Kaspi.kz - Отказ в открытии Kaspi Pay

Здравствуйте! Несколько раз с открытия ТОО(уже больше полугода)не можем открыть счет в вашем банке. Налоговой задолженности нет ни у директора, ни у компании. С чем это может быть связано? Нам надо открыть счет в срочном порядке, тк клиенты хотят оплачивать через kaspi