Мегафон Северо-Запад - Незаконное подключение подписки!

2

Пользуюсь мегафоном с 2006 года и часто звоню на номер тех. поддержки 0500 чего не стоит делать с недавнего времени. У меня тариф с абонентской платой, которую снимают первого числа каждого месяца, так вот проверяю я баланс в сервис-гиде и вижу, что у меня снимают деньги за услугу, которую я не подключала (ее подключение возможно только через оператора, позвонив на 0500 или набрав определенную команду*575*1# и вуа-ля у вас *персональный помощник *). И так позвонив на номер 0500 мне автоматом подключили *персонального помощника* и спокойно снимают по три рубля в сутки начиная как раз со дня списания абонентской платы.
Позвонила в мегафон, говорят что ничего не знают и деньги не вернут, что подключала я сама, а я оператора не просила и никаких команд не набирала! Мошенники и хамы, даже не дали слова сказать. Услуга бесполезная - она и даром не нужна, не то что за деньги!

Комментарии

Пользуюсь модемом несколько лет в последнее время в конце месяца снимаются деньги по 300 рублей. Никаких подписок и дополнительных услуг нет. Все отключено. 6 января баланс составлял 423 р, 12 января я пополнила на 600 р и баланс был 1023 р, что хватало на оплату следующего месяца. А с 17 января баланс уже 723 р. С какого ? Вы снимаете деньги у пенсионера. Я на этом не остановлюсь.

21.01.2015 MaksimN

Северо-западный Мегафон подключил подписку на портал - http://m0biland.com/ - с ежедневным списанием средств в 20 рублей. И при этом в личном кабинете Мегафон эти траты указаны как деньги потраченные на разговоры. В итоге мошенники получили порядка 1000 руб. прежде, чем я заметил, что что-то не сходится между моими звонками и тратами в статистике Мегафон.
Если у вас оператор Мегафон - будьте очень внимательны - проверяйте каждый месяц не подключили ли и вам подписки, которая "съедает" 20 руб. каждый день!!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !