Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 866
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Хамское отношение Администратора

Хамское отношение Администратора Я постоянный покупатель, каждый раз при приходе в магазин Ирина руководитель орет матом на своих сотрудников при покупателях, удалось сделать ей замечание, на что отреагировала бурно и на повышенных тонах кричала. Прошу разобраться и тщательней подбирать персонал руководства. Продавец Александра часто находится пьяной на рабочем месте.

Вынужденное увольнение

Вынужденное увольнение 6.05.2019, меня, св. И сб. Вынудили уволиться с работы. Довели до слез, давили морально, тем самым пользуясь моим состоянием. Я подписала документы на увольнение. Когда св и сб приехали, у них уже были готовы документы на моё увольнение, были нацелены на это. Причина послужила, то что я уезжаю на сессию защищать диплом. Прошу разобраться в этом деле

Хамское отношение

Хамское отношение 5 мая 19 г. посетив магазин в обед застали злого администратора, который на вопрос есть ли холодная кола, ответила крайне негативно: " У нас не Ашан, там , сами найдете". Это ерунда, более интересная картина нас ожидала вечером. Администратор употребляющий слова б**ть и блин в присутствии покупателей априори не может являться админом. А обзываться на клиентов кобылами где это видано. Обзываться на двух девочек весом в 46 кг кобылы уму не непостижимо, если у данного человека какие-то личные...

Магазин находится в жилом доме. Наносит ущерб и дискомфорт.

Магазин находится в жилом доме. Наносит ущерб и дискомфорт. Проживаем на 1 этаже, под окном находится люк для разгрузки товара. При закрывании люка, при его бросании происходит грохот при котором сотрясается вся квартира, дребезжит батарея центрального отопления и отваливается штукатурка на потолке. В зимний период при разгрузке происходит чувствительное остывание полов в квартире, температура соответственно понижается.

Не продали товар при его наличии

Не продали товар при его наличии 01.05.2019 в 19:30 продавец Илья не продал мне пиво при его наличии. Я взял 7 бутылок, на кассе продавец пробил мне 6, пробивая седьмую сказал, что эта бутылка не числится в базе, тогда я взял из холодильника другую, про неё сказал тоже самое, эти бутылки он отставил объяснив это просто «представьте, что их нет», при этом ехидно улыбался и никак не пытался решить проблему. Попросив назвать свою фамилию, нагло ответил, что я никто, что бы он называл мне свою фамилию. Складывается ощущение, что этот «несуществующий» товар скрасит чей-то вечер.

Ужасные условия работы сотрудников

Ужасные условия работы сотрудников Уважаемое руководство "Красное и Белое", условия, которые Вы создали для своих подчиненных, просто отвратительные. Зарплата сотрудников не соответствует той работе, которую они выполняют (возмутительно мало!), сумасшедший график работы, постоянные изнуряющие проверки и вечные отчеты, многочисленные штрафы и принуждение сотрудников покупать просроченные товары из своей заработной платы.

Отказ обслуживания

Отказ обслуживания Сегодня 29 апреля 2019 года хотела приобрести продукты, набрала корзину и отправилась на кассу для оплаты, но кассир отказалась меня обслужить, обосновавший это отсутствием в кассе сдачи с 5000 руб. Время моего визита в магазин было в 17:20. На кассе не было никакой информации что купюры номиналом 5000 руб не принимаются к оплате. Меня как покупателя не должно беспокоить наличие размена в кассе. Вышедшая старший продавец, вместо решения данной ситуации стала говорить мне на повышенных тонах...

Не продали сигареты которые есть в списке

Не продали сигареты которые есть в списке Попросила сигареты Philip Morris с кнопкой. Мне сказали что их нет, хотя в списке они есть. Так как работала в этой компании и я знаю, что если есть в списке эти сигареты они обязаны их продать. Я ей сказала, что то что они есть в списке и она должна их продать. На что она мне ответила: их нет. Я ей сказала: какие есть? Она начала перечислять те сигареты которые должны продать по плану продаж магазина. Прошу наказать этого продавца!

Обман покупателей [Решена]

Обман покупателей В провинции работа магазин "Красное и Белое" просто вызывает удивление) Сегодня посетил данное заведение в г. Тамбов, ул. Чичерина / Северо-Западная, 9/2. Ситуация следующая, мало того, что цены не самые дешевые, так еще и обманывают покупателей. Купил 2 полуторалитровых бутылки пива, после схода пены выяснилось, что в общей сложности почти пол-литра просто не долили) В Москве такой наглости не замечал. Точка: г. Тамбов ул. Чичерина / Северо-Западная

Невыплата заработной платы

Невыплата заработной платы Проработал в компании больше года, был уволен в марте и до сих пор мой непосредственный руководитель обещает выплату за февраль месяц без каких либо объяснений? На данный момент апрель месяц, а выплаты за февраль нет, компания мне должна зарплату за целый месяц, я не считаю, что для к&б это большие деньги, но я целый месяц работал и не считаю, что я должен их подарить кому-то, просто если выплат нет зачем обещать, обоснованный отказ бы прислали на основании чего мне не выплачивается заработная...

Продажа товара с истекшим сроком годности

Продажа товара с истекшим сроком годности Хамское отношение. Приобрел батарейки с истекшим сроком годности, возврат делать отказалась администратор Галина, ссылаясь на то что на батарейке указан срок изготовления, когда на упаковке написан гарантийный срок. Всем родственникам сказал что не стоит ходить по подобным магазинам, где не знают разницу между сроком изготовления и гарантийным сроком.

Бардак в магазине

Бардак в магазине Я была постоянным клиентом этого магазина (он во дворе моего дома) ребята всегда были приветливые и очень вежливые, в магазине был порядок что случилось с магазином? Зайти невозможно коробки под ногами, витрины полупустые, какая то молодая особа за кассой орет на весь магазин на сотрудников не стесняясь покупателей, я так понимаю что это новый администратор магазина! Алексей предыдущий администратор был очень вежлив и учтив очень жаль что магазин так испортился, нет никакого желания туда больше...

Неадекватный администратор

Неадекватный администратор Администратор Ирина на рабочем месте в нетрезвом состоянии ругаться матом. Торопит клиентов на кассе, люди не успевают подумать о товаре. Дышит своим перегаром и всегда пахнет не особо не моется что ли. Унижает своих работников, материться на них.

Избил специалист ОПП

Избил специалист ОПП 13го апреля, в магазине КБ, меня избил сотрудник ОПП, а 15го апреля начинают рассылать видео в ватсап с этим инцидентом !На каком основании, сотрудники распространяют данную информацию, и выкидывают в сеть данное видео. Видео дошло и до меня. Это морально унижает, знакомые и родственники это всё увидели!Видео, фото имеются, на видео даже слышно как администратор разговаривает с кем то и предлагает удалить данное видео с сервера, якобы ей так сказал участковый, который приезжал на вызов.

Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Сотрудник наталья заставляет покупать товар покупателей. Относится к людям отвратительно, хамит всем, орёт при покупателях, ведет себя неадекватно, дерётся и материться при покупателях. Неважно кто стоит перед ней пожилая бабушка, маленький ребёнок, взрослый человек, мужчина, женщина, ей все равно. Она спихивает людям товар, тот который, походу, надо ей продать, причём в грубой форме.

Не продали пиво

Не продали пиво Магазин красное и белое. 14.04.2019 (13:10 ) не продали пиво по причине отсутствия сотрудника, который разливает пиво. Сказали что нужно ждать примерно 20 минут, т.к. они заняты разгрузкой товара. Стоять 20 минут с двумя маленькими детьми у нас возможности не было, нехватка сотрудников -это не проблема покупателя.

Не заплатили за месяц работы

Не заплатили за месяц работы Отработал на магазине 8894 г. Вятские поляны ул. Кирова 4 почти месяц, уволился по собственному, а из зарплаты получил только аванс 1400. Устраивался на магазин специалистом по предотвращению потерь (спец опп) , а так на магазине не было администратора (с 1 марта нет администратора на магазине) супервайзер просил выполнять частично обязательно и администратора. И за это не получил никакой заработной платы, т. е. Получается на двух ставках отработал бесплатно! Большое вам за это спасибо!

Не продали энергетик

Не продали энергетик Здравствуйте, хочу оставить жалобу на одного продавца, который не продал энергетический напиток, потребовал паспорт, сказал что запрещено лицам не достигшим 18-ти лет, хотя на банке написано, что не рекомендовано! В нашем регионе возрастное ограничение действует на алкогольную продукцию и табак, согласно закону.

Не принимают на обмен мелочь

Не принимают на обмен мелочь Не меняют железную мелочь на бумажные деньги! Предлагают пройти в Сбербанк, просто видимо персоналу совсем не хочется заниматься пересчётом мелочи - проще отказать под предлогом отсутствия денег в кассе, ну это можно допустить если обратится с таким вопросом утром, но обращение было около 18.00 . Такое отношение со стороны сотрудников производит негативное отношение ко всей сети магазинов.

Непредоставление справки [Решена]

Непредоставление справки Здравствуйте. меня зовут Писаренко Александр Сергеевич. АЛЬФА-М красно белое Москва Рублевское Шоссе 12 к 1! Уважаемое, Красно Белое! Я заказал справку о том, что я не получал пособие по рождению детей через организацию Альфа М красно белое! В офисе, в Москве мне сказали-нет, только в Челябинске, мне через магазин Москва, Рублевское шоссе 12 заказали справку по доставке машиной. прошло 2 недели! Ни машины, ни справки! Заказали повторно, прошло три дня, по электронной почте тоже не доставляют!...