Fix Price

Fix Price

Жалоб: 224
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
1-й Боткинский пр-д, дом 7 стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 127287
+7 (495) 902-50-00
www.fix-price.ru
Розничная торговля  •  Супермаркет / Гипермаркет
Магазины Fix Price - розничная торговля необходимыми в быту товарами для всей семьи по одной низкой цене!

Жалобы и отзывы о Fix Price

Fix Price

25.03.2019 Маргарита
Давно отсутствует товар

Давно отсутствует товар Здравствуйте! Я на протяжении полугода (!) не могу купить "Набор пакетов для лотков кошачьих туалетов PetClub". На мои просьбы принять заявку на данный товар, работники магазина отвечают, что они не принимают заявки, а торгуют тем, что привозят. А разве магазин не заинтересован, чтобы у него покупали?

Fix Price

21.03.2019 Tati Bar
Кассир не отдала деньги

Кассир не отдала деньги Сегодня испортились наушники. Я живу в Курске, по дороге домой зашла в Fix Price на проспекте Клыкова, который находится в торговом центре недалеко от магазина "Пятерочка". Купила наушники, которые стоили 55 рублей, протягиваю 100 рублей. Продавец дает мне сдачу 5 рублей и чек. Я подумала, что наушники в тубе просто в цене увеличились и стали стоить 95 рублей, как наушники, которые в круглой упаковке рядом находились. Когда шла по дороге, доставала платок и вытащила чек, оказывается они 55...

Fix Price

14.03.2019 Олесч
Работа контролёров

Работа контролёров Добрый день. Хочу высказать свое мнение по работе магазина фикспрайс, а именно по контроллерам торгового зала, в магазине ужасно отношение контролёров к покупателям постоянное хамство, одни грубости и маты куда смотрит руководство данного магазина? Уже настолько не хочется идти в этот магазин!

Fix Price

13.03.2019 Ара 777
Плохое отношение

Плохое отношение У администратора, Голованевой Светланы хамское и неуважительное отношение к покупателям и своему коллективу, прошу вас принять меры так как таким людям, как Светлана нельзя работать в месте, где нужно контактировать с обществом! Как мнение постоянного покупателя могу сказать что из-за её постоянных срывов и неуважительного отношения часто меняются сотрудники этого магазина.

Fix Price

01.03.2019 Vana
Оскорбительное поведение охраны в мой адрес

Оскорбительное поведение охраны в мой адрес Уважаемая администрация магазина фикс прайса поменияте охрану вашего магазина, а то скоро в ваш магазин перестанут ходить покупатели, охрана всех разгонит, как сегодня 1 марта 2019 на меня не с того не всего охранник наорал на меня, когда я смотрела вещи, заставлял складывать аккуратно, хотя это работа вашых продавцов, не в одном магазине этого не делают, они берегут своих покупателей.

Fix Price

24.02.2019 VictoriaKhodus
Хамство контролера,неправильная выкладка товара! Нарушение прав личности! Неуважение!

Хамство контролера,неправильная выкладка товара! Нарушение прав личности! Неуважение! Здравствуйте, жалоба на один из сети ваших магазинов г. Новокузнецк, косыгина 69 контролёр Букарев Сергей Николаевич хамит, выкладка товара не правильная, бумажные коробки на стенде кругом и в середине не видно бьющихся шкатулок, которые падают и разбиваются, когда хочешь взять коробку! Жалоба в жалобную книгу написала, и буду жаловаться дальше. Хамство! Нарушение личных прав гражданина! Неуважение! Букарев Сергей Николаевич контролёр снимал на телефон меня, нарушая мои права, повышал голос...

Fix Price

23.02.2019 pastux72
Оскорбление

Оскорбление Добрый день! Сегодня 23/02/2019г в районе 13: 00 выбрал вакуумные пакеты в количестве шести штук размер 50 х 70. На подходе к кассе для оплаты товара, вскрыл одну упаковку (посмотреть клапан) , тут разразилась гром и молния, некий сотрудник анна валерьевна, рьяна бросилась защищать пакет, молодец! За собственность компании нужно стоять горой! Но товар то я шел оплачивать! Лояльности никакой! Но это цветочки, выпалив в мой адрес: "ходят тут бараны всякие"при покупателях, коих было не мало...

Фикс Прайс

20.02.2019 Enotik37
Обвинили в краже которую не совершала!

Обвинили в краже которую не совершала! Пришла за покупками ребенку. На кассе (я ещё товар даже ни успела оплатить, его даже кассир пробить не успел) подлетела администраторша, со словами показать сумку! Я сначала отказалась это делать. Но она ни отстала.. Продолжала настаивать и даже пытаться самой залезть ко мне в сумку! Я показала ей сумку. В ней ничего ни нашлось. Но администратор снова пристала к сумке! Меня это уже выбесило и я стала уходить. Но она закрыла проход! На что я ей сказала выпустить меня. Грозилась мне полицией, но...

Fix Price

19.02.2019 Drakness
Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Купил салфетки влажные wetwipes для ухода за салоном автомобиля. На упаковке заявлено "не оставляют разводов и ворсинок", в итоге после протирания этой салфеткой остались ужасные разводы, будто намыленной тряпкой протёр, очень долго сохнет, разводы трудно убрать, ощущение что подсунули обычные салфетки для рук. На поверхности остаётся мыльный налёт. Покупал год назад точно такие же, они были не белые, а синие и другого материала, торпедо, обшивку дверей в машине даже стёкла ими протирал, всё...

Fix Price

17.02.2019 РОfghjhg
Грубый администратор зала

Грубый администратор зала Адрес: ул. Дзержинского, 165-7, Таганрог 17.02.2019 Администратор зала Иван в грубой форме отказался поменять бракованный товар. Он требовал паспорт, хотя был предъявлен чек. Пока в фикс прайсе работает такое быдло , рекомендую не покупать там ничего, тем более, что в фикс прайсе очень много бракованных товаров.

Fix Price

Грубое отношение к покупателям, бардак

Грубое отношение к покупателям, бардак Колготки в магазине валяются без упаковок и размеров на что продавец мария, фамилию не успела запомнить, грубо отвечала что это не её проблемы, и да, у них полный бардак! Я была в шоке, после продолжила вместо работы болтать о гулянках с подругами. Примите меры

Fix Price

14.02.2019 Xerox2112
Кассиры и администрация ругаются матом и дерутся

Кассиры и администрация ругаются матом и дерутся Я со своим маленьким ребенком делала покупки в фикс прайсе на ст Химки мы набрали две корзины и пошли на кассу за кассой сидела кассир без бейджа плохо говорящая на русском языке и судя по всему плохо понимающая по русски, т.к. перед покупкой я ее попросила оформить карту бонусную т.к. карта у меня забита в телефон и несколько раз моя карта не распознавала стала в магазине именно в Химках. Она не поняла, начала пробивать мне пакеты при том не те которые мне были нужны.. я попросила ее пробить...

Fix Price

06.02.2019 Whounknow
Махинации заведующей

Махинации заведующей В январе увидела объявление требуются счётчики на ревизию и обратилась к зав. Бирюковой маг. 3073 Шилово, Ряз.обл., но она мне отказала сказав, что местным нельзя , а сейчас выяснилось, что счётчиками были не просто местные , но ещё и родственники ( муж и сын зав. Бирюковой)и сотрудники магазина, а помогла ей в этой махинации старший счётчик Света ведь она её старая знакомая бывшая зав. из Скопина Ряз.обл. Как такое возможно у вас ведь камеры стоят? Или она уже вообще ни чего и ни кого не...

Fix Price

02.02.2019 TAMF
Не принимают на работу, пользуются бесплатной рабсилой.

Не принимают на работу, пользуются бесплатной рабсилой. Набирают, человек отрабатывает 3 дня, бесплатно, выгоняют и нанимают новых, это происходит уже давно, на авито висит несколько объявлений и каждый день обновляться, люди приходят на стажировку каждый день! Пришла устраиваться на работу кассиром, меня сразу же пригласили на стажировку. Сообщили что стажировка бесплатная 3 дня. Придя увидела еще девочку стажера, очень насторожило ведь вакансия одна и по поводу работы работы народ продолжал приходить. Отпахав, вот именно отпахав! два дня мне...

Fix Price

24.01.2019 Ольга*
Администратор и кассир грубят и дерутся с покупателями!

Администратор и кассир грубят и дерутся с покупателями! Добрый день! Хочу сказать несколько слов про ваш персонал, который работает в фикс-прайс по ул. Фабрициуса. Это ситуация которая я наблюдала сама лично! На фабрициуса появилась какая то новая сотрудница, которая кричит на всех, кричит что она администратор магазина (как будто она пуп земли) . Всем покупателям абсолютно наплевать на то, кто есть кто из персонала. Единственное что им нужно чтобы их вежливо обслужили! В первые дни после нового года в магазине по фабрициуса на кассу подошла...

Fix Price

Не пустили в магазин с сумкой где находились личные вещи

Не пустили в магазин с сумкой где находились личные вещи Меня не впустили в магазин, так как я была со своей сумкой, где находятся мои личные вещи. Мне предложили оставить её в ящике для хранения вещей, ссылаясь на то что, до моего прихода девушка вынесла полную сумку товара. Меня это никак не касается, кто что там у них выносит. За сохранность моих личных вещей магазин не несёт ответственность. Ладно если бы я зашла в магазин с пакетом и не оставила б его, но это просто перебор. Для этого есть охрана в магазине, чем же охранник был занят в тот момент, что не смог проконтролировать.

Fix Price

02.01.2019 Katie 09042015
Администратор не соответствует занимаемой должности

Администратор не соответствует занимаемой должности Здравствуйте. Я хочу высказать претензию на администратора магазина фикс прайс Генералова Антона Александровича: ул. Урицкого, 16/1, Арзамас, Нижегородская обл. , 607223. Данный сотрудник не соответствует занимаемой должности, так как он относится к покупателю не тактично и не вежливо, он позволяет себе разговаривать с покупателями грубо и провоцировать на конфликт. Когда я с ребенком выбирала игрушку в магазине, он к нам подлетел и сказал чтобы я не выбирала из ряда определенного товара, а...

Fix Price

Качество товара

Качество товара Сегодня купил к празднику воздушные шарики, придя домой и открыв упаковку с шариками, почувствовал сильный резкий запах из смеси бензина и выхлопных газов от машины! Как надувать такие шарики ребёнку, если даже я взрослый человек задыхаюсь от запаха!? Этот товар предназначен впервую очередь для детей, куда смотрит органы которые следят за качеством ввозимого товара в россию?

Fix Price

Обман с бонусами [Недействительная]

Обман с бонусами Оплата бонусами обман. При покупке на 299 руб. списано бонусов 240 и оплата прошла полностью 299 руб. В магазине посочувствовали и сказали обращаться на горячую линию. Звонки и переписка результата не дали. Неоднократно отправляла копию чека, но его никто не смотрел и в ответ пишут, что все правильно списано, что сумма покупки была 539 руб.

Лишний товар в чеке.

Лишний товар в чеке. 02.12.18г. Совершали покупки в fix-price, кассир на ила в чеке 4 лишних товара на сумму 304р. Заметили на следующий день в понедельник, времени доехать не было т. к. маленькие дети один из которых болеет. Во вторник поехали вечером, на что администрация сказала, что очень поздно, ничего нельзя сделать. Проверяйте чеки около кассы.