Жалобы и отзывы о Дикси

Избиение и вымогательство со стороны управляющего

Избиение и вымогательство со стороны управляющего 15.07.19 Случилось данная ситуация в 7:12 утра Мне написали знакомые о том что моего товарища поймали на воровстве, ужали залить перцовым балоном, и попросили меня срочно придти и заплатить за него, чтобы все разрешилось. Я конечно отправился в данное заведение и мною было заплачена сумма в 800р, (за 4 шампуня) после чего я попросил чек у администратора для док-ва родителям так как своих денег не имелось. Она же в свою очередь забрала товар и чек после чего ушла со всем этим в подсобку. И...

Дикси

09.07.2019 ABCD
Заплатила за товар два раза

Заплатила за товар два раза Заплатила за товар 2 раза, т. К взяла товар в другом магазине и чека нет. Сказали, что им стыдно за меня. Оплатила покупку, хотя ничего не брала, просто не спорила. Прошу снять администратора с дикси по локомотивному проезду д.29. Т. К. Она не компетентна, есть просрочка и нет чеков. Смена 0371

Дикси

08.07.2019 Sah3rok
Сотрудник грубил

Сотрудник грубил 08.07 в 21.00 зашел в магазин Дикси по адресу ф. Абрамова д. 16 к.1 выбрал покупки... Выложил покупки на кассу и корзинку поставил на соседнюю кассу. Кассир вместо того что бы начать заниматься проведением купли-продажи, начал мне грубить "слишь, ты, убери карзbнку" это что за отношение к клиенту? У сотрудника не было бейджа и униформы зовут-Али

Обман покупателя

Обман покупателя В магазине "дикси " по адресу г. Псков, ул. Коммунальная, дом 45а происходит обсчёт покупателей на кассе при оплате наличными. Меня обманула: смена 0031 число 05.07.19 время 19: 38, кассир Фролова. Обсчет на 75 рублей. Обходите сеть магазинов "дикси" стороной, что бы не быть обманутыми, как многие покупатели.

Несоответствие цены

Несоответствие цены Добрый день, Магазин в Деревне Фоминское (Новая Москва, коттеджный посёлок Согласие-2" , Московская ул., 34. Постоянно ценники не соответствуют товарам. Причём ВСЕГДА в невыгодную для покупателя сторону. Неоднократно оставляла жалобы и на горячую линию, и в книге жалоб в магазине, никакой реакции, никаких изменений. Полгода не ходили в этот магазин, сегодня решили проверить. Опять всё то же самое. И даже нет сканера для проверки цены. Узнаёшь об обмане только после оплаты. Отвратительный магазин, хамоватые продавцы, никто никогда даже не извиняется. Кто-нибудь что-нибудь с этим сделает?

Плесневые продукты. Просроченный товар

Плесневые продукты. Просроченный товар За качеством и сроком годности продуктов администрация и сотрудники магазина "дикси" не следят. Сегодня 11.06.2019 зашла в магазин за продуктами. Когда пришла домой и открыла пакет с хлебом, ужаснулась! Хлеб был весь в плесени и с мелкими червями. Это выходит за все рамки. Неоднократно сталкиваюсь с товарами у которых срок годности давно истёк! А кто тратит последние деньги на хлеб и в итоге вынужден его выбросить! Магазин в антисанитарном состоянии!

Несоблюдение режима работы

Несоблюдение режима работы 9 мая 2019 года работники магазина Дикси по адресу Тульская область, г. Суворов, пл. Победы в 21:45 не пускали жителей и гостей города в магазин, хотя режим работы у них до 22:00. Притом, что в зоне магазина к тому же находятся банкоматы. Таким образом многие люди не могли купить необходимые товары и снять наличные деньги, и я в их числе. В этом магазине неоднократно наблюдалось хамское поведение со стороны обслуживающего персонала, но это пик наглости. Прошу принять меры, если инциденты будут повторятся, то буду уже обращаться в инстанции выше.

Просрочка, отрава

Просрочка, отрава Постоянно продают просроченные продукты. Вот и сегодня, купив сельдь к ужину, понял, что с сельдью что-то не то, скушав несколько кусков и почувствовав странный вкус. Попытался рассмотреть срок годности на банке. Это было не просто. Он был набит мелким шрифтом на тёмно синем фоне. Сельдь оказалась просрочена на месяц. Жалобы на горячую линию дикси ни к чему не приводят. Почему я должен травить себя за свои же деньги?

Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик [Неподтверждённая]

Отсутствие кассира на рабочем месте в час пик Сегодня 24.03.2019, зайдя в магазин Дикси по адресу Санкт-Петербург, Ленинский проспект 75 к 1, около 14 часов, были вынуждены выйти без покупок. Очередь растянулась почти на 4 отдела, на кассе 1 кассир. На просьбу пригласить второго кассира, дама гневно вопрошала почему мы такие жестокие, у кассира обед. Народ бросал полные корзины товара разворачивался и уходил. Воскресенье, самые часы проходимости, но обед по расписанию.

Обман и оскорбления покупателей [Неподтверждённая]

Обман и оскорбления покупателей Уголовные преступления-воровство. Преступные сотрудники"дикси"ввели в норму воровство: на витрине товар по сниженной цене (жёлтый ценник) , на кассе в чек заносят другую цену-завышенную, не соответствующую указанной в ценнике. Вопрос: эти преступления умышленно совершаются именно центральным руководством"дикси"-владельцем сети магазинов"дикси", или администрацией на местах, а владельцу до этого и дела нет? ! Так мы можем масштабно известить об этом весь мир, через соц. Сети... Мало не...

Хамское обслуживание [Неподтверждённая]

Хамское обслуживание 22.02.2019 пришла в магазин, приобрести табачную продукцию. А именно фиолетовые стики для iqos. Заходя в магазин я обратила внимание на то, что они есть в наличии, когда кассирша продавала сигареты мужчине. Подойдя на кассу попросила достать, пока доставала паспорт. В грубой форме мне начали «тыкать», говорить что ничего не будет делать пока не предоставлю паспорт. Подтвердив возраст 23 года, повторно попросила достать, пока я буду доставать карту. Кассирша, продолжая «тыкать», лениво открыла...

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников 19 февраля в магазине, который находится по адресу Карла Маркса 109, сотруднику показала на просроченный товар и попросила убрать с холодильника, на что она мне ответила, что у нее нет времени на это, я сделала ей замечание, а она сказала ты кто такая чтоб мне указывать. Я попросила вызвать директора, сказала директора нет, попросила заместителя, она сказала тебе надо найдешь в зале. После я нашла зама и рассказала ситуацию, мы с замом подошли к сотруднику, а сотрудник кричала на меня перед...

Оскорбления с матом [Неподтверждённая]

Оскорбления с матом Сегодня утром в магазине Дикси пр. Науки, 55, Санкт-Петербург, 195256 Были оскорбления и узы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и ужала...Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять...

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников Магазин Дикси на ул. Азовской, 21. Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают. Спросила цену на продукцию, т.к. не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера (26.01.19) в зале не было ни одного работника. Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками...

Дикси

21.01.2019 farggas
Обман [Неподтверждённая]

Обман 21 января, при покупке куриных наггетсы с сыром, по акции, на кассе обнаружил, что они проданы не по акции, а по в двое превышающую указанную на ценнике, менеджер магазина отказалась продавать, товар по заявленной цене, и ложный ценник не убрала. Мной была написана жалоба в жалобную книгу. Обычно я эти ситуации спускаю на тормозах, но последнее время, они стали случать очень часто в магазинах этой сети.

Цена не соответствует ценнику

Цена не соответствует ценнику 16.01.19 в 20:15 я осуществляла покупку в магазине Дикси, расположенного по адресу ул.Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано. Прошу вернуть мне либо деньги, либо товар, тк 1+1 на ценнике появилось только после моего обращения.

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком На товар вывешена скидка, якобы дешевле почти в 2 раза. По жёлтому ценнику товар стоил 24 рубля, оригинальная цена указана не была вообще. На кассе пробили по 44 рубля. Стоимость этого же товара в других магазинах без скидки обычно около 30-33 рублей. Обнаружив цену в 44 рубля в чеке, вернулся на кассу, потребовал продать по заявленной цене. Продать по заявленной цене отказались, предложили возврат, заявив что скидка "недействительная", и ушли сняли ценник. Зафиксировать нарушение возможности не было, как назло сел телефон

Грубый и язвительный тон [Неподтверждённая]

Грубый и язвительный тон Доброго вечера! Сегодня вечером 23.12.18. Примерно в 19.50 Дикси в Санкт-Петербурге на Каменноостровском 64 корпус 1 произошёл неприятный инцидент. Я зашла в магазин с товаром из другого дикси. По незнанию и задумчивости не сдала пакет в камеру хранения и пошла смотреть мороженное. В котором, в данном магазине, кстати сказать, в этот вечер был небольшой беспорядок. Когда я стала выходить меня подозвала к себе администратор и стала проверять мой пакет. Это всё правильно и претензий к этому у...

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли Продавец-кассир Ермакова Елена Сотрудница Дикси в рабочее время вынесла своей родственнице распродажные и акционные продукты со склада в присутствии покупателей , что является грубым нарушением законодательно утвержденных Правил торговли. Почему бы не всем выносить со склада продукты. Требуем привлечь к ответственности Ермакову Елену и навести порядок в соответствии с правилами торговли.