Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 866
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Обман вышестоящих сотрудников по отношению к кассирам

Обман вышестоящих сотрудников по отношению к кассирам Я проработал в магазине пол года, первое моё официальное трудоустройство, практически за все это время мой график состоял три через один, из за недостатка персонала. Моя напарница работала неделями без выходных с 8:55 до 22:06. Заставляли выкупать три раза в месяц алкоголь в пределах 3000руб. И каждый день скоропортящиеся продукты 300 - 700руб. При увольнении мене и ещё двоим людям сказали (администратор и супервайзер), что выкупайте каждый на 5000руб, чтоб получить премию в январе 2019, а...

Зарплата

Зарплата Одному из сотрудников данного магазина, проработавшего полный месяц по своему графику, без отгулов, строго в свою смену 2 на 2 администратор закрыл табель на 1% мбо, а другим поставил намного больше. На вопрос этого сотрудника, почему такой маленький %, он ничего вразумительного ответить не смог. Хотя перед этим он показал данному сотруднику табель с мбо в 16%. Объясните, как такое могло произойти?

Обман с ценами на сигареты

Обман с ценами на сигареты На сигаретах цена по прайсу стоит 81,39, а кассир пробивает по 89,49.. Так как я взяла блок, то разница составила 80р.. На что продавец отказалась мне вернуть разницу, и продать по цене, которая указана у них на прейскуранте... Доведите до сотрудников, что они должны продавать товар по ценникам

Хамство

Хамство Я постоянный покупатель магазина красное и белое,которой находится по адресу Краснознаменная 5 города Липецка! Администратор Людмила и продавец Юлия постоянно ругаются матом и выесняют отношения ! Последний раз они послали меня на три буквы,и не додали 50 копеек,даже не соизволии положить чек и извиниться ! И такое поведение в эту смену считается нормой, супервайзер не как ни реагирует! Прошу принять меры вышестоящие руководство !

Нарушение ТК РФ

Нарушение ТК РФ Хотела написать заявление об увольнении на спортивной 16. Не адекватный администратор Рогов Константин вместо того чтобы нормально решить вопрос наорал и отправил меня домой и выкинул в мусорник мое заявление. Сказав что ещё и объяснительная с меня. По тк рф он не имеет право на это. Прошу вас разобраться с данной ситуации

Некачественный товар водка Старшина

Некачественный товар водка Старшина Здравствуйте ! Я Станислав Степанович 31.12.18г. купил водку Старлей в магазине Красное и Белое по адресу пр.Мира 98 г.Омск .Ответьте пожалуйста почему вы обманываете народ и водка которая 20 градусов а не 40 которая должна быть по госту вы продаёте за 250 руб и почему ещё раз она 20 градусов а не 40 градусов .Я так то всегда беру в Магните и там такого не когда нет водка любая и всегда 40 градусов . Теперь буду знать и не когда не брать у вас товар потому что он контрафактный .

Ужасная компания!

Ужасная компания! Это худшее место работы, которое я видела! Заставляют покупать товар. Спрашивается какого фига? Я не обязана! Оставляют после работы на 2 часа и более и не оплачивают! Администратор Дмитрий орёт матом и унижает. Эта работа-рабство! Это худшее что я видела!

Хамство по отношению к покупателю

Хамство по отношению к покупателю 13 декабря заехала в красное&белое. Делала закупки и оставила в магазине спортивную бутылку стоимостью 2999 руб. Обнаружила пропажу на следующий день, но так как я летала в другую страну у меня не было возможности обратиться в магазин. Прилетела через 3 дня, захожу в магазин и говорю, что я оставила бутылку, верните, пожалуйста. Сразу начали искать и сказали, да бутылка была и ее отложили, но так как другая смена была, не могут найти и предложили прийти в другой день. Я пришла в другой день с...

Игнорирование просьбы сотрудника о предоставлении справки

Игнорирование просьбы сотрудника о предоставлении справки Нахожусь сейчас в декрете. Попросила своего администратора заказать справку, для предоставления в собес на получение выплат. 3 недели мне говорили, что скоро все придет. Как придет справка, мне сообщат. В итоге там сменился администратор. Мои просьбы, сообщения и звонки были проигнорированы. Попросила супервайзера заняться моим вопросом, на что опять тот же игнор. Уже 2 месяца я не могу допроситься элементарной справки! С отпуском перед декретом меня тоже обманули. Писала заявление, все как...

Хамское поведение супервайзера

Хамское поведение супервайзера Зашла в магазин красное и белое в городе Фрязино по ул Ленина 12.Ордынская Ольга Владимировна супервайзер данного магазина при покупателях орала и оскорбляла персонал на весь магазин. Считаю что данное поведение не цензурной не профессионально. Прошу принять меры.

Шум от музыки

Шум от музыки Устали от гула музыки, исходящего из магазина, уже более двух месяцев, живем над магазином в Кашире Ионова д 3. 12. Декабря гул был до часу ночи, 14 до 24, хотя сказали что ушли в 22,30 сегодня уже 23 часа до сих пор он есть, а про день и говорить нечего, беруши уже не помогают шумоизоляции никакой нет дом 30 года постройки деревянные перекрытия

Бесконечный рабочий день

Бесконечный рабочий день Здравствуйте. Вот мне интересно, почему руководство "красное и белое" не считают своих сотрудников за людей. Почему вы считаете что администраторы магазинов должны и выходные посвящать работе (с самого утра человек должен проснуться и отписаться что все сотрудники на рабочем месте после этого постоянное трещание телефона т. К супервайзер все интересующие вопросы не может выяснить у сотрудников которые на смене, ей плевать что человек на выходном) . Также почему администратор должен оставаться...

Отказались принять карту с мобильного

Отказались принять карту с мобильного 14.12.18 к&б отказались принять карту в приложении, был постоянным клиентом, всегда сканировали и проблем не было. А тут не буду и всё. Пришлось брать без скидки, но теперь не ногой. Не хочу таскать с собой этот пластик. На дворе 2019 год!

Хамское отношение к сотрудникам от супервайзера

Хамское отношение к сотрудникам от супервайзера Добрый день Уважаемая Администрация Торговой сети магазинов «Красное и Белое». Коллективная жалоба на супервайзера Криворогову Татьяну Фёдоровну, осуществляющую свою деятельность в г. Балашиха, Московская область. Криворогова Татьяна Фёдоровна сдала аттестацию на повышение не с первого раза, да и не в то время, когда в аудитории находились все сотрудники. Ведёт аморальный образ жизни. Превышает свои должностные полномочия. Для объезда магазинов, отрывает от работы в своём магазине сотрудника с...

Грязь

Грязь В торговом зале все навалено коробками, кругом грязь, полы никто не моет! Продавцы работают в куртках и шапках, что не соответствует стандартам. Работники не знают свой ассортимент продукции и не могут дать внятной консультации или помочь найти товар.

Электронная скидка

Электронная скидка Почему я не могу воспользоваться электронной скидкой? (карту предоставила в телефоне) ну только такая есть, консультант сказал что такая не канает и что его оштрафуют! Что такое? Какая разница? Какой бы я номер вбила в эту закладку? Когда я вбиваю номер карты выскакивает красно белое автоматически! Разберитесь!

Хамство администратора

Хамство администратора 3 декабря в районе 17-18 часов вечера заказал три тары по 1,5 разливного пива. Изначально меня задержал продавец и администратор уговаривали на пиво крафт. Я отказывался, но меня настойчиво просили приобрести другое. Когда я все же заказал своё пиво я обнаружил что мне не долили. Просил долить или налить заново. Но сказали это норма. Я из принципа подошёл к администратору которая ответила что причём здесь она и если меня что то не устраивает можете идти в другой магазин. Меня это оскорбило. Но...

Не сдают сдачу

Не сдают сдачу Когда магазины (не только указанный, это относится ко всем магазинам кб в городе нашем) будут сдавать сдачу? Мало того, что у вас все ценники без копейки, которую не сдают (мне и не надо) , так часто не сдают вообще мелочью, якобы у них ее нет. А наши какие проблемы? Администратор для чего там сидит? Сделайте, как сделали в магните, они отбивают товар с копейками, но с итога копейки просто отбрасывают и списывают на скидку. А то дошло до того, что не сдают бывает и по 70 - 90 копеек

Не продали продукт который имеется в этом магазине!

Не продали продукт который имеется в этом магазине! Попросила philip morris, сказали нету, хотя в списке написан продует. Я сказала: в списке же написано. Мне ответила девушка (продавец по имени ольга, цвет волос белый.) , что данные сигареты не числятся на точке, они находятся в другом магазине на складе. И это не первый раз.

Обслуживание и персонал

Обслуживание и персонал Приобретали в Красно белом по улице Энтузиастов 24 продукты и алкогольную продукцию Игристое Вино Bolle, на витрине стояла коробка Boll с красной этикеткой пробили, взяли из под нее такую же коробку, нам с Белой этикеткой, не выдав нам чек, вернувшись через 10 минут чтобы обменять товар нам на хамить и отказали, на вопрос почему нет чека, сказали могут выдать товарный, Разберитесь в данной ситуации, крайне не довольны обслуживанием Администратора и продавца Зайнаб, а то что нам не выдали чем мы обратимся ещё и в потребнадзор!