Faberlic - Наплевательское отношение представителей Фаберлик

1

Сделала заказ неделю назад, но никакой обратной связи от представителя компании. Сегодня позвонила представителю рангом выше, пообещала перезвонить тут же. Но увы, день прошел и никаких звонков и никакой информации по поводу моего заказа. Подобное отношение свидетельствует о полном отсутствии этики, уважении к клиентам и пресыщенности. По-видимому клиенты вам не нужны. Давно не приходилось сталкиваться с подобным хамским отношением в сфере обслуживания. Кроме того, никто не проинформировал меня о том, что я должна заплатить за доставку заказа, за каталог, за полиэтиленовый пакет...? О какой скидке в 20 % идет речь, вся эта скидка и уходит на оплату вышеперечисленного. Сервис оставляет желать... Печалька. Придется обратить внимание на другие фирмы, реализующие косметику, причем качеством ничуть не хуже. Мне почему-то кажется, что компании глубоко наплевать на мое мнение и ему подобным.

Комментарии

Да им наплевать, у них заказов куча и без вас. В компании жуткий ажиотаж с 2014 года и спрос на продукцию, знаю, по этому не звоню им. Вы когда заказ делали, вы не смотрели на цены? там и цена доставки указана и каталога и всего и вся. Лишь бы кого то обвинить, но не себя. Просто глянуть в свой заказ на сайте и отменить, если вам не нравится. Даже если заказ доставили, можно без проблем отказаться от него.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !