Потребительские Жалобы и Отзывы Саратовская обл., Россия

Уход за престарелыми

Уход за престарелыми Прекрасный пансионат которых хочу порекомендовать и вам. Индивидуальная программа, хорошие врачи и персонал. Среда максимально адаптированная для пациентов - большая территория, лес, чистый воздух, в самом помещении все приспособлено под передвижение пациентов в колясках. Питание сбалансированное, щедрые порции. Номера в приятном скандинавском практичном стиле. Мама проходит реабилитацию после перелома, ей все нравится, отзывается обо всех хорошо, прогресс в реабилитации существенный есть.

Яндекс

10.05.2023 MarinaZH
Длительное зачисление оплат, трудности с выбором адреса доставки [Решена]

Длительное зачисление оплат, трудности с выбором адреса доставки Сформировали заказ на "Яндекс для бизнеса". Проблемы начались с того, что позвонил менеджер из "Яндекса" и попросил... ОТМЕНИТЬ заказ, в связи с тем, что у них в базе НЕТ адреса доставки. При формировании заказа адрес было предложено выбрать по карте. Вопрос: на Яндекс - картах адрес есть, а в Яндексе адреса нет? Ну ок, - поменяли адрес, хотя сразу же возникает логистическая проблема: как доставить с адреса, который есть у Яндекса "в базе" до того места, где реально этот товар нужен? Хорошо...

Рубль Бум

06.05.2023 m5
Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Сегодня 06.05.2023 года в 10: 51 время по чеку, я была в магазине "рубль бум" по адресу саратов ул. Батавина д. 12. На кассе была молодая девушка, весь товар она посчитала, пакет "швырнула". Я дала купюру в 5000 т. Руб. На мою просьбу открыть пожалуйста пакет, был дан грубый ответ, что пока сдачу не даст она не может этого сделать. На моё замечание, что она грубит, девушка начала кричать и неадекватно отвечать. На мои замечания она не реагировала. Вышла другой кассир и начала...

Аскона

04.05.2023 MarinaZH
Дефект дивана [Решена]

Дефект дивана В марте я заказала Диван-кровать Джордан-Тhp230 (заказ № ИМ-1466407) От сборки отказались, хотя со стороны "Асконы" были узы, что если соберём сами, гарантия отменится. В процессе сборки обнаружился брак - была трещина на всю ширину передней планки, в результате чего нарушилась геометрия конструкции и в любой момент эта планка отвалилась бы. Отправила претензию (по телефону и email). Фото тоже отправила (дважды!). Теперь требуют фото этикетки (?), но даже не могут объяснить, где она на диване!...

Привезли разбитый телевизор.

Привезли разбитый телевизор. Купили телевизор, привезли, поставили в зале, Пока делали ремонт в комнате куда его купили. При покупке проверить его не было возможности. Как дело дошло до установки, достали его и ахнули. Разбит в паутину. Процесс распаковки и включения в сеть заснят на видео. Обращение в службу поддержки не дало результатов. Яндекс сказал, обращайтесь к продавцу. Продавец сказал, что косяк на доставке яНдекса. Замкнутый круг какой-то. В итоге все ответили отказом. Кстати упаковка без особых следов боя, а вот экран весь в кашу.

Отвратительная компания и руководство

Отвратительная компания и руководство Я из города саратов, бывшая сотрудница которую заставили написать заявление об уходе, хотя я этого не хотела расскажу полностью всю ситуацию чтобы было понятнее: устроившись на работу 1.03.2023 года в организацию 585 золотой по адресу г. Саратов, ул танкистов 1 (трц форум) прекрасно работала, все устраивало, коллектив, и хотела развиваться начать в вашей компании потому что ну очень понравилось все с самого начала работала я с 3.03.2023 года, выходила во все смены, были очень хорошие...

Служба доставки

Служба доставки Здравствуй, "милое", "дорогое" Авито. Постараюсь написать сейчас без мата... Служба поддержки Авито не может решить мой вопрос с простым подключением доставки. Ситуация следующая: в феврале, в феврале, мать вашу, я написал в службу поддержки с просьбой решить проблему, а именно ошибку Авито, повторяю - не мою, ошибка в сервисе Авито, потому что я не могу подключить доставку. Сорок четыре ваших некомпетентных домохозяек, коих вы нанимаете в свою службу якобы "поддержки", проверили в чем ошибка и...

Сломанный диван

Сломанный диван Купили диван выставочный по акции. Привезли диван с отломанной ножкой, с царапинами, со сломанной стенкой на диване. Покупая диван, нам не показали эти дефекты, не сказали что на нем имеется брак. Дали договор подписать, сказали только где подпись поставить и все, не разъяснив ничего по договору.

Рубль Бум

15.03.2023 tnk
Кража кассиром оплаченного товара

Кража кассиром оплаченного товара 14.03.23 в магазине «Рубль-бум» (Саратов, ТЦ «Пентагон» ул. Соколовая) я оплатила несколько товаров (см. чек на фото) и кассир спрятала один из этих товаров - оплаченные мной колготки (см. фото) . Такое произошло уже второй раз. Кассир берёт к себе, якобы для удобства, корзину с товарами и после их оплаты прячет один из них под стол – авось покупатель этого не заметит, а если через какое-то время заметит, то просто не захочет возвращаться. Якобы покупатель просто забыл этот товар. Оба раза я...

Жалоба на администратора

Жалоба на администратора Часть сотрудников загибается от отношения администратора к сотрудникам. Поставили нового администратора, заставляет выкупать товар. Если не купим будет минимальная зарплата, что уже и было сделано в феврале 2023 года. Заставляет продавать просрочку покупателям. Перекладывание своих обязанности на персонал, за не выполнение ужая штрафами. Ежедневные оскорбления в сторону персонала. Перед фактом говорит что нас увольняют не имея основании, если только как переход рабочих отношении в личные...

По дебетовой карте вгоняют в долги

По дебетовой карте вгоняют в долги Мною была оформлена дебетовая карта 13.08.2022, договор 6055110982,по которой был подключён бесплатный пакет услуг по программе "Десятка". По условиям программы данный пакет был отключен через месяц 10.09.2022 года в личном приложении. Движений по карте не было, на карте 0 руб. Впоследствии сотрудники банка подключают данную услугу повторно, самостоятельно, за которую необходимо платить 299 руб. в месяц, за дебетовую карту, по программе "десятка", долг по которой копится, хотя картой не...

Возврат средств

Возврат средств Заказы, которые должен был доставить курьер 31.12.2022 на дом, доставлены были в ближайший, куда смог доехать курьер, пункт выдачи. В п Светлый курьер не ездит, зачем вводить в заблуждение покупателей? В результате при попытке получения заказов 02.01.23 в ПВЗ в Татищево, где их оставил курьер, оказалось, что заказы отправили обратно. Статус заказов был изменен на "получен ", хотя код получения не сообщался ни сотрудникам пвз, ни курьеру, как это возможно? Требую либо доставить заказы, либо вернуть денежные средства в полном объеме.

Не полностью пришёл заказ

Не полностью пришёл заказ Вчера 28.01.23 получила салфетки, не в той упаковке, вместо 20 шт там 15 шт. На упаковке написано водолазки. Салфетки выписываю в 3 раз, всё было хорошо, там совсем другая упаковка. Как вернуть товар, и вернуть мне деньги? И ещё один вопрос, 02.01.23 заказала удлинители 2 шт, в г. Саратов был доставлен товар 05.01.23 товар я так и не получила.

Аллергия на систему ретинол плюс молочко

Аллергия на систему ретинол плюс молочко Началась сильная аллергия после недели применения. Лицо Покрылось красной апельсиновой коркой. При обращении к консультанту Белых Н. В. Ответили, что я неправильно пользовалась препаратом, в помощи отказали, лечусь у дерматолога, лечение длительное и дорогостоящее . Прошёл месяц, кремами пользоваться не могу, есть реакция. Хотите испортить кожу, покупайте Мери Кей

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сделала заказ 2.01.2023, товар был на сборе три дня, надоело ждать и отменила заказ 5.01.2023, чек о возврате средств жду уже неделю, пишут что отправлен, в итоге одно враньё, товар не получен, деньги не вернули, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, если так и не будет ответов и возврата средств на карту, деньги не малые, дарить не буду вам их.

"Барби "

Несоответствие цены, обман, отказ в возврате

На полке цена не соответствует, возврат не сделали тут же как пробили по другой цене - сославшись на то что главный продавец будет только через три дня, а через три дня фиг вам -это средство личной гигиены. Получается косяк их а пострадали мы. Цены никогда не соответствуют что не возьми всё по другой цене. Это был последний визит в эту забегаловку

Обвес

Обвес 7 декабря приобрела покупку, в магазине ермолино на улице гвардейской 18а. Пришла домой взвесила на своих весах и обнаружила, что меня обвесили. В очередной раз пришла в этот же магазин, приобрела покупку и захотела перевесить на контрольных весах, но весы были отключены. Прошу обратить внимание, что продавец неоднократно обвешивает и разрешить проблему с весами. Есть фотография весов

Отличный пансионат

Отличный пансионат Долго не могли определиться с пансионатом для нашего дедушки, в итоге обратились в пансионат Долгожители, нам провели экскурсию. Больше всего понравилось, что к каждому пациенту свой подход. Уже есть значительные улучшения. Это хорошее решение, если близкий человек будет находиться под круглосуточным наблюдением, в окружении профессиональных сиделок.

Хамство и вранье сотрудника

Хамство и вранье сотрудника Сегодня, 24 ноября, пришла в пункт выдачи по адресу лесная республика 11а. Сотрудник пункта выдачи не хотел нести мне все товары, объяснив это тем, что они очень тяжёлые. Затем, не разрешал открыть коробку и проверить товар. Сказал, что, если я открою коробку, значит я обязана купить этот товар. После этого, пробил заказы, от которых я сказала, что отказываюсь. С меня списали деньги за них. На что я начала возмущаться и просить удалить эти товары и вернуть деньги. Он ответил что я сама так...

Wildberries

18.11.2022 Kalash
Обманули в характеристиках [Решена]

Обманули в характеристиках Был в командировке, заказал телефон poco M4 Pro 8/256, жена забрала 11го ноября, я 14го приехал домой и увидел что модель совпадает, но характеристики не те(вместо 8/256 - всего 6/128), по закону я имею право на достоверную информацию, но Вайлберриз это не волнует, ведь по их правилам площадки это технически сложный товар, хорошо хоть не нокиа привезли. По всем заявкам и обращением пришёл отказ. 17го ноября была направлена жалоба в Роспотребнадзор, и там же составлена претензия, оформленная юристами, и отправленная на электронную почту вб и почтой России на юридический адрес