть мне сдачу на что менеджер подтвердила кассиру, что она мне не отдала сдачу. Попросив меня подождать они ушли...

Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, мне периодически задерживают выплату детских пособий. В бухгалтерии объясняют это тем, что по трудовому договору они могут выплачивать их до 21 числа, хотя сегодня уже 22, а перечислений нет. Получается, что нарушается трудовой договор. Насколько я знаю, что декретникам должны делаться перечисления раньше, а не с общими выплатами работникам. Зарплата работникам была перечислена 16 октября, а декретникам нет. Прошу разобраться.

Уважаемый Аман Гумирович! Прошу Вас помочь мне получить заработную плату и расчетные. Зарплату я не получила за август, сентябрь месяц. На этом предприятии люди не получают зарплату с августа месяца .Жалобы писали в прокуратуру, решений нет. Я уволилась 2 октября, но так и не получила даже расчетные, хотя по закону получить я их должна в течении 3 дней. Офис кафе находится Кемерово, адрес я не знаю. Помогите пожалуйста!

Порой сделанный ими суп имеет явный химический привкус.

Прошу произвести проверку в Академия кафе и пиццерия по ул. Ленеградский пр-кт д. 72 к. 1 метро "Сокол", большая часть сотрудником этого заведения не имеет соответствующих документов на право работы в этом заведении!!

ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ В НАГЛУЮ! В историческом центре Одессы в торговом центре "Европа" довелось отведать продукцию этого горе забегаловки . Суши размером в пятикопеечную монету.по весу не совпадают со стандартной порцией. Рыба на суши настолько тонко нарезана, что светится и виден рис. васаби как украли- размером с птичью какашку ! Выкинутые деньги и разачарование с изжогой. !!

Открылось недавно заведение, позиционируют себя как ресторан европейского стиля. . . А что видят посетители??? Хамство управляющей Екатерины, невменяемый менеджер Вова, бешеные цены за уменьшенные в сто раз с начала открытия заведения порции, недовес, и тухлая еда к концу дня. . . Не ходите туда. Пожалейте свой желудок и деньги!!!

Кошмар!!! Понимаю, что мы не читаем отзывы, прежде, чем обратиться в фирму по доставки пиццы, но теперь буду читать отзывы... Сегодня Сделала большой заказ, через сайт... через полчаса, не дождавшись звонка оператора позвонила сама. Оператор, видимо часто получающий по голове и с явно выработанным иммунитетом на жалобы, сказал, что сайт глючит, и что он готов принять заказ по телефону... Я в шоке! а мне подруга привела дочку и попросила покормить, пока она по делам умчалась. Ситуация форс...

Ужасная пиццерия!!! Заказал 14.06 пиццу в 5 утра, привезли через 2 часа 20 мин. пиццы я естественно не дождался, утром созвонился с оператором, оператор сообщил что администратор занят, и мой вопрос с доставкой откладывается на 8 часов вечера! В 20.30 я сам связался со службой контроля качества, после чего мне обещали оформить доставку в лучшем виде, с сувениром, до 14.00 следующего дня В Итоге: привезли холодную "даже пиццей не назовешь" с опозданием на 20 минут, и без обещанного сувенира! Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам!

Все мы знаем, что в этом месте лучше не питаться, но всё же я изредка заезжаю. . Заехал в мак авто, сделал заказ, (уже научен, что в этой рыгаловке, следует проверять, всю ли блевоту они в пакеты положили. .) но в этот раз, ток уж вышло, что я спешил и не проверил. Приехав домой обнаружил, что отсутствует б. Картоф. Фри.

Пришли покушать суши.К нам довольно быстро подошел официант, предложил меню на роллы со скидкой для держателей бонусной карты.Мы, не долго думая, заказали набор "Мидии maxi".Скушали половину и в последнем ролле мне попался кусок зубочистки см 2 в длину. В итоге пораненная десна, кровоточащий язык и боязнь за своё дальнейшее здоровье.Ведь возможно что остальная часть этой злополучной зубочистки уже где-то в желудке. Позвали официанта, перед нами извинились и предложили за их счет еще один такой...

В маленькой (пекарне?) при ресторане, где продают выпечку и делают шаурму, работают интересные люди. На прошлой неделе были вынуждены зайти туда. У мужа диабет, резко понизился сахар, нужно было срочно что-то съесть. Кроме нас в кафе был продавец и парочка его друзей. Все они находились с той стороны прилавка. Нам пришлось ждать около пяти минут, так как продавец был занят: он выпивал с друзьями!!! Попросили сосиску в тесте, только греть не сильно, съесть нужно быстрее. И три аппетитных...

Не ходите в кафе на улице полярная 14, продавцы обманывают при оплате, я лично покушал на 560 рубликов при стоимости в 260 рублей, при вопросе почему так?Был ответ не знаю, очень не приятно! Покупатели считайте внимательно - что и за сколько покупаете. Удачи!