|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
tele2.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Попытались пользоваться услугами ТЕЛЕ2 и это просто ужас
С начало пытались купить телефоны, обещали что позвонят как они придут в офис, так и не позвонили, купили в другом офисе самостоятельно, один их телефонов оказался бра кованый. Менять отказались, взяли на экспертизу и пообещали через неделю позвонить, уже вторая закончилась ни кто не позвонил. После подключения обещали что менеджер позвонит по поводу тарифа и документов ( корпоративный тариф на 4 телефона) скоро месяц как получаем...
Пользовался несколько месяцев Теле2 тариф зеленый опцией Чемодан интернета. Как только трафик кончался, отключал и подключал эту услугу заново. 22 марта 2016 года все сделал тоже самое и ждал несколько минут, после чего подключил модем. Интернета не было, а значок в трее был с восклицательным знаком на желтом фоне. Через несколько минут отключил. При этом ни Skype, Viber и какие либо другие программы доступ в интернет не имели, а в самом браузере не открывались страницы, а при подключении...
Несколько дней назад я купила телефон в салоне Теле2. Меня обслуживала какая-то странная, неухоженная и не шибко вежливая девушка. Общалась со мной так, будто я не клиент, а ее подружка. Мне такое отношение не понравилось. Далее самое интересное. После того, как все было закончено, я решила сразу же вставить симку и карту памяти в новый телефон. Девушка предложила свою помощь. Когда я приехала домой, то обнаружила, что в телефоне мало памяти. Сразу же его разобрала и увидела, что в нем не было...
Случайно зашла в интернет с симки Теле 2. За 10 секунд с меня сняли больше 70 рублей. Очень честная цена! Также "порадовало" отношение к клиентам. Подавала заявку на смену личных данных, рассматривали вместо положенных 72 часов целых 5 дней. Очень разочаровалась в последнее время в данном операторе. Может, цена связи и несколько ниже, чем у конкурентов, но качество связи и обслуживания оставляет желать лучшего. :(
Хочу пожаловаться на мобильного оператора Теле2. Я очень пожалел о том, что решил воспользоваться услугами этой компании. Сначала я был доволен работой Теле2, но однажды стал замечать, что со счета стали пропадать деньги. Я не получал никаких сообщений и это чудо, что я начал замечать пропажу денег. Я позвонил в контору и потребовал объяснить, за что были сняты все эти деньги. Мне сказали, что ничего подобного не могло произойти. Я разозлился и просто выкинул сим-карточку в мусорное ведро...
В мытищах, в тц июнь 18.11.15 были куплены 2 сим карты и сразу возвращены. По словам продавца была оформлена заявка на возврат денежных средств(600 руб) . Деньги обещали вернуть в течении 4 дней на мой номер мобильного. Одна сумма пришла(300р). А второй нет до сих пор!!! Операторы говорят заявка рассматривается!!! Прошло уже 15 дней! Это несерьезно! Когда будет возвращена вторая сумма? Мы перешли на Теле 2 всей семьей, а к нам такое свинское отношение!!! Разберитесь!
Сыну пришло смс о балансе менее 5 рублей. Заказала детализацию. Там оказалось,что был совершен международный звонок Босния и Герцоговина и время 2 минуты.Оператор говорит что звонок был. Объясняю,что этого звонка не было и нет этого номера в исходящих в телефоне. Но ничего слышать не хотят и ответили если даже будет оформлена претензия,ответ будет точно такой. Беспредел.
Являюсь пользователем Теле2 в городе Владимир.
Буду краткой. Самые вопиющие кидалова от Теле2, происходившие не только со мной лично, но и с родными или знакомыми:
№ 1. Подписывают вас без вашего ведома на платные услуги и вы начинаете получать дльные СМС с анекдотами, гороскопами или другой ненужной похабщиной. Разумеется, каждое СМС не только лишний раз беспокоит вас, но и стоит денег. И в тот самый момент, когда необходимо сделать важный звонок, обнаруживаешь нехватку или отсутствие...
Добрый вечер!
Возмущена поведением продавца Евгения Оргова при покупке тарифа сотовой связи ТЕЛЕ2 в офисе г.Солнечногорска магазин АТАК (ул.Красная) не сдал мне сдачу в сумме 200 рублей.200 рублей не те деньги чтобы спорить.но он очень уверенный в себе человек.Как можно смотреть в глаза и нагло врать.Я ему вытащила все из своей сумки и показала.что он мне сдачу не сдавал.В ответ я услышала не извенения.а полный бред.что это косяк и он такого совершить немог.Все мы люди и к концу рабочего дня всякое бывает.Пусть подавится все равно не разбогатеет.
04. 11. 2015 я обратилась в офис теле2 восстановить номер, который ранее принадлежал мне, но я им не пользовалась длительное время. Мне пообещали восстановить с условием приобретения новой сим карты теле2 тариф очень за 190 р. Через 2 дня мне пообещали прислать смс о восстановлении моего старого номера. Прошло 2 недели, в течении которых я постоянно звонила операторам, которые говорили мне, что моя заявка в разработке. Не дождавшись результата я отправилась в офис теле 2. На мой вопрос, почему...
Добрый день! Никогда не писала отзывов, но теперь решила начать. Отзыв о Теле2, но начну с предыстории.Всегда пользовалась услугами Мегафона, был тариф с абонентской платой, никогда с ними не было проблем. Увидела рекламу Теле2 и повелась,кризис всё такое, решила сэкономить на связи. Подключилась на тариф "Очень чёрный",235 руб. абонентская, тариф хороший,пользовалась пару месяцев. 6.11.15 приходит смс, что пора пополнить баланс,недостаточно средств для списания за пакет ОЧ, пополняю баланс на...
Беспредел операторов Теле2 Челябинск.
Обслуживание никакое, плевать им на абонентов и пользователей.
Постоянно говорят что у них идут ремонтные работы, деньги снимают со счета а услуги нет. Ночью лучше операм не звонить, вас поимеют по полной программе. Будут смеяться над вами и отвечать в пьяном виде. Это факты на 16 октября 2015 года.
Добрый день я живу в красноярском крае г. Сосновоборск ул солнечная 8 после того как убрали вышку с антеннами пропала сотовая связи в нашем доме ловит через раз и то в центре города , постоянно не доступна до меня и я дозвониться не могутмогут, во время разговора связь прирываеться сто раз перезванивать приходится. Будет любезны устроните недостатки очень не удобно.
Уже 2 раз воруют все деньги со счета! Первый раз было больше 500 рублей, меняла тариф и они подключили мне мини оперу, она с абонентской платой. Зачем? Я вас просила мне что то подключать? ! Вернули только 150р. На счет. Второй раз, было больше 300 рублей на счету, телефоном не пользовалась, через пару месяцев приходит смс, что у меня минус на счету! Вы не охнели? Оказывается я якобы подключила платный контент, какой ля контент, я телефоном не пользовалась! Деньги не вернули! Не верьте рекламе, деньги они воруют похлеще мтс! Минус гасить не собираюсь, горите в аду ворье поганое!
Мне бы хотелось поделиться опытом прохождения стажировки на должность оператора в КЦ Саранска ООО Т2 Мобайл. Начну с самого начала.
12 мая 2015 года я, пройдя предварительное собеседование, пришёл на обучение в КЦ, который в тот момент находился по адресу: ул. Большевистская 60. В начале всё было позитивно и не вызывало нареканий, хотя и было много непонятного. Стабильный график первые 10 дней, я сам выбрал время, в которое мне удобнее всего приходить на обучение. За это время мне понравилось...
Примерно год назад, я купил телефон SAMSUNG, по большому счету, я них сильно не разбираюсь, и он мне нужен был для телефонный звонков, чем я только пользовался, в Апреле 2015 года я обратил внимание, что последнее время, очень быстро со счета уходят деньги, сделал запрос детализации и обнаружил, что без моего ведома мне подключен интернет трафик и за незаконно подключенную услугу с меня ранее изымали где в среднем по 35 рублей в месяц, а последнее время по 50-60 рублей, я обратился к оператору...
У Теле-2 на сайте через Личный кабинет почему-то неисправна обратная связь, поэтому пишу сюда.
СМС с номера +79084150197
"900:Ваша банк/карта заблокирована. Инф. по тел: +7(904)743-52-65"
Сегодня в 11-30 положила деньги на номер 9528949352 с банковской карты через банкомат Сб-банка. В 17-00 позволила оператору, чтобы узнать в чем причина задержки, так как деньги еще не поступили. Оператор ничего не объяснила, спросила готова ли я послушать информацию о том, что делать, если средства не поступили. После моего согласия перевела на автосообщение о том, что надо проверить номер и позвонить по телефону платежной системы. В общем - помощи нет, деньги не пришли, хотя номер телефона...
На протяжении длительного времени на мои телефонные номера, обслуживаемые провайдером в лице компании Теле2, осуществляется спам-рассылка, преимущественно, в виде предложений кредитов от всевозможных банковских контор.По факту обращался к представителю стороны провайдера, последний, выслушав обращение, имитировал принятие определенных мер или предлагал установить платную программу "ЧС". Компания-оператор осведомлена о принятом ФЗ, запрещающем поддержку рассылки спама от третьих лиц, о...
Регулярно поступает спам от третьих лиц в лице банковских структур - предмет рекламы - навязывание кредитов. При обращении к оператору связи в лице компании теле2, представители принимают заявки - обращения о запрете рассылки на мои телефонные номера, однако, через некоторое время рассылка спама продолжается. Сторона исполнителя осведомлена о принятом фз, запрещающем противоправную деятельность, связанную с осуществлением рассылки спама, а также, об ответственности в отношении правонарушителей...
|
