Дом.Ру - Подключение

0

При переезде написали заявление о переводе договора на другой адрес и переподключении. Договорились с оператором о дне и времени подключения, она сказала, что по новому адресу подключение возможно и назначила время и день приезда техника. В назначенный день никакого движения с их стороны! Звоню, а там отвечают, что заявки нет и не было и, что техник сегодня не сможет приехать. Мы специально брали выходной для возможности подключения оборудования. 22 минуты провисел на телефоне общаясь с операторами и результата никакого! До сих пор сидим и ждём звонка! Бардак, отвратительное отношение к людям которые несут деньги в эту отвратительную организацию!

Ответ от Домру Представитель компании 06.02.2023

Здравствуйте, Алексей. Просим прощения за данную ситуацию. Как видим, сегодня было выполнено переоформление и заявка заведена на завтра. Однако по вашему обращению информацию уже передали в соответствующую службу. По результатам коллеги предоставят вам обратную связь.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !