Телекарта - Не могу пообщаться с оператором

20.10.2021г. оплатил подписку на 2 года 4800р. Сегодня 21.10.2021г. пытался пообщаться с оператором по поводу 100% кэшбэка при оплате подписки на 2 года , не получилось. Звоню меня якобы не слышат и просят перезвонить по-новому. Но лимит набранных звонков на бесплатный номер 88001001007 был исчерпан, предложили заказать обратный звонок. Заказал. Позвонили мне и тут же сбросили звонок. Больше дозвониться не смог. Получается абонент заплатил деньги и больше не интересен оператору.