Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Подделка

Подделка Заказала на духи. Рф ив сан лорен, так как скоро новый год и нужны были именно они, но пришла подделка голимая - запах перца, невозможно рядом даже находиться! Есть с чем сравнить! Есть оригинал ил дубаев дюти фри! Не советую этот интернет - магазин! Позвонив им - посылают …

Пропал груз

Пропал груз Рулон линолеума был отправлен 09.12.21 из Екатеринбурга в г. Югорск, на сайте отслеживали было указано 11.12.21 будет на месте…сегодня 22.12.21 на сайте пишется груз не найден, когда ввожу трек номер. Операторы либо не берут трубку (за три дня бесконечного набора горячей линии) либо (2 раза дозвонилась) делают вид, что меня не слышно как только трек им говорю… вот это шарага товарищи! Никогда больше не свяжусь с данной конторкой ! И никому не советую! Буду подавать в суд на них!

Wildberries

15.12.2021 Insane_c
Отсутствие диска для PS 4 в коробке

Отсутствие диска для PS 4 в коробке 27.11.2021 Был получен диск для приставки ps4 арт. 18523048 в пункте выдачи товара. Поскольку товар был в упаковке от WB и в заводской пленке, было принято решение не открывать его в пункте выдачи, поскольку диск предназначался в подарок. Придя домой к удивлению было обнаружено, что диск отсутствует. Обращение в пункт выдачи ничего не дало, поскольку я принял товара, сказали, что нужно создавать обращение в личном кабинете. Обращение № 1632414517 было создано 27.11.2021 "Проверка товара" была...

Недокомплект

Недокомплект Был заказан и оплачен спортивный костюм фирмы "Натали", 22 ноября пришла одна толстовка. На пункте сразу не посмотрела, но вернулась тут же , как увидела, что не хватает брюк. Большого опыта покупок одежды в этом магазине не было, даже в голову не пришли мысли о том, что обманут. Заявки о возврате толстовки за № 1431609628, 2026646282, 154097319 не приняли. Считаю, что оплаченный мной товар имею право примерить и посмотреть дома. Получается, что магазин обогащается за счет покупателей. Брюки...

Прилежащая территория в ненадлежащем виде

Прилежащая территория в ненадлежащем виде Прилежащая к магазину территория в зимний период находится в ужасном состоянии. Ступеньки на крыльце представляют собой горку из утрамбованного снега. Продавцы мотивируют такое состояние отсутствием ставки дворника, т.е. ставка дворника не выделяется вышестоящим руководством. Передвижение покупателей по такому крыльцу является травмоопасным.

Wildberries

29.11.2021 19natalya
Не вернули деньги за товар, который был возвращён в пункт выдачи 25.11

Не вернули деньги за товар, который был возвращён в пункт выдачи 25.11 Сдала пуховик артикул 44871687 25.11.2021 г. в пункт выдачи , денежные средства не возвращают, номера транзакции тоже нет в уведомлениях, на обращения сначала отвечали что вернут в течение 5 дней, сегодня уже говорят про 10 дней. Верните деньги!

Wildberries

26.11.2021 HelenaS
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Чистой воды мошеннические действия со стороны работников Вайлдбериз! 24.11.21 был сделан заказ и тут же отменен. Деньги с карты списались, но возвращать Вайлдбериз их не хочет, хотя срок возвращения по закону не более 3-х дней. Сегодня 26.11.21. Денег все еще нет. В ответах мне врут. В первом ответе указывают несуществующие номера транзакции, в последующих другим сообщением что когда будет возврат то номер транзакции укажут. Вообще заврались мошенники! Верните деньги! Такого еще не было, всегда...

Гарант Строитель

Мошенники

Мошенники. Аферисты в сфере строительства. Сплошной обман и вытягивание денег, нарушение договора, качество работ ужасное. Все потом надо переделывать. Во главе - некая семья Татариновых, нельзя верить ни одному слову - обманут обязательно. Нет ничего святого у этих чертей.

Кредитный договор

Кредитный договор Добрый день. 08.10.2021г. Заключила кредитный договор номер 16617269635 в отделении по адресу г. Екатеринбург проспект Космонавтов 43. По условиям договора в тот же день прошло списание комиссии в размере примерно 1/8 от суммы кредита. Проходит месяц и 08.11.2021 пришло смс уведомление о списании снова такой комиссии. В этот же день поехала в это отделение. В первую очередь попросила выписку. Мне ее выдали, но в ней эта операция отсутствовала. На вопрос, почему списали, специалист Сахарова...

Задолженность на лицевом счету по вине такси

Задолженность на лицевом счету по вине такси В марте 2021 года пассажир совершил поездку по безналичному расчету. В такси максим был сбой по в этот день, получилось так, что деньги с клиента не списали, а просто перекинули долг на водителя. Сейчас задолженность так и висит, пассажир спустя 9 месяцев не торопится оплачивать. Такси максим отказывается списывать долг со счета. Скрины переписки с поддержкой прилагаю, если реакции и далее не последует, то буду оставлять на профильных форумах свои комментарии, пусть водители трижды подумают...

Возврат денег по отменённому заказу

Возврат денег по отменённому заказу Были оплачены товары на сумму 8953, что отображается в средствах на WB и на карте банка. Нажала отмену и деньги всегда возвращались сразу, в этот раз нет! Сумма немаленькая. Где зависли денежные средства, если минус не отображается в WB. А на карте только покупка, и нет отмены! Когда пишу в поддержку WB, мне отвечают о суммах возврата на старые заказы! А этот заказ как исчез!

Товар ненадлежащего качества, с браком

Товар ненадлежащего качества, с браком У куртки PULL & BEER артикул 37912702 после нескольких дней носки разошёлся шов на рукаве. Покупка была 21.10.21. Сделала 31.10.21 заявку на возврат товара ненадлежащего качества в личном кабинете, на что был получен отказ. Хотя и по фото, и по видео видно, что швы прострочены некачественно, и это явный производственный брак.

Не принимают возврат товара с дефектом, который сами продали день назад [Решена]

Не принимают возврат товара с дефектом, который сами продали день назад 25.10.2021 года я купила ботинки из натуральной кожи, артикул 39855068. Ботинки не подошли по модели и я решила их вернуть на следующий день. В пвз оператор на правом ботинке обнаружила небольшой дефект, явно производственного характера. Принять возврат отказалась, посоветовала сделать возврат товара по браку, ссылаясь на то, что компания дружелюбна к покупателям и не использует это как повод для обмана и отказа в возврате денег. Я сделала заявку на брак 994041381 от 27,10,2021. Через несколько...

Некачественное оказание услуги

Некачественное оказание услуги 21.10.2021 мой сын (15 лет) в 18.00 вызвал такси от ул. Татишева, д. 49 до ул. Фрунзе, д.74. Стоимость услуги объвленная оператором 330 рублей. При этом назвал место от куда необходимо его забрать магазин "верный". На вызов приехало лицо азиатской национальность, которое не могло ему толком обьяснить где он припарковался сообщая в телефонном режиме, что он не может найти какую то аптеку. Видимо перепутал магазин сети верный с аптекой. Через 10 минут разъяснений таксис нашёл единственный магазин...

Брак, верните деньги [Решена]

Брак, верните деньги Купила духи, пришли бракованные, течь. Запросила возврат, все как полагается в личном кабинете - проверка товара, но к вечеру моя заявка почему-то стала не активна, пропали фото и видео доказательств, начала писать им на е-мейл, в соц. Сетях, тишина. Планирую писать в прокуратуру и обращаться в Роспотребнадзор

Денис Маркелов

Кидает своих клиентов на деньги, под предлогом выполнения работ по созданию сайтов

Кидает своих клиентов на деньги, под предлогом выполнения работ по созданию сайтов Денис Маркелов, он же Денис Владимирович К. (корепанов - его настоящая фамилия) , выставляет в интернете рекламу по выполнению работ создания сайтов, настройки яндекс-директ, настройки контекстной рекламы и др. It-технологий. Берет со своего клиента предоплату 100 %, при этом не выполняя никаких работ и не покупая для этого хостинги, домены, движки, дизайна, не делая вообще ничего. Это лгун, обманщик, который разводит на деньги. Есть пострадавшие. По этому написано заявление в полицию, где...

Обман

Обман Купила полусапожки на зиму, на кассе Сельницина Евгения Викторовна уговорила взять ласины, якобы будет скидка 20%на обувь, я поверила и взяла, она все упаковала и говорит (цитата) косметичка в подарок, вы за неё не переплачиваете. И убрала в коробку вместе с чеком. Придя домой вижу в чеке, что никакой скидки нет, ещё и косметику пробила. Итог заплатила на 764 рубля больше

ozon.ru

29.09.2021 Karinakurihova
Не отменяют заказ и не возвращают деньги.

Не отменяют заказ и не возвращают деньги. Ozon.ru, доставка из-за рубежа. Оформила 13 августа заказ 73215931-0001 а ozon у продавца "Продавец https://www.ozon.ru/seller/accustom-above-172594/Пароочиститель Karcher SC 2 EasyFix, желтый, черный, доставить должны были 2-9 сентября. Последнее отслеживание по трек коду было 31 августа. Когда посылка в указанный срок в заказе не была доставлена я начала писать продавцу. Ответ продавца на любое мой вопрос всегда был примерно одинаковый:ответ 10.09.2021 Из из-за недавней вспышки нового...

Некачественный товар

Некачественный товар Купили кровать, через 2 месяца ножка основания центральная погнулась, ещё и появляется периодически скрип. Обратились в претензионный отдел, заявку приняли и пропали, потом выяснилось, что помочь ничем не могут. Очень расстроены покупкой.

Аскона

26.09.2021 Alena923
Консультация

Консультация Мы с моим супругом поехали 23.09.2021 примерно в 21: 15 в тц радуга парк в магазин аскона приобрести матрас, но к сожалению мы столкнулись с молодым человеком - консультантом который не испытывал желания нас консультировать в связи с тем что бюджет наш был ограничен ; с его слов все матрасы до 27 тыс рублей не очень хорошего качества и в магазинах они не представлены так как они не пользуются спросом; начал нам предлагать матрасы более дорого сегмента. В связи с чем мы очень были удивлены и к...