Megafon интернет - Списание средств

У меня с телефонного номера мегафон каждый день списываются средства. В плюсовом балансе 3 рубля, в минусовом балансе 1 рубль. Обращалась в центр мегафон на мою проблему мне ответили что платных услуг не подключено и списание средств не производится. Но тем не менее деньги куда то исчезают.