Kaspi.kz - Мошенники в каспи

Стал жертвой мошенников.Хотел приобрести Sony PS5, наткнулся на рекламу в инстаграме страница ps5.store.kz. Магазин якобы занимается реализацией приставок, кол-во «живых» подписчиков 12,6 тыс. Страница активная и уже больше месяца видел их рекламу. Особенно обнадеживал тот факт, что магазин работал через каспи, можно было оформить рассрочку 0-0-12. Списался с продавцом, объяснил как что оформить. Продавец отправил счет на оплату от “Tomforce”, адрес: г. Жезказган, пр. Алашахан, 24Б, ИП Біргеаев. Получив официальный счет на оплату, ничего не подозревая я оформил рассрочку. Продавец в течение 3-х дней обещал доставить товар. По истечению данного срока, я звонил и писал продавцу, продавец мое обращение игнорировал, далее вообще заблокировал меня везде. Тщательно изучив инстаграм страницу, я понял, что такого магазина не существует по указанному адресу в шапке профиля. Все посты и видео скопированы с других аккаунтов продавцов. Нежелательные комментарии блокируются. На частый вопрос пользователей в комментариях «где находится ваш магазин», - ответа не поступает. Попросил знакомых в г. Кокшетау проехать по указанному адресу и проверить продавца, оказалось такой точки продаж по указанному адресу не существует. Насторожило еще то, что продавец при оформлении рассрочку отправил счет на оплату, пытаясь оплатить система выдала ошибку, мол с данным партнером нет возможности оформить рассрочку, быстро соорентировавшись продавец обновил точку продаж, и продавцом уже являлась другая фирма. Прошу срочно принять меры, я уже обращался в каспи гид, прошло больше суток, но ничего не предпринималось до сих пор! Это банда мошенников орудует уже давно, страница в инстаграме до сих пор активная, популярность и кол-во подписчиков растут с каждым днем, следовательно, число жертв этих мошенников может вырасти значительно. Теперь получается я должен банку платить целый год, за товар, который я не получил! Прошу аннулировать мой кредит и взыскать деньги с продавца. Почему нет никакой защиты от таких мошенников со стороны банка, элементарный смс код после получения товара, как при заказе с каспи магазина?!