Интернет-портал Жалобы

У кого стоит арест я как понял для kaspi банка не люди? Никак не связаться с менеджером, виртуальный кансультант руслан высылает только смс с арестом и то не полный список. Выставили птп каспи и режут 75% моей зарплаты хоть и все справки предоставлял! Прожиточный минимум также не оставляете! Упала 66000 оставили 33000 хотя я не раз писал заявление с прикрепленным документом постановлением с суда что меня режут с бухгалтерии рбк банк. Что мешает вам снимать по 25% делить через бухгалтерию? Лучше...

Номер заказа заказ №241704384 постамат не выдал товар. В прошлый раз у мужа с заказом были проблемы, решалась больше 10 дней наверное. На этот раз с моего каспи сделали заказ, но за раз было 6 посылок, произошел сбой и открылся только пять. А написано, что выдано 6. Мою жалобу сказали, рассмотрят в течение двух суток. Хочу, чтобы поскорее решился этот вопрос, и убрать эту проблему с постаматом, очень много заказываем через постамат, каждый раз такие проблемы не хочется 🙏

Добрый день, команда Каспи! Вас беспокоит ваш потребитель Каспи Пэй, а именно ИП Нурсултан ИИН:981120351082 Деньги полученные от Российской компанией ООО Имидж по заявке 37315 от 10.01.23 к договору 12-2022 от 30.12.22 года. Этот платеж попал под валютный контроль, хотя до этого было указано что платеж попадает если сумма контракта превышает 10 тыс долларов США. Но почему-то мой получаемый платеж за 44 тыс руб попал под валютный контроль. Мы смирились и отправили, прикрепили все запрашиваемые...

При получении заказа 4 февраля постамат не выдал посылку. При сканировании кода, ячейка щелкнула, но не открылась. В приложении стоит, что заказ выдан. Сегодня 13 февраля проблема так и не решена. Номер заказа 240411380. Обращение в техподдержку подано в тот же день 4 февраля. В техподдержке постоянно пишут, что запрос в обработке, и всё. Сколько вообще можно ждать ответа, заказ делала как подарок для родителей, в итоге не могу получить теперь. Ещё и оплату по кредиту за товар начислили уже.

Ушла в декретный отпуск. Имеется кредит. По причине потери постоянного дохода кредит оплачивать не могу. Почему не предусмотрены какие-то решения на такие ситуации? В других банках есть отсрочка или уменьшение платежа. У вас ничего! Это не нормально. Рекламируете себя как все для людей, а в трудной ситуации никакие решения не предоставляете

Я 30.02.2023г. заказал товар у данного гражданина Мансур М. в мессенджере Whats up, в группе под названием «Китай заказ» и перевел деньги в сумме 23500 (двадцать три тысячи пятьсот) тенге ему на Каспи счет 8 708 9571217 Мансур М. Гражданин Мансур М. завладел денежными средствами пообещав отправить Товар по почте в согласно договоренности с клиентом. Но в назначенный день - 03.02.2023г. Продавец заблокировал мой номер. На звонки не отвечал и по сей день не доставил товар. Выяснилось, что...

Каспи постамат не открылась ячейка, консультанты каждый день кормят завтраками! 6-е сутки, а дело так и не сдвинулось с места. Верните деньги либо товар! Можете гарантировать что мой товар никто не забрал? Полное разочарование, никогда не берите доставку постаматом

Доброе утро! Уже с сентября месяца 2022 года мне не начисляются бонусы. И с этого де времени пытаюсь разобраться в причине. Это же банк, не на базаре же… Неоднократно связывалась с консультантами, но разъяснений не получила. Девушка как автомат, отправляет читать пункт 3 договора. Дальше ни как не может прокомментировать. Как в посольствах, когда не одобрили визу и говорят имеем право не объяснять причину. Позвонила ещё 3-4 раза, берут консультанты, просят подождать , после длительного ожидания...

Забирала товар в каспи постомате, открыла три ячейки, мимо пробегающие, безмозглые дети просто их закрыли, в приложение пишет что товар выдан, но по факту я даже не успела его вытащить. Служба поддержки уже неделю кормит завтраками, но ничего не делает, разочарование в каспи банке полное

Добрый день, я Ахметова Алина Жанатовна ИИН организации 041204650718, Заказала у вас 3 пос терминала на 3 точки продаж по 1шт 07.02.2023 Хотела бы вас попросить чтобы привезли терминалы старого образца под названием А90 Я готова оплатить если нужно за эти 3 терминала старого образца, но мне нужен именно А90, я вас очень прошу связаться со мной и знаю, что вы ответите по типу: вы уже не выдаете такие и т д, но ведь есть возможность того что многие люди сдают эти терминалы, поэтому я вас очень прошу помочь мне в данной проблеме Мои сот. тел. 87476665999

5.02.2023 почтамат щелкнул, но не выдал посылку. В приложении указывается как выдан. Сразу же позвонила по номеру 9999 оставила обращение, сказали предоставят ответ в течение 24 часов, но ответа так и не поступило. Сегодня 7.02.23 вопрос так и не решен!

Вчера Ип Акзамбек Диана Болашак(ул.Н.Назарбаева 5) сказала обналичивать мне деньги, и чек отправили деньги не отправила и отменить хотели не подтверждает. Чек все есть! И там девушка посредник тоже не может дозвониьтся. Прошу Меры принять. Пусть мне сделает отмену. Прошу. Помогите. Первый раз у меня. Матом меня послала девушка. Что теперь. На 10000тг.

Добрый день! Сегодня 05/02/2023 заблокировали kaspi pay. 2323 не дозвониться, говорят мы с вами не сотрудничаем. Звоню 9999 там то же самое? Основания не понятны, менеджера не могут объяснить, какой-то круговорот не понятный, хочу подать в суд и понять основания, ничего не нарушала, если и нарушала, хотя бы должны дать шанс предпринимателю, очень жаль, я сама бухгалтер и предприниматель и понимаю что не буду рекомендовать каспи, если не дадут разъяснение! Далее нашла в приложение этот листок как будто уже предупреждали, но такого не было!

Здравствуйте, сегодня (04.02.2023г.) в 18:25 в гипермаркете "12 месяцев" по адресу: Проспект Строителей 37/2 города Караганда при внесении в Каспи банкомат суммы в размере 90 000 тысяч тенге данный банкомат поглотил деньги и выдал ошибку с операторским номером 9999, после чего не выдал ни чек, ни денег. Операторскую онлайн заявку заполнили. Вот детальные данные заявки: ИНН - 020827651182; Город - Караганда; Адрес - Проспект Строителей 37/2; Время внесения - 18:25; Сумма внесения - 90 000 тг; Прошу срочно принять меры по возврату средств на карту!

В конце декабря Каспи магазин ограничил подключение новых продавцов в категориях электроника и бытовая техника, по причине большого количества поставщиков, но в категориях куда я хочу войти( блинницы и смесители с водонагревом) всего по 3 продавца, а в открытых категориях по 74 продавца. Все документы предоставлены мною, когда откроют категории к подключению операторы ответить не могут, они даже не понимают о чем я говорю, а скоро документы устареют и товар весь лежит, Каспи никак не...

Заң жүзінде жумыс жасайық егер меным картамды шешесі заң жүзінде барамын мен маған жауабын айтыңыздар не себеп адреске кояады ескертусыз өздерыңыз хабарламаны былмисыздер че за тупей

16 Сентября 2022 года работа магазина ИП «Тынышпаева Э.Т» была частично ограничена и прекращение сотрудничество с каспий пей. Частичное ограничение навсегда или временно я не могу выставить товары на продажу? У меня было обращение в службу Качества магазина Каспий, где я не могла получить обратный отчет в мою сторону. По незнанию у меня были нарушения в отношение правил работы с Магазином на Кaspi.kz. В этом же правиле было указанно что, если партнер Магазина на Kaspi.kz нарушает правила...

Менің счетымды проверкаға қойғанына 3айдан көп уақыт болды қашанға дейін жалғасады шешімі барма әлде жоқпа? Не приложениены пайдалана алмаймын не картаны осы мәселені шещіп берулеріңізді сұраймын

27 января 2023 года работа магазина ИП Игибай была частично ограничена и прекращение сотрудничество с каспий пей Прошу вас написать причину что бы устранить замечания и ошибки для улучшения в дальнейшем сотрудничестве Частичное ограничение навсегда или временно я не могу выставить товары на продажу? Прошу учесть по правилам работы партнеров за этот период не было нарушено ни одного пункта, нет ни одной жалобы от клиента, отрицательных отзывов ИП ИГИБАЙ Г.К 960106450721 16497085 логин

"заблокировали карту форте банка по просьбе каспи банка". Идём в форте, оттуда направляют в каспи, в каспи говорят ожидайте. Ни сколько ждать, никаких объяснений нет, "идёт проверка, вам позвонят", и на этом все, никто не звонит. Это нормально по вашему? Уже 23 дня прошло, все средства заморожены, а я даже не знаю причину! Нормально что вот так могут заблокировать карту без объяснений в другом банке по просьбе каспи? Очень разочарован. И это по вашему современный банк?