Почта России - Доставка посылок

Сделала заказ на АлиЭкспресс, посылка LO348227510CN очень быстро доставлена до Екатеринбурга, потом начались странности, на таможне посылка пробыла с 3 по 9 декабря, затем переправлена на сортировочный центр, где находится до сих пор (13 декабря), никаких передвижений больше нет. Что с посылкой? Что делать? Я думаю, что ботинок, заказанных сыну, там уже нет.