Kaspi - Беспричинная блокировка магазина

23 января на мой день рождения временно заблокировали мой магазин без объяснения причин, обещав разобраться до 26 января.
На все мои запросы молчали как рыбы, якобы не могут разглашать.
26 го числа так и не дали ответ сославшись на выходные.
28 го числа обещали дать ответ в течение рабочего времени, но так и не дали.
С28 января по 04 февраля каждый день кормили завтраками.
Зачем и за что ограничение непонятно, главное за кредиты плати, руку засовывают в карман, то есть в счет ип и забирают деньги, а дать ответ почему ограничили тот самый инструмент благодаря которому эти деньги приходят не хотят.
Сегодня уже 04 февраля, теперь пишут что нужно ожидать 15 дней.
Свои же правила нарушают, творят что хотят. Знайте что на этой платформе вас может подставить любой, нажаловаться, а каспи нацепив проблесковый маячок на голову помчится вас блокировать. А то что мне нужно кормить семью, платить зарплаты и налоги, им на это плевать!